El código de error 0x9b100041 aparece en Xbox One cuando algunos usuarios intentan iniciar juegos como Olvido o Destino 2 . La mayoría de los usuarios afectados informan que el error aparece tan pronto como inician el juego.
Código de error de Xbox One 0x9b100041
Resulta que hay varios posibles culpables diferentes que podrían terminar causando este problema:
- Archivos temporales remanentes - Resulta que este problema en particular también puede ocurrir debido a algunos archivos remanentes dejados por una inconsistencia de la red o debido a datos temporales dañados. En este caso, debería poder solucionar el problema apagando y apagando su consola Xbox One.
- Corrupción en la instalación del juego - También es posible que el problema haya sido introducido por una interrupción inesperada debido a la instalación del juego o una actualización / complemento. En este caso, deberías poder solucionar el problema reinstalando el juego desde cero.
- Datos de cuenta corruptos - Como resultado, este problema también puede ocurrir debido a algún tipo de corrupción relacionada con algunas dependencias que se forzaron a colocarse cuando conectó su Cuenta de Microsoft en tu consola Xbox One. En este caso, debería poder solucionar el problema desconectando temporalmente la cuenta para borrar los datos asociados.
- Disco sucio / dañado - Si solo ves este error al intentar jugar a un juego a través de un disco físico, es probable que el bloque óptico de su consola no puede leer la información. En este caso, siga adelante y limpie su disco a fondo para asegurarse de que no haya pelusa, suciedad o escombros que causen el problema.
- Datos almacenados en caché corruptos - Bajo ciertas circunstancias, este problema también puede ocurrir debido al caché guardado localmente que Xbox One está programado para crear junto con sus juegos guardados. En este caso, puede solucionar el problema borrando la memoria caché del juego junto con las iteraciones guardadas del juego que actualmente está almacenando localmente.
Método 1: Apaga y enciende tu consola Xbox One
los 0x9b100041 El código de error suele aparecer en Xbox One en situaciones en las que hay una incoherencia en la red o estás tratando con algún tipo de datos temporales que terminan afectando el sistema operativo de tu consola.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar este problema realizando un sencillo procedimiento de apagado y encendido en su consola. Esta operación garantizará que los condensadores de potencia se agoten por completo y que se borren los archivos temporales almacenados entre arranques normales. Hacer esto terminará solucionando la mayoría de los problemas relacionados con el firmware que causarán problemas al comer juegos y aplicaciones en Xbox One.
Aquí hay una guía rápida paso a paso sobre cómo realizar un procedimiento de ciclo de energía en Xbox One:
- Con su consola Xbox One encendida (y no en modo de hibernación), presione el botón Xbox en su consola y manténgalo presionado durante 10 segundos o hasta que vea que el LED frontal deja de parpadear por completo. Suelta el botón una vez que lo veas, luego espera pacientemente hasta que puedas escuchar los ventiladores traseros apagados.
Apagar y encender la consola Xbox One
- Una vez que su consola esté completamente apagada, desconecte el cable de alimentación de su consola de la toma de corriente y espere 30 segundos o más para asegurarse de que los condensadores de alimentación estén completamente agotados.
- Una vez transcurrido este período de tiempo, vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente y encienda la consola de forma convencional. Espere pacientemente hasta que se complete el siguiente inicio y preste atención a la siguiente secuencia de inicio. Si nota la larga animación de inicio, tómela como confirmación de que la operación fue un éxito.
Animación de inicio prolongado de Xbox One
- Una vez que se complete el siguiente inicio, inicie el juego que anteriormente activaba el código de error 0x9b100041 y vea si el problema ya está solucionado.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: reinstalar el juego
Si tiene este problema con Oblivion o Destiny 2, también es posible que el problema se haya introducido con la instalación de una actualización incorrecta (lo más probable es que una interrupción inesperada haya dañado algunos datos).
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema rápidamente reinstalando el juego junto con cada complemento o expansión. Muchos usuarios afectados confirmaron que esta operación fue exitosa.
En caso de que no esté seguro de cómo desinstalar y luego reinstalar un juego de Xbox One, siga las instrucciones a continuación:
- presione el Xbox botón en su consola para abrir el menú de la guía. Una vez que aparezca, acceda al Juegos y aplicaciones submenú.
Acceder a Mis juegos y aplicaciones
- Dentro de Juegos y aplicaciones , desplácese hacia abajo a través de la lista de elementos instalados, resáltelo y luego presione el comienzo en su controlador, luego elija Administrar juego .
Administrar una aplicación / juego
- Dentro del menú Administrar que desea desinstalar, use el Desinstalar todo en el panel derecho para asegurarse de que se desinstale el juego base junto con todas las actualizaciones y expansiones / complementos instalados.
Desinstalar el juego
- Una vez finalizado el proceso de desinstalación del juego, vuelva al Gestionar menú (en el lado izquierdo) y vaya a la Listo para instalar sección. A continuación, vaya al panel derecho y haga clic en Instalar todo para forzar la instalación del juego (junto con cada actualización y complemento).
Reinstalar el juego
- Una vez que el juego se descargue e instale una vez más, ejecútelo una vez más y vea si el problema ya está resuelto.
En caso de que sigas viendo el código de error 0x9b100041, pasar al siguiente método a continuación.
Método 3: eliminar la cuenta de Microsoft conectada
Como resultado, este problema también puede estar relacionado con algún tipo de corrupción causado por algunas dependencias de archivos que pertenecen a la cuenta de Microsoft con la que está conectado actualmente.
Algunos usuarios afectados que anteriormente estaban causando el mismo problema han informado que lograron resolver el problema eliminando la cuenta que anteriormente estaba activa en la consola Xbox One. Esto también limpiará los datos almacenados en caché asociados con la cuenta, lo que podría terminar resolviendo el 0x9b100041 código de error.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar la cuenta y hacer un reinicio completo:
- Presiona el botón Xbox de tu controlador, luego selecciona el Configuraciones pestaña del menú contextual recién aparecido. A continuación, desplácese hacia abajo y acceda al Todos los ajustes menú.
Accediendo al menú de Configuración en Xbox One
- Una vez que esté dentro del Configuraciones menú, vaya al Cuentas pestaña, luego desplácese al menú del lado derecho y elija la Quitar cuentas menú.
Accediendo al menú Eliminar cuentas
- Una vez que llegue al siguiente menú, continúe y seleccione la cuenta que desea eliminar, luego confirme su elección. Esta operación borrará tu caché, pero no borrará ningún dato sensible, así que no te preocupes por guardar juegos o cualquier preferencia personalizada que hayas establecido previamente.
- Después de hacer esto, reinicie su consola y ejecute el mismo juego nuevamente (el que fallaba anteriormente) para ver si el problema ahora está resuelto.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 4: limpieza del disco (si corresponde)
Si solo encuentra el error al intentar jugar a un juego a través de un disco físico, también es posible que el bloque óptico no pueda leer información. Esto suele ocurrir si el disco está sucio o si ciertos sectores están dañados.
En caso de que este juego sea el único que esté causando el 0x9b100041 error, debe limpiarlo a fondo con alcohol isopropílico y un paño suave. Tenga en cuenta que el alcohol isopropílico se seca muy rápido, por lo que no tiene que preocuparse por dejar subproductos que reducirán el daño a su unidad óptica.
Nota: Tenga en cuenta que si el problema es causado por un rasguño profundo, esta operación no será muy efectiva.
Si está buscando una guía rápida sobre cómo limpiar un disco Blu-Ray de polvo y otros tipos de suciedad, siga las instrucciones a continuación:
- Comience este proceso rociando alcohol isopropílico en un paño suave. No use pañuelos de papel ya que producirá aún más rasguños.
- Use el paño suave para frotar el lado de información del disco con un movimiento circular (de adentro hacia afuera).
Limpieza del disco Blu-Ray
- Una vez que haya hecho esto, déjelo hasta que esté completamente seco o séquelo al aire durante aproximadamente 0 segundos para acelerar el proceso.
- A continuación, inserte el disco nuevamente en su unidad óptica e inicie el juego desde su consola Xbox.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 5: borrar la caché del juego
Si ninguna de las instrucciones anteriores le ha funcionado, considere borrar su caché local de datos guardados. Muchos usuarios afectados confirmaron que esta solución funciona.
Básicamente, esto borrará de la consola todos los datos guardados y los archivos temporales asociados con ellos, pero no eliminará ningún juego guardado que esté almacenando actualmente en la nube.
Entonces, para asegurarse de que no enfrenta ninguna pérdida de datos guardados, vaya a Configuración> Sistema> Almacenamiento y seleccione Juegos, luego continúe y seleccione los juegos que necesita respaldar en la nube. Para confirmar la operación, elija Moverse, entonces escoge Juegos guardados en la nube .
Una vez que te hayas asegurado de que los juegos guardados se hayan guardado correctamente en el almacenamiento en la nube, sigue las instrucciones a continuación para borrar la caché del juego guardado localmente en tu consola Xbox One:
- En el panel principal de su consola Xbox One, vaya a Configuración> Sistema.
Accediendo al menú de Configuración en Xbox One
- Una vez que esté dentro del Sistema menú, vaya al Almacenamiento pestaña y seleccione Borrar juegos guardados locales de la lista de opciones disponibles.
Borrar el caché de juegos guardados local
- Una vez que inicie este proceso, espere pacientemente hasta que se complete la operación, luego reinicie su consola.
- Una vez que se complete el siguiente inicio, inicie el juego que anteriormente estaba produciendo el 0x9b100041 código de error y vea si el problema ya está solucionado.
En caso de que persista el mismo problema, pase a la siguiente solución alternativa potencial.
Método 6: Apagar la conexión a Internet (si corresponde)
Si puede ver físicamente algunos rasguños en el disco del juego, es posible que pueda eludir el código de error apagando la conexión a Internet justo antes de comenzar el juego.
Esto podría ser efectivo debido a la propiedad de Microsoft DRM (Gestión de derechos digitales) motor: si no hay conexión a Internet, la integridad del disco no se verifica a fondo, por lo que si su disco contiene datos incorrectos, el código de error no se mostrará.
Puedes desconectar temporalmente la conexión a Internet justo antes de iniciar el juego, luego esperar hasta que pases la pantalla de carga inicial antes de volver a conectarlo. Se confirmó que este método es efectivo por muchos usuarios afectados que anteriormente enfrentaban el mismo problema.
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