Resolver el código de error 014.30 en Roku



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El error 'Código de error 014.30' se muestra durante la transmisión en un televisor Roku TCL y generalmente se debe a una señal inalámbrica débil o debido a velocidades lentas de Internet. El error también puede indicar un error con las configuraciones de inicio del televisor o la acumulación de caché DNS del enrutador corrupto.





    Roku Error Code 014.30

¿Por qué Roku no puede conectarse a Internet y cómo solucionarlo?

Descubrimos que las causas subyacentes son:



  • Singal inalámbrico débil: El televisor Roku TCL se conecta a la conexión a Internet de forma inalámbrica y la señal inalámbrica debe ser fuerte para que pueda transmitir contenido. La señal inalámbrica se debilita a medida que nos alejamos del enrutador y si nos alejamos mucho, se crean problemas de desconexión / señal.
  • Configuraciones de TV: En algunos casos, es posible que el televisor no esté configurado correctamente debido a lo cual se puede activar el error. También puede haber problemas con el software de TV y es posible que falten archivos importantes debido a que se alteran funciones importantes del sistema.
  • SSID / contraseña no válidos: Es posible que el SSID y la contraseña para la conexión inalámbrica no se hayan ingresado correctamente y, debido a un problema técnico, la conexión se estableció pero no se otorgó acceso a Internet. Esto puede ocurrir y, en algunos casos, puede ser la razón por la que se activa este error y también puede provocar la código de error 014.40 .

Solución 1: Dispositivos de ciclo de energía

Dado que puede haber una acumulación de caché DNS corrupta dentro del enrutador que puede evitar que los dispositivos se puedan conectar a un determinado servicio, apagaremos y apagaremos tanto el enrutador como el televisor. Para poder hacer eso:

  1. Desenchufar la energía tanto del enrutador como del televisor.

    Desenchufar del enchufe

  2. Mantenga pulsado el 'Poder' botones de estos dispositivos durante al menos 20 segundos para descargar la electricidad que almacenan los condensadores.
  3. Enchufe los dispositivos de nuevo y gírelos EN.

    Conectando la energía de nuevo



  4. Espere a que se conceda el acceso y cheque para ver si el problema persiste.

Solución 2: restablecimiento del televisor a los valores predeterminados de fábrica

En algunos casos, si el software del televisor se ha visto afectado, seremos reiniciar el televisor volver a sus valores predeterminados de fábrica. Esto eliminará cualquier problema con el software y configurará los ajustes de acuerdo con los valores predeterminados de fábrica. Asegúrese de tomar nota de cualquier configuración importante que haya cambiado o haga una copia de seguridad de los datos importantes.

  1. presione el 'Casa' para abrir la pantalla principal.
  2. Desplácese por la lista y seleccione 'Configuración'.
  3. Navega al 'Correcto' usando los botones de 'Flechas' y seleccione 'Sistema'.
  4. presione el 'Flecha correcta' de nuevo y seleccione 'Configuración avanzada del sistema'.

    Seleccionar la opción 'Configuración avanzada del sistema'

  5. presione el 'Flecha correcta' una vez más y seleccione el 'Restablecimiento de fábrica' opción.
  6. De nuevo, presione el botón y seleccione el 'Restablecer todo de fábrica' opción.

    Seleccionar la opción 'Restablecer todo de fábrica'

  7. Para proceder, entrar el código que aparece en la pantalla y presione ' Okay “.
  8. Esto comenzará a restablecer todos los ajustes y configuraciones a los valores predeterminados de fábrica.
  9. Una vez que se completa el reinicio, gire el La TV esta encendida y conectar a su red inalámbrica.
  10. Introducir el SSID y el contraseña para confirmar la conexión después de seleccionar el nombre de la red.
  11. Cheque para ver si el problema de desconexión persiste.
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