¿Cómo solucionar 'pantalla negra y falta de respuesta' en MacBook Pro?

La MacBook Pro es una línea de computadoras portátiles desarrolladas y distribuidas por Apple. Se introdujeron por primera vez en 2006 y se hicieron populares al instante debido a su elegante diseño y portabilidad. Recientemente, los modelos más nuevos se lanzaron a mediados de 2019. Sin embargo, algunas personas han tenido problemas en los que la pantalla se vuelve negra y no hay respuesta al presionar ninguna tecla.

MacBook Pro 2019

Dado que la pantalla no responde, los métodos de solución de problemas son muy limitados. Sin embargo, en este artículo, analizaremos algunos de los métodos que puede adaptar para solucionar este problema y también le brindaremos una idea de las razones por las que se desencadena este error. Asegúrese de seguir la guía de manera precisa y cuidadosa para evitar conflictos.

¿Qué causa el problema de 'Pantalla negra y falta de respuesta' en MacBook Pro?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones para solucionarlo por completo. Además, analizamos las razones por las que se activa y las enumeramos de la siguiente manera.

• Brillo de la pantalla: Parece absurdo, pero en algunos casos, el problema se debe a un brillo de pantalla muy bajo. Por lo tanto, asegúrese de que el brillo de la pantalla esté al máximo.
• Potencia de la batería: En algunos casos, el problema se debe a la poca carga de la batería, si la batería se ha agotado por completo, puede evitar que se inicie. Además, asegúrese de que el cargador y el cable estén en perfecto estado porque es posible que la computadora no se esté cargando correctamente.
• Configuraciones dañadas: Es posible que ciertas configuraciones de la computadora se hayan dañado debido a que se desencadenó el error.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones.

Solución 1: cambiar la fuente de visualización

La causa más básica del problema se debe a una falla en la pantalla o daño permanente / temporal a la pantalla. Por lo tanto, se recomienda que conecte su computadora a un Televisión o una secundaria monitor con un HDMI cable. Si la pantalla funciona bien con el televisor, es probable que el problema esté en la pantalla y requiera mantenimiento. Sin embargo, si la pantalla no funciona, siga los pasos a continuación para realizar algunos pasos básicos de solución de problemas.

Puerto HDMI en la MacBook Pro 2019

Solución 2: reiniciar MacBook

Si la computadora tiene problemas para iniciarse correctamente, es posible que el problema se resuelva forzando la computadora a reiniciarse. Para eso:

1. prensa y sostener la poder durante al menos 6 segundos.

   Botón de encendido de MacBook Pro

2. Espere para que la computadora se apague completamente.
3. prensa la tecla de encendido nuevamente para convertirla en uno y verificar si el problema persiste.

Solución 3: restablecimiento de la configuración de NVRAM

La NVRAM almacena la configuración básica de la pantalla, los altavoces y los discos duros. Es posible que esta configuración se haya dañado debido a la causa del problema. Por lo tanto, en este paso, restableceremos esta configuración para solucionar el problema por completo. Para eso:

1. Mantenga pulsado el poder durante 6 segundos para apagar la computadora.
2. presione el Poder para iniciar el inicio de la computadora.
3. Espere para que Mac comience a cargarse.
4. Espere el sonido de inicio, mantenga presionada la tecla ' Cmd ” + “ Opción ” + “ R ” + “ PAGS ”Botones.

   Tecla de comando MacBook Pro

5. Lanzamiento las teclas cuando escuche un segundo sonido de inicio.
6. Cheque para ver si el problema persiste.

Solución 4: restablecimiento de las configuraciones de SMC

Es posible que la configuración de SMC se haya dañado. Por lo tanto, en este paso, restableceremos la configuración del controlador de administración del sistema. Para eso:

1. Enciende el MacBook Pro Apagado .
2. Conectar la computadora a la carga.
3. Mantenga presionada la tecla ' Cambio ” + “ Ctrl ” + “ Opción ” + “ Poder ”Mientras el MacBook aún está apagado.

   Tecla Mayús MacBook Pro

   tl-wr940n dd-wrt
4. Suelta las teclas y enciende la computadora.
5. Cheque para ver si el problema persiste.

Nota: Si el problema persiste, conéctese a un monitor secundario y reinícielo por completo. Si el problema no desaparece, reinicia la computadora por completo. Si el problema persiste, lleve la computadora a reparar.