Después de realizar reinicios limpios y reiniciar el programa, el error se producirá cada pocos minutos y de la nada. Sin embargo, hay algunas formas de detener este error. Si el método 1 no funciona, continúe con el método 2, y si el método 2 no funciona, continúe con el método 3.
Método 1: eliminar el archivo ffmpeg.exe
Para comenzar este método, diríjase a Restauración del sistema presionando Comienzo, haciendo clic derecho en Computadora y eligiendo Propiedades. En la ventana que se abre, busque el Proteccion del sistema pestaña, elija su Disco local (generalmente C) y haga clic en Crear .
Se le pedirá que ingrese un nombre para su punto de restauración. Puedes nombrarlo como quieras y luego hacer clic en Crear . Cuando se haya creado el punto de restauración, se le presentará un mensaje que dice El punto de restauración se creó correctamente. prensa OKAY.
Esto crea un punto de restauración al que puede volver si algo sale mal al eliminar el archivo ffmpeg.exe.
Ahora, encuentra Buscar en el Menu de inicio y escribe ffmpeg . Debería aparecer un resultado, que necesita botón derecho del ratón y seleccione abrir localización de archivo . Esto debería abrir el archivo en Explorador de Windows en una carpeta de Mozilla. No podrá eliminar este archivo, pero podrá moverlo. Para que el software de Mozilla deje de hacer referencia a este archivo, arrástrelo a otro lugar, ya sea en su escritorio o en cualquier otro lugar fuera de la carpeta de Mozilla.
Ahora, reiniciar su máquina y comience a usar Mozilla nuevamente. El error no debería continuar.
Método 2: reiniciar Firefox
Si la eliminación del archivo ffmpeg no tiene éxito, es posible reiniciar Firefox en un intento de detener este error. Para hacer esto, abra Firefox y elige el menú botón (que aparece como tres líneas horizontales). Hacer clic Ayuda y luego seleccione Información para solucionar problemas.
Si no puede encontrar el Ayuda menú, puede acceder a él escribiendo en la barra de URL acerca de: apoyo y presionando enter. Esto lo llevará directamente a la página de información de solución de problemas.
En esta página, verá un módulo titulado Pon a punto Firefox. Debajo de esto, hay un botón etiquetado Actualiza Firefox. Haga clic en él y el navegador se actualizará. Una vez que se complete el proceso, aparecerá una ventana. Hacer clic Terminar .
Este proceso guarda información como marcadores y contraseñas, pero restablece complementos, temas y extensiones y, a menudo, resuelve el error ffmpeg.
Método 3: desinstalar e instalar la última versión
La última opción es desinstalar Firefox e instalar la última versión del software. Para hacer esto, presione comienzo y entonces Control Panel. Cuando se abra la ventana del Panel de control, haga clic en Programas. Luego haga clic en Desinstalar un programa , que lo llevará a una página que enumera todos sus programas instalados.
Encontrar Mozilla Firefox, resáltelo y luego presione Desinstalar que aparecerá en la parte superior de la lista. Te harán preguntas ' ¿Está seguro de que desea desinstalar Mozilla Firefox? '
prensa si y el proceso comenzará. Una vez completado, abra un navegador diferente ( explorador de Internet está instalado de serie) y vaya a https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/ y presione Descarga gratis. Abre el .exe archivo que aparece en su Descargas carpeta (o donde tenga sus descargas configuradas para guardar) y siga las instrucciones en pantalla para volver a instalar Firefox.
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