Innumerables usuarios de Windows 10 se han visto y continúan viéndose afectados por un problema en el que el uso de la CPU aumenta rápidamente (a veces hasta el 100%) debido al uso extremadamente alto del ancho de banda del disco duro por parte de un proceso llamado gfxui.exe , lo que finalmente hace que su computadora sea insoportablemente lenta. los gfxui.exe El proceso es un proceso asociado con las GPU de Intel, por lo que este problema solo afecta a los usuarios que tienen GPU de Intel en sus computadoras. Sin embargo, este problema es especialmente desenfrenado entre las computadoras y portátiles que tienen dos tarjetas gráficas: una tarjeta gráfica Intel HD para pantalla y una tarjeta gráfica NVIDIA / AMD para gráficos dedicados (por ejemplo, juegos con gráficos exigentes).
En la mayoría de los casos, es un choque entre dos tarjetas gráficas o un problema con los controladores Intel HD Graphics lo que causa la gfxui.exe proceso para utilizar una gran cantidad de ancho de banda del disco duro y conducir a un alto uso de la CPU. Afortunadamente, sin embargo, este problema se puede solucionar simplemente desinstalando y luego reinstalando los controladores Intel HD Graphics. Para desinstalar los controladores de gráficos Intel HD de su computadora, debe:
- presione el Logotipo de Windows clave + R para abrir un correr
- Tipo hdwwiz.cpl en el correr diálogo y presione Entrar para lanzar el Administrador de dispositivos .
- Haga doble clic en el Adaptadores de pantalla sección para expandirla.
- Busque y haga clic con el botón derecho en el Gráficos Intel HD
- Haga clic en Desinstalar en el menú contextual.
- Habilite el Elimina el software del controlador para este dispositivo opción marcando la casilla de verificación junto a ella.
- Haga clic en Okay .
- Espere a que se desinstalen el adaptador y sus controladores.
- Reiniciar su computadora para que los cambios surtan efecto.
Una vez que su computadora se inicie, los controladores Intel HD Graphics se habrán desinstalado con éxito, lo que significa que ahora tendrá que reinstalarlos. Para hacerlo, diríjase al oficial Sitio web de asistencia de Intel , escriba el modelo de su adaptador Intel HD Graphics (Intel HD Graphics 4000, por ejemplo) en el Descargas de búsqueda campo y presione Entrar , revise los resultados de búsqueda para encontrar la versión más reciente de los controladores para su adaptador Intel HD Graphics que sea compatible con el sistema operativo en el que se ejecuta su computadora, descargue el instalador de los controladores, ejecute el instalador y revíselo para reinstalar el controladores para la GPU Intel.
Una vez que se hayan reinstalado los controladores, reiniciar su computadora y, cuando se inicia, debería ver que ya no se ve afectado por este problema a pesar de que los controladores para su GPU Intel y su GPU dedicada están instalados y ambas GPU funcionan.
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