Cómo solucionar la falla del controlador de audio HD de Realtek

Realtek's Los controladores de audio se encuentran entre los creadores de problemas más notorios con Windows, desde la época de Windows XP. los Instale Realtek HD Audio Driver Failure, seguido de un código de error como 0x000000FF, no le permitirá instalar los controladores necesarios para su tarjeta de sonido Realtek.

Este problema puede ocurrir en varios entornos y hay más de una causa posible. Los usuarios han intentado varias cosas para resolver el problema, y ​​hay un par de soluciones que les han funcionado. Si se ve afectado por el problema, siga leyendo para ver cómo puede resolverlo e instalar los controladores.

NOTA: Hay casos en los que este problema aparece debido a un tarjeta de sonido muerta . Esta situación no se puede solucionar con una solución de software y requerirá que reemplace la tarjeta de sonido. No verá ningún error ni ningún dispositivo con una exclamación amarilla o un signo de interrogación en el Administrador de dispositivos, y Windows no le permitirá instalar los controladores porque el dispositivo de hardware está inactivo. Ninguno de los métodos siguientes funcionará si ese es el caso.

Reparar archivos corruptos

Descargue y ejecute Restoro para escanear y restaurar archivos corruptos y faltantes de aquí . Una vez hecho esto, proceda con las siguientes soluciones.

Método 1: reinicialización del controlador

Es posible que la instalación del controlador esté dañada. Por lo tanto, en este paso, reiniciaremos la instalación del controlador. Para eso:

1. prensa la ' Ventanas ” + “ R ”Teclas simultáneamente.
2. Tipo en ' devmgmt . msc 'Y presione' Entrar “.

   Escribiendo 'devmgmt.msc' en el indicador de ejecución.

3. Doble hacer clic sobre el ' Controladores de sonido, video y juegos ”Categoría para expandirla.

   Ampliando la categoría 'Controlador de sonido, video y juegos'.

4. Correcto – hacer clic sobre el ' Controlador de audio Realtek 'Y seleccione' desinstalar “.

   Haga clic con el botón derecho en 'Realtek Audio Driver' y seleccione desinstalar

5. Hacer clic en ' si ”En el mensaje y siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el controlador de su computadora.
6. Hacer clic en ' Comportamiento 'En la parte superior y Seleccione “ Buscar cambios de hardware “.

   Hacer clic en Acciones y luego seleccionar 'Buscar cambios de hardware'

7. Ventanas automáticamente escanear y Instalar en pc el conductor perdido.
8. Cheque para ver si el problema persiste.

Método 2: compruebe si hay controladores que no funcionen correctamente y actualice manualmente

Si Windows no le permite instalar los controladores, puede intentar actualizarlos desde el Administrador de dispositivos.

1. Presione simultáneamente el Ventanas y R llaves para abrir el correr diálogo. Tipo devmgmt.msc, y presione Entrar .
2. Desde dentro del Administrador de dispositivos ventana, expanda los menús y busque el Sonido conductores. Inspeccione para ver si hay un exclamación o signo de interrogación delante de cualquiera de ellos.
3. Botón derecho del ratón el conductor con un signo de exclamación o interrogación, y elija Actualizar controlador del menú. Siga las instrucciones y proporcione la confirmación del administrador si es necesario. Reiniciar su dispositivo una vez que los controladores hayan terminado de instalarse.

Método 3: use la opción Agregar hardware heredado en el Administrador de dispositivos

Este método es aplicable solo cuando Controladores de sonido, video y juegos falta de Administrador de dispositivos.

1. Sostener el Clave de Windows y Presione R . Tipo devmgmt.msc y haga clic en Aceptar.
2. Desde el barra de herramientas superior , haga clic en Acción, y elige Agregar hardware heredado en el menú desplegable.
   
   
3. Siga el asistente para agregar el Controladores de sonido, video y juegos categoría, así como la Dispositivo de audio de alta definición Realtek.
4. Cuando haya terminado con esto, verá el dispositivo de audio Realtek en el Administrador de dispositivos. Utilice el tercer paso del método anterior para actualice los controladores para ello .

Método 4: elimine los controladores y deje que Windows instale los suyos

1. Sostener el Clave de Windows y Presione R . Tipo devmgmt.msc y haga clic en Aceptar.
2. Busque el Controlador de audio Realtek dentro Controladores de sonido, video y juegos . Botón derecho del ratón y seleccione Desinstalar del menú. Siga las instrucciones para desinstalar el controlador.
3. Reiniciar su sistema y abra Administrador de dispositivos
4. En la barra de herramientas superior, haga clic en Acción y elige Buscar cambios de hardware del menú.
5. Una vez hecho esto, Realtek volverá a aparecer en la lista de dispositivos, para que pueda actualizar sus controladores.

Método 5: deshabilite el controlador de bus UAA de Microsoft para audio de alta definición

Dado que Realtek es el único controlador de audio que viene con la instalación del controlador UAA en su interior, a diferencia de los controladores de Conexant od SoundMAX, puede desactivar el bus UAA y reinstalar el controlador. Dado que el conflicto radica en el controlador UAA, eliminarlo permitirá que Realtek se instale correctamente, junto con el bus UAA también.

1. Presione simultáneamente el Ventanas y R llaves para abrir el correr Tipo devmgmt.msc y haga clic en Okay para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la Dispositivos de sistema opción, y busque la Controlador de bus Microsoft UAA para audio de alta definición. Botón derecho del ratón y seleccione Inhabilitar del menú.
3. Cuando haya desactivado este controlador, puede continuar y instale los controladores Realtek nuevamente , y deberían estar funcionando perfectamente ahora. Si no tiene los archivos del controlador, visite el sitio del fabricante para obtener los controladores más recientes.