¿Cómo reparar el error SChannel 36887 (alerta fatal 42)?



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Muchos usuarios de Windows informan que de repente se encuentran con muchas entradas de error de Schannel diferentes dentro del Visor de eventos con el 36887 CARNÉ DE IDENTIDAD. El mensaje de error acompañado del código de error es 'Se recibió una alerta fatal desde un punto final remoto. Alerta fatal 42 ' .



Código de error de canal 36887



SChannel es esencialmente un conjunto de protocolos de seguridad que facilitan la implementación de autenticación de identidad cifrada y comunicaciones seguras entre las partes involucradas.



Como resultado, varias causas diferentes podrían terminar desencadenando la Error de canal SC 36887:

  • Falta el valor de EventLogging en el registro - Es posible que termine viendo este error porque su sistema no tiene una clave de registro dedicada donde pueda volcar eventos de este tipo. Para solucionar este problema en este automóvil, deberá crear el valor EventLogging manualmente a través del Editor del registro.
  • TLS 1.0 fue deshabilitado por la actualización KB3161606 - Resulta que hay una actualización en particular (KB3161606) que podría terminar produciendo este tipo de errores de eventos, ya que desactiva TLS 1.0 de manera efectiva. Si todavía usa aplicaciones que utilizan esta tecnología, debería poder solucionar el problema desinstalando el parche y bloqueando su instalación.
  • Interferencia AV de terceros - Si está utilizando ESET Antivirus, es probable que vea este error porque este paquete de terceros bloquea efectivamente cualquier intento de uso Cifrado TLS 1.0 . La única forma de solucionar el problema es desinstalar la suite AV de terceros y optar por una suite de terceros diferente.
  • Corrupción de archivos del sistema - Como resultado, la corrupción de archivos del sistema también puede ser responsable de la aparición de este mensaje de error en particular. Si la corrupción entre el archivo de su sistema es responsable del error, puede solucionar el problema ejecutando análisis SFC o DISM para reemplazar cualquier instancia dañada con copias en buen estado.
  • IE está utilizando las opciones de TLS - Otra razón que finalmente podría generar este error es una instancia en la que Internet Explorer o Microsoft Edge pueden ejecutar cifrados TLS antiguos. En este caso, puede detener la visualización de eventos desactivando las opciones de TLS a través del menú Opciones de Internet.
  • CCleaner v5.06 está interfiriendo con los archivos TLS - Resulta que hay un archivo conocido por su interferencia con el componente central del cifrado TLS. En este caso, deberá desinstalar la versión actual de CCleaner antes de reinstalar la última versión para solucionar el problema.

Creación de la clave de registro de EventLogging

Resulta que el Error de canal SC 36887 (Alerta fatal 42) puede ocurrir porque su sistema no tiene una clave de registro dedicada donde pueda volcar eventos de este tipo.

Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar este problema utilizando el Editor del Registro para crear el El registro de eventos llave adentro SecurityProviders / Schannel . Esta operación fue confirmada por muchos usuarios afectados que estaban encontrando este problema en las versiones de Windows Server.



Aquí hay una guía rápida paso a paso sobre cómo aplicar esta corrección en cada versión reciente de servidor de Windows:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Regedit' y presione Entrar para abrir el Editor del registro. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.

    Abrir el Editor del registro

  2. Una vez que esté dentro de la utilidad, use el menú de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL

    Nota: Puede llegar allí manualmente o puede pegar la ubicación directamente en la barra de navegación y presionar Entrar para llegar al instante.

  3. Después de llegar a esta ubicación, muévase a la sección de la derecha y verifique si tiene un El registro de eventos llave.
    Nota: Si ya tiene esta clave, omita los siguientes pasos y pase directamente a la siguiente solución potencial a continuación.
  4. En caso de El registro de eventos falta la clave, haga clic con el botón derecho en un espacio vacío y seleccione NUEVO> Dword (32 bits) valor para crear una nueva clave. A continuación, asigne un nombre al valor recién creado El registro de eventos.

    Creando el valor de EventLogging

  5. Una vez que la clave se haya creado correctamente, haga doble clic en ella y configure el Datos de valor a 1 y el Base a Hexadecimal. A continuación, haga clic en Okay para guardar los cambios.

    Desactivación del registro de eventos para SCHANNEL

  6. Reinicie su computadora y vea si el problema se solucionó una vez que se complete el siguiente inicio del sistema.

En caso de que sigas encontrando constantes Error de canal SC 36887 Las entradas del Visor de eventos con el mismo error o este escenario no era aplicable, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Desinstalar el parche de Microsoft Windows (KB3161606)

Resulta que una de las causas más comunes que acabará provocando el Schannel 36887 El error es un parche de actualización de Microsoft Windows KB3161606 que termina deshabilitando TLS 1.0. Esta tecnología es un predecesor ahora obsoleto de Secure Sockets Layer (SSL), pero algunas aplicaciones aún pueden usarlo.

Dependiendo de las aplicaciones que utilice, hay muchas aplicaciones que podrían verse afectadas por esto, básicamente, cualquier producto que requiera TLS 1.0 para mantener la funcionalidad completa del producto.

Si se encuentra en este escenario y está buscando una manera de volver al comportamiento anterior y volver a habilitar TLS 1.0, deberá revertir la actualización que hizo que esta máquina cambiara.

Para hacer esto, necesitará revertir el KB3161606 Windows Update y evitar que se vuelva a instalar en su máquina. A continuación, se incluye una guía rápida paso a paso para hacerlo:

Nota: Estos pasos supondrán que la actualización problemática solo se instaló recientemente y que tiene una Punto de restauración del sistema trabajar con.

  1. Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R. Siguiente , tipo 'Rstrui' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Restauración del sistema utilidad.

    Abrir el asistente de Restaurar sistema a través del cuadro Ejecutar

  2. Una vez que esté dentro de la utilidad Restaurar sistema, haga clic en Siguiente en el primer mensaje, luego marque la casilla junto a Mostrar más puntos de restauración para ver una lista completa de los puntos de restauración del sistema disponibles.
  3. Después de hacer esto, seleccione una instantánea de restauración que esté fechada justo antes de que se instalara la actualización de Windows problemática y comenzó a ver Schannel frecuentes 36887 errores.

    Restaurar su sistema a un punto anterior en el tiempo

  4. Una vez que llegue hasta aquí, estará listo para utilizar esta utilidad. Todo lo que tiene que hacer ahora es hacer clic en Próximo, luego Terminar para completar la operación. Su computadora se reiniciará y todos los cambios realizados desde entonces (incluida la instalación del KB3161606 se revertirá el error.
  5. En el próximo inicio del sistema, deberá asegurarse de que la actualización no se vuelva a instalar. Si lo deja así, Windows reinstalará automáticamente la actualización que termina deshabilitando el cifrado TLS 1.0. Para asegurarse de que eso no suceda, deberá ocultar esa actualización en particular.
  6. Para ocultar la actualización, deberá descargar e instalar el paquete oficial del solucionador de problemas de Microsoft Show u Hide desde este enlace ( aquí ).
  7. Después de descargar el ejecutable, haga doble clic en él para abrir la utilidad y haga clic en Avanzado para habilitar Aplicar reparaciones automáticamente antes de hacer clic próximo continuar.

    Aplicar reparaciones automáticamente

  8. Una vez que llegue a la siguiente pantalla, espere pacientemente hasta que finalice el escaneo inicial, luego haga clic en Ocultar actualizaciones .

    Ocultar actualizaciones

  9. Después de hacer esto, marque la casilla asociada con el KB3161606 actualizar, luego haga clic en Siguiente para avanzar a la pantalla final a continuación.

    Ocultar actualizaciones

  10. Espere pacientemente hasta que se complete el procedimiento, luego reinicie su computadora para que el cambio sea permanente.
  11. Una vez que se completa el siguiente inicio, puede abrir el Visor de eventos y verificar si hay nuevas instancias del Error de canal SC 36887. En caso de que encuentre estos errores debido al cifrado TLS 1.0, ya no deberían aparecer nuevas entradas con los mismos errores.

En caso de que este método no sea aplicable o si siguió las instrucciones y aún obtiene el mismo error de canal SC 36887 constante en el visor de eventos, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.

Desinstalar ESET Antivirus

Resulta que la protección de ESET Antivirus Endpoint no es un gran admirador del ahora obsoleto cifrado TLS 1.0. Si tiene algún programa que todavía usa esta tecnología antigua, deberá desinstalar ESET para solucionar el problema (la desactivación de la protección en tiempo real no funcionará ya que este bloqueo se aplica a nivel de firewall.

Algunos usuarios que también estaban lidiando con visores de eventos persistentes relacionados con Shannel han confirmado que nunca se informaron nuevos errores de este tipo una vez que eliminaron el AV de su sistema.

Esta no es la solución más elegante, pero es una solución rápida en caso de que pueda permitirse cambiarse a Windows Defender u otro equivalente de terceros. Aquí hay una guía rápida sobre cómo desinstalar Eset Antivirus:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' y presione Entrar para abrir el Programas y características ventana.

    Escribiendo 'appwiz.cpl' en el indicador Ejecutar

  2. Una vez que esté dentro del Programas y características , desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y localice la entrada asociada con el antivirus Eset.
  3. Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar en el menú contextual para comenzar el proceso de instalación.

    Desinstalar el antivirus ESET

  4. En la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso, luego reinicie su computadora y vea si el problema se solucionó en la siguiente secuencia de inicio.

En caso de que sigas viendo frecuentes Error de canal SC 36887 entradas en el visor de eventos, baje a la siguiente solución potencial a continuación.

Ejecución de escaneos SFC y DISM

Bajo ciertas circunstancias, puede esperar ver este error debido a algún tipo de corrupción de archivos del sistema que termina afectando la capacidad de su máquina para manejar el cifrado TSL. En este caso, deberá ejecutar un par de utilidades equipadas para encontrar y reparar instancias de archivos del sistema dañados.

Afortunadamente, todas las versiones recientes de Windows están equipadas con dos herramientas integradas capaces de ayudarlo a hacer esto: Comprobador de archivos de sistema (SFC) y despliegue y Servicio e implementación de imágenes (DISM).

En última instancia, ambas utilidades lo ayudarán a limpiar su sistema en busca de daños en los archivos del sistema, pero funcionan de manera diferente: DISM se basa en un subcomponente de Windows Update para descargar copias en buen estado de los archivos que deben reemplazarse, mientras que SFC recupera archivos en buen estado de un archivo que se almacena localmente .

Nuestra recomendación es ejecutar ambas utilidades en rápida sucesión para mejorar sus posibilidades de solucionar el problema. Comience con un simple Escaneo SFC y una vez completada la operación, reinicie su computadora e inicie una Escaneo DISM .

Nota: Tenga en cuenta que antes de ejecutar DISM, deberá asegurarse de que su conexión a Internet sea estable.

Después de que ambos escaneos se hayan realizado con éxito, reinicie su computadora y vea si sigue viendo la misma constante Error de canal SC 36887 (Alerta fatal 42) errores en el visor de eventos.

En caso de que el mismo el problema sigue ocurriendo , vaya al siguiente método a continuación.

Deshabilitar el uso de opciones de TLS

En caso de que observe que estos errores de Schannel se activan de alguna manera por su navegación web (cada vez que visita ciertos sitios web), es muy probable que el error se active cuando visite sitios que no utilizan cifrado TLS.

En este caso, puede asegurarse de que este escenario no vuelva a generar los mismos errores desactivando el Usar la opción TLS dentro del menú de Opciones de Internet. Esto no es ideal ya que podría dejar su sistema vulnerable a ciertos secuestradores del navegador, pero sirve como una solución temporal confiable.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar el uso de las Opciones de TLS a través del opciones de Internet menú:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Intetcpl.cpl' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el opciones de Internet pantalla.

    Abrir la pantalla Propiedades de Internet

  2. Una vez que esté dentro del Propiedades de Internet pantalla, haga clic en el Advanced pestaña y luego desplácese hacia abajo hasta la Seguridad entrada dentro del Configuraciones menú.
  3. A continuación, desmarque todas las casillas que comiencen con Utilice TLS y haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

    Deshabilitar el uso de TLS en Propiedades de Internet

  4. Después de guardar los cambios, reinicie su máquina y vea si el problema se solucionó en el próximo inicio de la computadora.

En caso de que sigas atrapado con el mismo Error de canal SC 36887 (Alerta fatal 42) error, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.

Instalación de la última versión de CCleaner (si corresponde)

Resulta que este problema también puede ser causado por una versión anterior de una aplicación de limpieza de terceros llamada CCleaner de Piriform. Se informa que este problema en particular solo ocurre con la versión 5.06.

Si este escenario es aplicable y tiene CCleaner instalado en su computadora, debería poder solucionar el problema desinstalando la versión actual de CCleaner y luego reinstalando la última. Esta operación fue confirmada por varios usuarios afectados que nos encontramos con el Error de canal SC 36887 (Alerta fatal 42) error.

Si esto también se aplica a usted, siga las instrucciones a continuación para desinstalar CCleaner actual y reinstalar la última versión:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' y presione Entrar para abrir el Programas y archivos menú.

    Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados

  2. Una vez que esté dentro del menú Programas y características, desplácese hacia abajo por la lista de programas instalados y localice CCleaner. Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.

    Desinstalar CCleaner

  3. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación y luego reinicie su computadora.
  4. En el próximo inicio de la computadora, visite este enlace ( aquí ) y espere a que se complete la descarga.

    Descargando CCleaner

  5. Una vez que se complete la descarga, abra el ejecutable de instalación que acaba de descargar y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la versión más reciente>

    Instalación de CCleaner

  6. Después de instalar la versión más reciente, reinicie su computadora y vea si detecta alguna nueva instancia del Error de canal SC 36887 dentro Visor de eventos después de que se complete el siguiente inicio.
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