Algunos usuarios de Steam se encuentran con un Software en conflicto detectado Aviso rápido de un error relacionado con una versión incompatible de LavasoftTCPService.dll. Este problema hace que la aplicación principal de Steam sea básicamente inalcanzable, ya que al presionar el botón Aceptar se cierra la tienda y al abrirla nuevamente aparece el mismo mensaje de error.
Error de software conflictivo de Steam detectado - LavasoftTCPService.dll
Después de investigar este problema en particular a fondo, resulta que hay varias causas subyacentes diferentes que producirán este código de error en particular. A continuación, se muestra una lista de los culpables que podrían estar causando este error:
- Conflicto con Web Companion - De lejos, el culpable más común que se sabe que desencadena este error en particular cuando el usuario intenta iniciar Steam es la aplicación Web Companion desarrollada por Lavasoft. En este caso, puede intentar actualizar la aplicación para solucionar el conflicto. Si eso no funciona, su única opción es simplemente desinstalar el programa y reiniciar su computadora para deshacerse de LavasoftTCPService.dll.
- Conflicto con Avast antivirus / Firewall - Si está utilizando un producto de seguridad de Avast, es probable que ciertas funciones terminen aprovechando la dependencia de LavasoftTCPService.dll. En este caso, puede tratar el problema deshabilitando la protección en tiempo real o estableciendo un regla de seguridad para Steam dentro de su suite de seguridad, o desinstalando el antivirus problemático por completo.
- Sobrante Archivo LavasoftTCPService.dll - Si anteriormente usó un producto de Lavasoft que ha desinstalado desde entonces, es posible que esté viendo este error en Steam debido a una dependencia restante que aún se encuentra en su biblioteca DLL, aunque ya no hay ningún programa que lo use activamente. En este caso, podrá solucionar el problema navegando a la ubicación correcta y eliminando LavasoftTCPService.dll.
- Los programas basura o programas publicitarios utilizan LavasoftTCPService.dll - Dependiendo del software que instaló (y de los programas basura que se enviaron), es posible que se encuentre en una situación en la que un programa que ni siquiera instaló voluntariamente está causando el conflicto entre Steam y LavasoftTCPService.dll. En este caso, el mejor curso de acción es utilizar una herramienta como Malwarebytes para identificar y eliminar los secuestradores del navegador, los programas basura y el adware que podrían causar este problema.
Método 1: desinstalar Web Companion de Lavasoft
Como resultado, el problema más común que causará un error de Steam apuntando hacia el LavasoftTCPService.DLL es un conflicto con el Compañero web de Lavasoft aplicación.
Aunque el mensaje de error sugiere actualizar la aplicación para solucionar el problema, hemos encontrado que muchos usuarios informaron que la actualización de la aplicación no solucionó el conflicto con Steam.
Sin embargo, si le gusta la aplicación Lavasoft Web Companion, debe comenzar actualizando según las instrucciones y reiniciando su computadora al final de este proceso.
Pero si eso no funciona, siga las instrucciones a continuación para desinstalar el Compañero web de Lavasoft aplicación para eliminar el conflicto:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' appwiz.cpl ’ dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir un Programas y características ventana.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la página de programas instalados
- Dentro de Programas y características ventana, desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y localice la entrada asociada con el Compañero web de Lavasoft aplicación.
- Cuando lo encuentre, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstalar Compañero web de Lavasoft de Programas y características
- Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso, luego reinicie su PC y vea si puede abrir Steam sin el mismo error una vez que se complete la siguiente secuencia de arranque.
Si sigues viendo lo mismo LavasoftTCPService.dll -basado en error, baje al Método 2.
Método 2: lidiar con la interferencia de Avast (si corresponde)
Tenga en cuenta que Lavasoft es el fabricante de productos de seguridad de Avast. Entonces, si encuentra este error con Steam y sabe que tiene un producto de seguridad de avast, existe la posibilidad de que esté lidiando con un conflicto de software con un producto de seguridad de Avast.
Si este escenario es aplicable y está utilizando activamente un antivirus y un cortafuegos de Avast, existen 3 formas posibles diferentes que le permitirán resolver el conflicto:
- Deshabilitar la protección en tiempo real en Avast al iniciar Steam
- Establecimiento de una excepción de seguridad para Steam en Avast
- Desinstalación de toda la suite de seguridad de Avast
Pero independientemente del enrutador, termina decidiendo tomar, lo cubrimos. Siga una de las subguías a continuación para resolver el LavasoftTCPService.dll conflicto de software al deshabilitar, desinstalar o excluir Steam de la lista de inspección:
A. Deshabilitar la protección en tiempo real en Avast
Si está buscando una solución rápida sin problemas que le permita abrir Steam sin ver este código de error, debe desactivar la protección en tiempo real de su producto de seguridad Avast para evitar el conflicto.
Pero antes de hacer esto, asegúrese de que Steam y todos los procesos en segundo plano asociados a él.
Después de hacer esto, haga clic con el botón derecho en el icono de Avast (desde el icono de la barra de la bandeja) y busque la opción que le permite desactivar la protección en tiempo real.
Deshabilitar Avast
Nota : Dependiendo del paquete de seguridad de Avast, este menú puede tener un aspecto diferente.
Una vez que haya desactivado con éxito la protección en tiempo real, abra Steam una vez más y vea si el problema ya está solucionado.
B. Establecer una regla de seguridad en Avast
Tenga en cuenta que todos los productos de Avast están equipados con una configuración que le permitirá aceptar que ciertos ejecutables sean inspeccionados y puestos en cuarentena. Si actualmente tiene un conflicto con LavasoftTCPService.dll , utilice esta función para asegurarse de que su producto de seguridad ya no esté analizando Steam.
A continuación, se incluye una guía rápida paso a paso que lo guiará a través del proceso de establecer una regla de seguridad en Avast:
- Lo primero es lo primero, abre la Interfaz de Avast de su suite de seguridad y haga clic en el botón de acción para expandir el menú de la izquierda, luego haga clic en Configuraciones.
Abrir la configuración de Avast
- Una vez que esté dentro del Configuraciones menú de su producto Avast, haga clic en General en el menú de la izquierda, luego elija Excepciones desde el menú contextual recién aparecido.
En Avast, puede agregar una conexión a la exclusión yendo a Configuración> General> Exclusión.
Nota: Dependiendo de su producto Avast, puede encontrar un Exclusiones pestaña en lugar de Excepciones.
- Dentro de Exclusiones / Excepciones pestaña, haga clic en Agregar excepciones.
Agregar excepciones en Avast
- Una vez que esté dentro del Excepción / Exclusión asistente, haga clic en el Vistazo , luego navegue hasta la ubicación donde instaló Steam e incluya la carpeta completa.
Nota: Por defecto, la ubicación de Steam está en C: Archivos de programa (x86) Steam. Pero si lo instaló en una ubicación personalizada, navegue allí. - Después de incluir con éxito toda la carpeta Steam entre los elementos exceptuados / excluidos, guarde los cambios, reinicie su computadora y vea si el problema se solucionó una vez que se complete el siguiente inicio.
C. Desinstalación de la suite de terceros
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Programas y características ventana.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la página de programas instalados
- Una vez que esté dentro del Programas y características , desplácese hacia abajo por la lista de programas instalados y localice su instalación de Avast. Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstalación de Avast Secure Browser
Nota: Si está utilizando varios productos de Lavasoft, debe instalar todo lo que publican. Para facilitar las cosas, puede hacer clic en Editor columna en la parte superior para asegurarse de que está instalando todo lo publicado por Lavasoft.
Ordenar la lista según el editor
- Una vez que esté dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación y deshacerse de todo lo publicado por Lavasoft.
- Una vez que la operación se haya completado finalmente, reinicie su computadora e inicie Steam una vez que se complete el siguiente inicio para ver si el LavasoftTCPService.dll el error está arreglado.
Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: eliminar el archivo DLL de LavasoftTCPService
En caso de que ya no tenga un producto desarrollado por Lavasoft, es posible que el LavasoftTCPService.dll es simplemente un archivo DLL sobrante que ya no necesita ninguno de los programas instalados. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el conflicto con Steam navegando hasta la ubicación de LavasoftTCPService.dll y eliminándolo, tanto el 32 bits y 64 bits versión.
Pero para hacer esto, deberá iniciar su computadora en Modo seguro primero (de lo contrario, la eliminación generará un mensaje de error).
Para facilitarle las cosas, hemos creado una guía paso a paso a lo largo de todo el proceso. Esto es lo que debe hacer:
- presione el Clave de Windows para abrir el menú de Windows, luego haga clic en el Poder botón y haga clic en Reiniciar mientras sostiene el Cambio llave. Esto obligará a su computadora a reiniciarse directamente en el Recuperación menú en el que tendremos que arrancar Modo seguro .
Haga clic en Reiniciar mientras mantiene presionada la tecla Mayús
- Espere hasta que se complete el siguiente inicio hasta que su computadora ingrese exitosamente al Recuperación menú.
- Una vez que esté dentro, haga clic en Solucionar problemas de la lista de opciones disponibles, luego haga clic en Opciones avanzadas .
Menú de resolución de problemas
- Dentro de Opciones avanzadas menú, haga clic en Configuración de inicio .
Configuración de inicio en Opciones avanzadas
- Una vez que llegue al siguiente menú, presione el F5 para iniciar su computación en Modo seguro con funciones de red.
Iniciar su computadora en modo seguro con funciones de red
- Espere pacientemente hasta que su computadora se inicie con éxito Modo seguro con funciones de red . Una vez que se complete el siguiente inicio, abra Explorador de archivos (Mi PC) y asegúrese de que los elementos ocultos sean visibles haciendo clic en Ver (desde la barra de cinta en la parte superior) y verificando el asociado de alternancia con Objetos ocultos .
- Una vez que se haya asegurado de que los elementos ocultos estén visibles, navegue a la siguiente ubicación y elimine el LavasoftTCPService.dll archivo que encontrarás dentro:
C: WINDOWS system32
- Una vez que la primera instancia del LavasoftTCPService.dll se elimina el archivo, haga lo mismo con el segundo archivo ubicado en la siguiente ubicación:
C: WINDOWS SysWOW64
- Ahora que cada instancia del LavasoftTCPService.dll se ha eliminado correctamente, reinicie su computadora y vea si el conflicto se ha tratado una vez que se complete el siguiente inicio.
Si este escenario no es aplicable a su escenario particular o ya lo hizo sin éxito, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: ejecutar un análisis de Malwarebytes
Si ninguna de las correcciones anteriores le ha funcionado, también puede considerar el hecho de que podría estar lidiando con una Programa potencialmente no deseado (PUP) , adware o un programa similar categorizado en un área gris que hace uso del LavasoftTCPService.dll.
Si este escenario parece que podría ser aplicable y no tiene idea de cuál de sus programas instalados podría estar causando el problema, debería intentar ejecutar el escaneo de Malwarebytes para eliminar cualquier PUps, secuestrador de navegador y otras formas de adware desde su computadora y solucione el problema.
Se confirmó que esta operación fue exitosa por muchos usuarios afectados que anteriormente tenían problemas con LavasoftTCPService.dll. Y tenga en cuenta que Malwarebytes es uno de los únicos escáneres premium que le permitirá realizar un escaneo profundo usando la versión gratuita.
Le permitirá identificar y eliminar tanto los archivos de adware clásicos como los de adware más elaborados con funciones de reloj.
Si desea implementar un análisis de seguridad con Malwarebytes, siga estas instrucciones para descargar, instalar e iniciar un análisis de Malwarebytes .
Escanear pantalla completa en Malwarebytes
Si este análisis de Malwarebytes termina encontrando y poniendo en cuarentena archivos, estaremos aprovechando LavasoftTCPService.dll , reinicie su computadora y abra Steam una vez que se complete el siguiente inicio para ver si el problema ya está solucionado.
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