¿Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80244007?



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Varios usuarios de Windows han recibido el código de error 0x80244007 al intentar instalar ciertas actualizaciones usando el WU (actualización de Windows) función. En la mayoría de los casos, los usuarios afectados ven el mensaje de error 'Hubo algunos problemas al instalar actualizaciones, pero lo intentaremos de nuevo más tarde'. Resulta que este código de error es más común en Windows 10, pero hay algunas ocurrencias en Windows 8.1.



Error de actualización de Windows 0x80244007



¿Qué está causando el código de error 0x80244007?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y probando diferentes estrategias de reparación que comúnmente recomiendan otros usuarios afectados. Resulta que varias causas diferentes pueden desencadenar la Código de error 0x80244007 . Aquí hay una lista de posibles culpables:



  • Glitch genérico de WU - Resulta que este problema en particular puede ocurrir debido a una inconsistencia de Windows Update que ya está documentada por Microsoft. En este caso, es posible que pueda resolver el problema automáticamente escaneando su sistema con el Solucionador de problemas de Windows Update y aplicando la estrategia de reparación recomendada.
  • Corrupción de archivos del sistema - La corrupción de archivos del sistema también puede ser responsable de este código de error. WU (Windows Update) trabaja en estrecha colaboración con muchas dependencias, muchos archivos diferentes pueden desencadenar este código de error. La forma más eficiente de investigarlos y corregirlos a granel es ejecutar utilidades capaces de corregir errores lógicos y corrupción de archivos del sistema (como DISM y SFC).
  • Interferencia AV de terceros - Una suite AV sobreprotectora también puede ser responsable de la aparición de este código de error. Se sabe que varios escáneres de terceros, incluidos Avast, McAfee y Sophos, causan problemas con el componente Windows Update. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema deshabilitando la protección en tiempo real o desinstalando la suite AV sobreprotectora.
  • Incoherencia de Windows Update - Otro posible culpable que podría terminar activando este mensaje de error es una inconsistencia con los archivos involucrados en el proceso de WU. Si uno de ellos está obstaculizando la capacidad de actualización de su PC, debería poder resolver el problema restableciendo todos los componentes de Windows Update desde un símbolo del sistema elevado.
  • Problema de corrupción del sistema operativo subyacente - En casos más severos, este problema puede ocurrir debido a un problema de corrupción generalizado que no se puede resolver de manera convencional. En escenarios como este, la única solución viable es actualizar todos los componentes de su sistema operativo (ya sea mediante una instalación limpia o una instalación de reparación).

Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Antes de probar diferentes estrategias de reparación, veamos si su sistema operativo no es capaz de resolver el problema automáticamente. Si el problema que está encontrando se debe a una inconsistencia que ya ha documentado Microsoft, es probable que la solución sea tan simple como ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update.

El solucionador de problemas de Windows Update es una utilidad que contiene una selección de estrategias de reparación que se pueden aplicar automáticamente en caso de que se descubra un escenario cubierto. Varios usuarios de Windows que también se encontraban con el Código de error 0x80244007 han informado que el problema se resolvió después de ejecutar este solucionador de problemas y reiniciar su computadora.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update para solucionar el problema 0x80244007 error:



  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' ms-settings-troubleshoot ' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Solución de problemas pestaña de la Configuraciones aplicación.

    Abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración a través de un cuadro Ejecutar

  2. Una vez que esté dentro del Solución de problemas pestaña, vaya al panel de la derecha de la Configuraciones pantalla. A continuación, baje al Ponerse en marcha sección. Después de llegar, haga clic en actualizacion de Windows , luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas desde el menú contextual recién aparecido.

    Ejecución del solucionador de problemas de Windows Update

  3. Una vez que logre iniciar la utilidad, espere pacientemente hasta que se complete el escaneo inicial. Este procedimiento determinará si alguna de las estrategias de reparación incluidas con esta utilidad se aplica a su situación actual.

    Detectando problemas con Windows Update

  4. Si se identifica una solución viable, verá una ventana diferente y tendrá la opción de hacer clic en Aplicar esta solución. Haga clic en él y luego siga las instrucciones en pantalla para aplicar la solución. Tenga en cuenta que, según el problema que tenga, es posible que se le solicite que realice algunos pasos adicionales.

    Aplicar esta revisión

  5. Una vez que la solución se haya aplicado correctamente, reinicie su computadora y vea si 0x80244007 error  se resuelve al intentar instalar la actualización que fallaba anteriormente una vez que se completa el siguiente inicio.

Si sigue encontrando el mismo código de error cuando falla la actualización, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: Ejecución de análisis DISM y SFC

Si el primer método no funcionó para usted, es probable que el problema se deba a algún tipo de corrupción del archivo del sistema. Ya que WU (actualización de Windows) trabaja en estrecha colaboración con muchas dependencias, muchos archivos diferentes pueden desencadenar este código de error.

Si este escenario es aplicable, la forma más eficiente de resolver el problema es ejecutar un par de utilidades capaces de corregir tanto los errores lógicos como la corrupción de archivos del sistema. SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (administración y mantenimiento de imágenes de implementación) ambos son capaces de hacer esto.

DISM usa un subcomponente de WU para reemplazar las instancias dañadas con copias saludables, mientras que SFC usa una copia almacenada localmente para hacer lo mismo.

Dado que ambas utilidades solucionan las instancias dañadas de diferentes maneras, le recomendamos que ejecute ambas para solucionar el problema. 0x80244007 error.  Aquí hay una guía rápida para hacer esto:

  1. Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . Luego, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto recién abierto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema con acceso de administrador. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.

    Ejecución del símbolo del sistema 

  2. Una vez que esté dentro de la ventana de CMD, escriba el siguiente comando y presione Entrar después de cada uno para iniciar un análisis DISM:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Nota: Esta utilidad necesita una conexión a Internet confiable para reemplazar las instancias dañadas con copias en buen estado. El primer comando escaneará su sistema, mientras que el segundo reemplazará las inconsistencias encontradas con el primer escaneo.

  3. Una vez finalizado el escaneo, reinicie su computadora y continúe con los siguientes pasos a continuación.
    Nota: Incluso si no se informa de errores en la etapa final, debe continuar con los siguientes pasos.
  4. Una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio, siga el paso 1 nuevamente para abrir otro indicador de CMD elevado, pero esta vez, escriba el siguiente comando en su lugar y presione Entrar para iniciar un escaneo SFC:
    sfc / scannow

    Nota: No interrumpa este proceso después de que se inicie el análisis inicial. Hacerlo podría exponer su sistema a otros errores lógicos que podrían desencadenar otros problemas similares en el futuro.

  5. Tan pronto como finalice el escaneo SFC, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Si el mismo problema 0x80244007 error  sigue ocurriendo, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: desinstalación de la suite de terceros sobreprotectora

Resulta que otra causa potencial que podría desencadenar la 0x80244007 El error cuando intenta instalar una actualización de Windows pendiente es una suite AV sobreprotectora. Según varios informes de usuarios, varias suites de seguridad de terceros tienen el potencial de bloquear la conexión entre el componente WU y el servidor externo. Sophos, McAffee, AVAST, Comodo y algunos otros son comúnmente reportados para facilitar la aparición de este problema.

Si actualmente está utilizando un escáner de seguridad que cree que podría ser responsable de este código de error, debería poder sortear el problema desactivando la protección en tiempo real mientras se instala la actualización o desinstalando la suite AV por completo y moviéndose hacia la solución integrada (Windows Defender).

Lo primero es lo primero, debe comenzar intentando deshabilitar la protección en tiempo real de su AV. Este procedimiento será diferente según el cliente de terceros que esté utilizando. Pero, en la mayoría de los casos, puede hacerlo haciendo uso del icono de la barra de tareas. Haga clic derecho en él y busque una opción que deshabilite la protección en tiempo real.

Deshabilitar la protección en tiempo real en Avast Antivirus

Deshabilitar la protección en tiempo real en Avast Antivirus

Tan pronto como se desactive la protección en tiempo real, intente instalar la actualización nuevamente y vea si puede instalar la actualización sin ver la 0x80244007 error

Si el mismo problema persiste, debe desinstalar el antivirus por completo, eliminar los archivos remanentes y reiniciar su computadora para ver si el problema se ha resuelto. Si decide hacer esto, siga este artículo ( aquí ). Úselo como un recorrido a través de los pasos para instalar su programa de seguridad sin dejar ningún archivo sobrante que aún pueda desencadenar el mismo problema.

Si este método no es aplicable o si ya siguió los pasos a continuación sin éxito, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: restablecimiento de todos los componentes de Windows Update

Si los primeros 3 métodos no le proporcionaron un gran avance que le permitió instalar Windows Update sin problemas, es probable que esté lidiando con una incoherencia en los archivos del sistema de WU que obstaculiza la capacidad de actualización de su máquina. Si varias actualizaciones fallan con el mismo código de error, es aún más evidencia de que este escenario es aplicable.

En este caso, debería poder resolver el problema restableciendo todos los componentes y dependencias de Windows que están involucrados en este proceso. Algunos usuarios que también se encontraban con este problema han confirmado que los pasos a continuación les han permitido resolver el 0x80244007 error.

Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo restablecer todos los componentes de Windows Update manualmente a través de un símbolo del sistema elevado:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Una vez que esté dentro de la ventana de ejecución, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un correr caja de diálogo. Una vez que se le solicite UAC (solicitud de cuenta de usuario) , haga clic en si para otorgar acceso de administrador.

    Ejecución del símbolo del sistema

  2. Una vez que logre ingresar a un indicador de CMD elevado, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada comando para detener todos los servicios de WU relevantes:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    Nota: Una vez que ejecute los comandos anteriores, habrá detenido efectivamente el servicio de actualización de Windows, el instalador de MSI, el servicio criptográfico y el servicio BITS.

  3. Una vez que los servicios estén deshabilitados, ejecute los siguientes comandos en la misma ventana de CMD y presione Entrar después de cada comando para cambiar el nombre de las dos carpetas responsables de almacenar archivos WU temporales:
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    Nota: Al cambiar el nombre de estas dos carpetas cruciales de Windows Update, esencialmente está obligando a su sistema operativo a crear nuevas carpetas que no se vean afectadas por la corrupción. Este procedimiento terminará resolviendo la mayoría de los casos de corrupción de archivos del sistema que pueden ser responsables de este problema.

  4. Una vez que se haya cambiado el nombre de las dos carpetas anteriores, escriba estos comandos finales para volver a habilitar los servicios que deshabilitó anteriormente en el paso 2. Pero asegúrese de presionar Entrar después de cada comando (no los ejecute todos de forma masiva):
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Intente reinstalar la actualización que previamente estaba activando el 0x80244007 error y vea si el problema ahora está resuelto.

Si aún se muestra el mismo código de error y aún no puede completar la instalación de la actualización, continúe con el método final a continuación.

Método 5: realizar una instalación de reparación

Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha funcionado, es probable que esté lidiando con un problema de corrupción de archivos del sistema subyacente que no se puede resolver con los procedimientos de recuperación estándar. En situaciones como esta, su mejor esperanza de resolver el problema es restablecer todos los componentes de Windows para asegurarse de que su sistema operativo esté libre de daños.

Cuando se trata de actualizar todos los componentes del sistema operativo, la forma más sencilla es realizar una instalación limpia . Pero tenga en cuenta que esta operación también eliminará la mayoría de sus archivos, incluida la instalación de aplicaciones y juegos, las preferencias del usuario y cualquier medio personal almacenado en la unidad de Windows.

Si desea el enfoque de control de daños, debe optar por un reparar instalar (reparación en el lugar) en lugar. Este procedimiento es un poco más tedioso, pero le permitirá restablecer todos los componentes de su instalación de Windows y al mismo tiempo le permitirá conservar todos sus archivos (incluidas aplicaciones, juegos, preferencias de usuario, medios personales, etc.).

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