El código de error 80246001 se encuentra normalmente cuando los usuarios de Windows 7 intentan instalar una o más actualizaciones pendientes de forma convencional. En la mayoría de los casos, se informa que este problema ocurre con Importante y Acumulativo actualizaciones.
Error de actualización de Windows 80246001
Resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar facilitando la aparición de este código de error:
- Problema genérico de actualización de Windows - Si está viendo este problema en Windows 7, debe comenzar por asegurarse de que el solucionador de problemas de Windows Update incorporado no sea capaz de solucionar el problema automáticamente. Algunos usuarios afectados lo han utilizado con éxito para corregir este código de error en particular.
- Componente WU roto - En caso de que esté lidiando con un componente de WU roto o esté evitando específicamente que se instalen nuevas Actualizaciones, puede evitar este error utilizando el Catálogo de actualizaciones de Windows para instalar la actualización que está activando el código de error.
- Interferir malware - Resulta que también puede encontrar este problema después de que algún tipo de malware se infiltrara con éxito en el componente Windows Update de IE. En este caso, debe implementar un escaneo con Microsoft Safety Scanner y ver si la operación logra encontrar y reparar las instancias infectadas.
- Controlador de interfaz del motor de gestión incorrecta - Si ve este código de error al intentar instalar una actualización de Windows destinada a actualizar el controlador de la interfaz del motor de administración de Intel, debería poder evitar el código de error descargando e instalando el controlador MEI más reciente manualmente desde la página de descarga de Intel.
- Corrupción de archivos del sistema - En determinadas circunstancias, es posible que esté lidiando con algún tipo de corrupción de archivos del sistema que no se puede resolver de manera convencional. En este caso, debe ejecutar escaneos DISM y SFC consecutivos y ver si logran reparar la corrupción del archivo del sistema.
- El archivo dañado dentro de SoftwareDistribution o Catroot2 - Muchos usuarios de Windows 7 han confirmado que en su caso, el problema estaba siendo facilitado por una falla que se originaba en la carpeta SoftawreDistribution o Catroot2. En este caso, podrá solucionar el problema restableciendo todos los componentes de WU y cambiando el nombre de las dos carpetas utilizadas para el almacenamiento de actualizaciones.
Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Si se encuentra con este problema en Windows 7, debe iniciar esta guía de solución de problemas viendo si uno de los solucionadores de problemas integrados no es capaz de solucionar el problema automáticamente.
Algunos usuarios que también estamos viendo 80246001 error han confirmado que lograron solucionar el problema ejecutando el Solucionador de problemas de Windows Update y aplicar la estrategia de reparación recomendada. Esta operación buscará automáticamente una inconsistencia asociada con el componente de actualización y aplicará una solución automática si se identifica un escenario reconocible.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update en Windows 7:
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba ' control.exe / nombre Microsoft.Troubleshooting ’ dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Solución de problemas pestaña de la Configuraciones aplicación.
Abrir la pestaña Solución de problemas en cada versión de Windows
- Una vez que esté dentro del Solución de problemas pestaña, desplácese hacia abajo hasta actualizacion de Windows , amplíe el menú contextual y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .
- Espere hasta que se complete el escaneo inicial, luego haga clic en Aplicar esta revisión si se identifica una estrategia de reparación viable.
Aplicar esta revisión
- Una vez que se haya identificado correctamente la estrategia de reparación recomendada, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio.
- Una vez que se complete el siguiente inicio, intente instalar la actualización pendiente una vez más y vea si el problema ya está solucionado.
En caso de que sigas viendo lo mismo 80246001 código de error, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: Instalación manual de la actualización pendiente (solución alternativa)
En caso de que el primer método no le permita identificar ningún problema subyacente con el componente de Windows Update y realmente no tenga tiempo para investigar e investigar a cada posible culpable, una solución rápida que probablemente le permitirá eludir la 80246001 El error es usar el Catálogo de actualizaciones de Windows para encontrar las actualizaciones que fallan e instalarlas manualmente.
Muchos usuarios afectados confirmaron que esta operación funciona: este proceso puede ser un poco tedioso (especialmente si está tratando con múltiples actualizaciones que fallan con el mismo error), pero vale la pena si desea evitar confiar en el componente de actualización de Windows integrado.
Si decide seguir adelante con esta solución, siga las instrucciones paso a paso a continuación:
- Comience abriendo su navegador y acceda al dirección raíz del catálogo de Microsoft Update .
- Una vez dentro, use la función de búsqueda en la esquina superior izquierda de la pantalla para buscar las actualizaciones que están fallando con el 80246001 error.
Buscando la actualización que desea instalar manualmente
- Una vez que los resultados se generen correctamente, busque la actualización adecuada teniendo en cuenta la arquitectura de su sistema operativo actual y la versión de Windows que está utilizando.
Elegir la actualización de Windows correcta
- Una vez que logre localizar la actualización correcta, continúe y haga clic en el Descargar botón asociado con el controlador correcto.
- Una vez completada la operación, abra el Explorador de archivos y navegue manualmente hasta la ubicación donde se descargó el controlador. Cuando llegue allí, haga clic con el botón derecho en el archivo .inf y elija Instalar en el menú contextual recién aparecido.
Instalación del controlador Inf
- Una vez que se complete la instalación, repita los pasos 3 a 5 con cada actualización de Windows que fallaba anteriormente cuando intentó instalarla de manera convencional.
En caso de que el mismo problema continúe ocurriendo cuando intente instalar las actualizaciones a través del catálogo de Windows Update, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: ejecutar el escáner de seguridad de Microsoft
Algunos usuarios afectados que estaban viendo este error en Windows 7 han informado que, en su caso, el problema en realidad fue causado por un malware que se infiltró con éxito en el componente de Windows Update y en Internet Explorer.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema ejecutando la herramienta nativa de eliminación de virus de Microsoft ( Escáner de seguridad de Microsoft ). Puede que este no sea el mejor para encontrar malware persistente, pero es muy eficaz para deshacerse del malware que se infiltra en los componentes de Windows.
A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo ejecutar Microsoft Safety Scanner:
Nota: Esta utilidad debe ejecutarse en Modo seguro para una máxima eficiencia.
- Encienda su computadora (o reiníciela si ya está encendida) y espere hasta que aparezca la siguiente pantalla de inicio de sesión. Cuando llegue a esta pantalla, haga clic en el icono de encendido (esquina inferior derecha).
- Una vez que llegue al menú de contactos de energía, mantenga presionado el Cambio tecla mientras hace clic en Reiniciar para forzar a su computadora a reiniciarse directamente en el Recuperación menú.
Obligar a la PC a reiniciarse en modo seguro
- Después de hacer esto, su computadora se reiniciará directamente en el Recuperación menú. Una vez que esté dentro, seleccione Solucionar problemas de la lista de opciones disponibles.
Solucionar problemas
- Una vez que esté dentro del siguiente menú ( Opciones avanzadas ), haga clic en Configuración de inicio .
Configuración de inicio en Opciones avanzadas
- En el siguiente menú, presione F5 para arrancar tu computadora en Modo seguro con funciones de red .
Iniciar su computadora en modo seguro con funciones de red
Nota: Esto es importante ya que su computadora deberá tener acceso a Internet para descargar los archivos que necesita el Escáner de seguridad de Windows.
- Una vez que su computadora se haya iniciado correctamente en modo seguro con funciones de red, visite esta página de descarga de Microsoft y descargue la última versión del escáner de seguridad de Microsoft (elija la versión correcta de acuerdo con su versión de bits de Windows).
Descarga de Windows Safety Scanner
- Una vez completada la descarga, haga doble clic en el MSERT.exe archivo y haga clic en si en el Control de cuentas del usuario mensaje para otorgar acceso de administrador.
- Siga las instrucciones en pantalla para iniciar el escaneo con el escáner de seguridad de Microsoft, luego espere pacientemente hasta que se complete la operación.
Completar el análisis de seguridad de Microsoft
- Una vez completada la operación, reinicie su computadora e iníciela en modo normal para completar la operación. Una vez que se reinicia, repita la acción que anteriormente estaba causando el 80246001 error y vea si el problema ya está solucionado.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: Instalación de la interfaz del motor de administración de Intel (si corresponde)
Resulta que es posible que vea este error al intentar actualizar el controlador de la interfaz del motor de administración (de Intel) a través de Windows Update. Esto puede producir varios errores, incluido el 80246001 código de error como han confirmado muchos usuarios afectados.
En el caso de que Windows Update no pueda manejar la actualización de este controlador, puede descargarlo e instalarlo manualmente directamente desde la página de descarga de Intel. Esta solución fue seguida con éxito por muchos usuarios que se enfrentaban a este problema con el Interfaz del motor de gestión conductor.
Si este escenario es aplicable, siga las instrucciones a continuación para descargar e instalar el controlador de la interfaz del motor de administración de Intel a través del canal nativo:
- Abra su navegador predeterminado, acceda al Centro de descargas de Intel para la interfaz del motor de administración y haga clic en Controlador de Inter Management Engine para Windows 8.1 y Windows 10.
Descarga de la última versión del controlador de administración Intel
- Una vez que llegue a la página siguiente, haga clic en el Descargar y espere a que el controlador se descargue correctamente.
Descarga del controlador del motor de administración
- Una vez completada la descarga, extraiga el contenido del archivo con una utilidad como WinZip, WinRar o 7Zip.
- A continuación, haga doble clic en MEISetup.exe, proporcione derechos de administrador, luego siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación, luego reinicie su computadora.
Instalación del motor de administración Intel
- Vea si la instalación se completa sin el terrible código de error 80246001.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 5: Realización de análisis SFC y DISM
Si ninguna de las posibles correcciones anteriores le ha funcionado, es probable que esté lidiando con una corrupción de archivos del sistema temporal que no se puede resolver de manera convencional. Es probable que algún tipo de daño relacionado con Windows haya terminado afectando al componente Windows Update, dejándolo incapaz de descargar e instalar nuevas actualizaciones.
En este caso, debe intentar solucionar el problema utilizando un par de utilidades integradas ( Comprobador de archivos del sistema y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación ( para resolver el problema de la corrupción.
Si desea probar esta solución, nuestra recomendación es comenzar con una simple Escaneo SFC ya que esta operación es completamente local y puede ejecutarse perfectamente sin conexión a Internet. Esto comparará automáticamente los archivos de su sistema operativo actual con una lista saludable de equivalentes e intercambiará cualquier archivo dañado de un archivo almacenado localmente.
Ejecutando SFC
Importante: Una vez que esté comenzando este procedimiento, no lo interrumpa hasta que la operación haya finalizado. Cerrar el indicador de CMD por la fuerza podría contribuir a la creación de errores lógicos adicionales que generarán problemas adicionales.
Una vez finalizada la operación, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio. Una vez que su computadora se reinicie, continúe y iniciar un escaneo DISM .
Ejecutar el comando DISM
Nota: Tenga en cuenta que DISM es una herramienta más moderna que se basa en un subcomponente de actualizacion de Windows para descargar archivos saludables que se necesitan para reparar archivos corruptos del sistema. Por eso es importante asegurarse de que su conexión a Internet sea estable antes de iniciar este tipo de análisis.
Una vez que se complete la operación, reinicie y vea si el 80246001 El código de error sigue apareciendo al intentar instalar actualizaciones a través del componente Windows Update.
En caso de que el problema persista, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 6: Restablecimiento de todos los componentes de WU
Si ninguna de las posibles correcciones presentadas anteriormente ha funcionado para usted, es posible que esté lidiando con algún tipo de corrupción que está afectando al Componente de Windows o con una falla que actualmente inhibe su capacidad para instalar nuevas Actualizaciones de Windows.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema restableciendo todos los componentes y dependencias involucradas en el proceso. Varios usuarios afectados han confirmado que pudieron solucionar el problema restableciendo la actualización de Windows manualmente a través de un símbolo del sistema elevado.
A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado .
Ejecución del símbolo del sistema
Nota: Cuando se le solicite Control de cuentas de usuario (UAC) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
- Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno para detener Windows Update y todos los subservicios relacionados:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Nota: Una vez que haya ejecutado correctamente estos comandos, habrá detenido correctamente el servicio de actualización de Windows, el instalador de MSI, el servicio criptográfico y los servicios BITS.
- Una vez que todos los servicios relevantes estén deshabilitados, ejecute los siguientes comandos en la misma ventana de CMD y presione Entrar después de cada uno para cambiar el nombre del Distribución de software y Carpetas Catroot2:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Nota: Estas dos carpetas están protegidas, por lo que no puede eliminarlas de forma convencional, incluso con privilegios de administrador. Debido a esto, deberá cambiarles el nombre para forzar a su sistema operativo a ignorarlos y forzar a Windows a crear nuevos equivalentes que tomarán su lugar.
- Después de lograr cambiar el nombre de las dos carpetas, escriba estos comandos finales y presione Entrar después de cada uno para volver a habilitar los servicios que previamente deshabilitó:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- A continuación, abra Windows Update nuevamente e intente instalar las actualizaciones de Windows pendientes que anteriormente fallaban con el 80246001 error.
