Muchos usuarios de Office 2016, Office 2013, Office 365, versiones anteriores de Office e incluso aplicaciones independientes de Office han informado de un problema en el que aplicaciones específicas de Office simplemente se niegan a iniciarse correctamente y, cada vez que se inician, aparece un mensaje de error con el código de error 0xc000012f. se visualiza. Se sabe que este problema puede afectar a todo tipo de aplicaciones de Office, desde Word y Excel hasta incluso Outlook y las computadoras que se ejecutan en todas las versiones del sistema operativo Windows. El mensaje de error completo, aunque puede ser ligeramente diferente según la aplicación de Office afectada y en qué lugar de la computadora afectada esté instalado Office o la aplicación de Office en cuestión, generalmente dice algo como:
“ EXCEL.exe: imagen corrupta ”
“ C: archivos de programa (x86) Microsoft Office root Office16 gfx.dll no está diseñado para ejecutarse en Windows o contiene un error. Intente reinstalar el programa nuevamente utilizando el medio de instalación original o comuníquese con el administrador del sistema o el proveedor de software para obtener asistencia. Estado de error 0xc000012f ”
Independientemente de si tiene o no un trabajo que requiere que trabaje con aplicaciones de Office, el conjunto de aplicaciones de Office o las aplicaciones de Office independientes en su computadora siguen siendo una parte extremadamente importante de la computadora y herramientas muy poderosas a su disposición. Dado que ese es el caso, no poder iniciar y utilizar con éxito una o más aplicaciones de Office puede resultar un problema bastante importante, especialmente a largo plazo.
Afortunadamente, sin embargo, este problema se puede solucionar con bastante facilidad: todo lo que necesita hacer es reparar el paquete de Office o las aplicaciones de Office independientes que están instaladas en su computadora, y al hacerlo, debería solucionar lo que esté causando este problema y obtener el Office afectado aplicación (es) de nuevo en funcionamiento. Para este propósito, el curso de acción más recomendado es un Reparación en línea ya que no solo es extenso y extremadamente efectivo, sino que tampoco requiere una cantidad de tiempo obscenamente grande. Para realizar un Reparación en línea en una instalación de una suite de Office o una aplicación de Office independiente, debe:
- Abre el Menu de inicio .
- Buscar ' programas y características ”.
- Haga clic en el resultado de búsqueda titulado Programas y características .
- Busque y haga clic derecho en el Microsoft Office producto que desea reparar y haga clic en Cambio en el menú contextual. Si tiene un conjunto completo de aplicaciones de Office, como Office 365 u Office Hogar y Estudiantes 2013/2016, instalado, querrá buscarlo. Sin embargo, si solo tiene una (o más) aplicaciones de Office independientes, como Word o Excel, instaladas, querrá buscarlas.
- Si se le pregunta cómo desea que se cambie la instalación, seleccione Reparar , haga clic en Seguir y revise el resto del asistente.
- Si te encuentras con el ¿Cómo le gustaría reparar sus programas de Office? pantalla, seleccione Reparación en línea y luego haga clic en Reparar .
- Siga el resto de las instrucciones en pantalla para iniciar la Reparación en línea y pasar por el asistente.
Si una Reparación en línea no puede resolver el problema por usted, puede intentar desinstalar por completo el paquete de Office o las aplicaciones independientes de Office que están instaladas en su computadora y luego reinstalarlas desde cero.
Sin embargo, si padece este problema, el Reparación en línea demostró ser un fracaso para usted y su computadora también Kaspersky KES10 y / o el Agente de red de Kaspersky instalado, es muy probable que el (los) programa (s) Kaspersky sean los culpables. Si ese es el caso, todo lo que necesita hacer es desinstalar completamente Kaspersky KES10 , la Agente de red de Kaspersky y / o cualquier otro programa de Kaspersky instalado en su computadora desde Programas y características y luego intente ejecutar un Reparación en línea en el paquete de Office o en las aplicaciones independientes de Office en su computadora siguiendo los pasos enumerados y descritos anteriormente, y eso debería funcionar.
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