¿Cómo monitorear su red VoIP usando VoIP y Network Quality Manager?

La tecnología es fascinante y esto es solo el comienzo. Evoluciona día a día y se hacen nuevos inventos que antes nadie pensó que serían posibles. Uno de los mayores inventos de la historia, Internet ha evolucionado tanto que nuestra vida diaria depende de él ahora. A pesar de que somos lentos en el proceso de adopción, pero una vez que se vuelve común y más personas comienzan a usarlo, todos lo aceptamos felizmente sin objeciones. Lo mismo ocurre con la invención de VoIP. Nadie lo exigió cuando se inventó, sin embargo, a lo largo de los años, la gente comenzó a utilizarlo y ahora la tecnología VoIP es una de las tecnologías más comunes. La voz sobre IP ha hecho que la comunicación con nuestros amigos y familiares sea más fácil y mucho más económica.

Gerente de Calidad de Red y VoIP

Ahora, los usuarios no tienen que pagar mucho dinero a las empresas que brindan servicios telefónicos. VoIP es mucho más integrador que en Internet. Debe monitorear su red cuando brinde servicios de VoIP. Hay un montón de razones por las cuales la calidad de la conexión puede volverse inaceptable. El uso de un cable de supervisión de VoIP puede proporcionar información importante que le permitirá mejorar la calidad de la conexión. Por ejemplo, una herramienta de monitoreo de VoIP verificará los retrasos de audio, determinará el ancho de banda de su red y mucho más. Los retrasos en el audio o la vibración son algo que la mayoría de nosotros sufrimos incluso hasta el día de hoy debido a las malas redes de VoIP. Por lo tanto, implementar una herramienta de monitoreo de VoIP lo ayudará a resolver los problemas antes de que afecten a los usuarios, lo cual es algo por lo que toda empresa debe esforzarse. Para este propósito, usaremos la herramienta VoIP & Network Quality Manager de Solarwinds en este artículo para ayudarlo a monitorear la red.

Instalación de VoIP y Network Quality Manager

Para instalar la herramienta VoIP & Network Quality Manager, usaremos el instalador de Orion desarrollado por Solarwinds. Con el instalador de Orion, puede instalar una tonelada de productos de Solarwinds como NPM , IPAM , SAM y más. Obtén la herramienta de aquí proporcionando la información solicitada y luego haga clic en 'Continuar con la descarga gratuita'. Después de eso, siga las instrucciones a continuación:

1. Ejecutar el Orión Instalar en pc una vez que se haya descargado y espere a que se cargue.
2. Seleccione Ligero Instalación y elija el destino de la instalación haciendo clic en Vistazo . Hacer clic próximo .

   Instalación de VNQM

3. Asegurarse Gerente de Calidad de Red y VoIP la herramienta se selecciona en el Productos página. Hacer clic próximo .
4. Espere a que el instalador ejecute algunas comprobaciones del sistema y luego acepte el acuerdo de licencia. Hacer clic próximo .
5. El instalador comenzará a descargar los archivos necesarios para la instalación de VoIP & Network Quality Manager.
6. Una vez finalizada la instalación, Asistente de configuración se abrirá automáticamente. Hacer clic próximo .

   Asistente de configuración

   
   
   
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7. Asegúrese de que los servicios estén seleccionados y haga clic en próximo sobre el Configuración de servicio página.

   Configuración de servicio

8. Hacer clic próximo nuevamente para comenzar el asistente de configuración, espere a que finalice.
9. Una vez que el asistente de configuración haya finalizado, haga clic en Terminar .

Descubriendo dispositivos

Para poder monitorear los dispositivos, primero tendrá que descubrirlos usando el Asistente de sonda de red. Una vez que haya hecho esto, podrá agregarlos a VNQM, luego de lo cual podrá monitorear la red. A continuación, le indicamos cómo descubrir sus dispositivos:

1. Cuando cierras el Asistente de configuración , se le pedirá que Consola web Orion . Proporcione una contraseña para la cuenta de administrador y presione Entrar .
2. Una vez que haya terminado, en la barra de herramientas, navegue hasta Configuración> Descubrimiento de red .
3. Haga clic en Agregar un descubrimiento para comenzar el Asistente de sonda de red .
4. Podrá descubrir su dispositivo a través de cuatro opciones, proporcionar las direcciones IP de los dispositivos que desea monitorear y luego hacer clic en próximo .

   Deteccion de redes

5. Después de eso, en el Agentes página, marque la opción provista y luego haga clic en próximo .

   Asistente de sonda de red

6. Ahora, en el Virtualización página, para descubrir hosts VMware ESX o vCenter en su red, verifique la encuesta para VMware y luego haga clic en el Botón Agregar credencial . Proporcione la información requerida, guarde y luego haga clic en próximo .
7. Sobre el SNMP página, si está utilizando dispositivos con Cadenas SNMPv3 , haga clic en Agregar nueva credencial . Además, si está utilizando SNMPv2 y SNMPv1 cadenas de comunidad distintas de público y privado , agréguelos usando el Agregar nueva credencial botón. Una vez hecho esto, haga clic en próximo .
8. Después de eso, lo llevarán al Ventanas panel. Si desea descubrir dispositivos Windows, haga clic en ' Agregar nueva credencial 'Y luego proporcione la información requerida. Hacer clic próximo una vez hecho.

   Agregar credenciales de Windows

9. Para el Supervisión Configuraciones panel, deje el ' Configure manualmente el monitoreo después de que se descubran los dispositivos 'Seleccionado y golpeado próximo .

   Configuración de monitoreo

10. Dale a tu descubrimiento un nombre en el Configuración de descubrimiento panel y luego presione próximo .
11. Si desea realizar un escaneo más de una vez, cambie el Frecuencia sobre el Programación de descubrimiento página.
12. Después de eso, haga clic en Descubrir y espere a que se descubran los dispositivos.

    Descubriendo dispositivos

Agregar dispositivos descubiertos

Una vez que el asistente de sonda termine de descubrir sus dispositivos, deberá agregarlos mediante el Asistente de resultados de sonda de red. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Seleccione los dispositivos que desea importar y luego haga clic en próximo .

   Resultados del descubrimiento

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2. Sobre el Interfaz panel, asegúrese de que las interfaces que desea monitorear estén seleccionadas y luego haga clic en Siguiente.
3. Selecciona el Volumen tipos para monitorear y luego presionar próximo .
4. Obtenga una vista previa del resumen de importación y luego haga clic en Importar .

   Importar vista previa

5. Una vez finalizada la importación, haga clic en Terminar sobre el Resultados página.
6. Navegar a Mi tablero> Resumen de VoIP para explorar sus dispositivos agregados.

Agregar un dispositivo de administrador de llamadas

Para monitorear VoIP, deberá agregar su dispositivo de administrador de llamadas a la herramienta VoIP & Network Quality Manager. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. En la barra de herramientas, haga clic en Configuración> Todas las configuraciones .
2. Debajo Configuración de productos específicos , haga clic en Configuración de VoIP y calidad .
3. Después de eso, haga clic en Agregar nodos de CallManager .

   Administrar CallManager

4. Seleccione su dispositivo administrador de llamadas de la lista y luego haga clic en próximo .
5. Asegurarse ' Habilite el sondeo CDR / CQR para este administrador de llamadas 'Está seleccionada la opción y haga clic en Siguiente. Si desea habilitar Troncal SIP monitoreo, marque la casilla correspondiente ( Habilitar el sondeo de troncales SIP AXL ) y especifique una frecuencia de sondeo para el escaneo de estado de SIP Trunk.

   Agregar administrador de llamadas

6. Introducir el Credenciales AXL y luego haga clic en próximo . Puede probar las credenciales haciendo clic en ' Prueba ’.
7. Introduzca las credenciales del servidor FTP solicitadas en el ' Agregar servidor FTP 'Panel y luego haga clic en próximo . Asegúrese de probar las credenciales antes de presionar próximo .

   Agregar credenciales de servidor FTP

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8. Revise el resumen de la Resumen página. Una vez hecho esto, haga clic en Agregar administrador de llamadas .

Nota: Tendrá que configurar su administrador de llamadas para enviar datos a la herramienta VoIP & Network Quality Manager. Para hacer esto para dispositivos Cisco, haga clic en aquí . Para dispositivos de comunicaciones de Avaya, cabeza aquí para aprender a configurarlo para VNQM.

Iniciar seguimiento

Después de seguir las instrucciones anteriores, podrá comenzar a monitorear su red VoIP. Asegúrese de configurar su dispositivo para VQNM o de lo contrario no podrá monitorear la red VoIP. Navega a Mi Panel de control> Resumen de VoIP para comenzar a monitorear.

Resumen de VoIP