Las entregas del día de lanzamiento de PS5 se retrasan debido al tamaño del empaque

Reino Unido tendrá que esperar un poco más

PlayStation 5

La PlayStation 5 de Sony se lanzó la semana pasada el 12 de noviembre en la mayoría de los países excepto en el Reino Unido, donde los jugadores tuvieron que esperar unos días más hasta el 19 de noviembre. La consola se lanzó ayer y, como habrías pensado, fue un desastre absoluto. Los sitios web se colapsaban por todas partes, y los principales minoristas como Currys PC World y John Lewis confirmaron a la hora del almuerzo que la PS5 estaba agotada. Por otro lado, aquellos que ya se habían asegurado una PS5 a través del pedido anticipado tampoco estaban teniendo un buen día.

Clientes que esperaban desempacar su PS5 el día del lanzamiento estaban decepcionados con las entregas tardías. El principal minorista de PS5 del Reino Unido, GAME, clientes enviados por correo electrónico que el retraso fue causado por el tamaño de la consola y los problemas logísticos de Yodel.

“Debido al volumen de PlayStation 5 en el mercado del Reino Unido y al tamaño del producto, el lanzamiento ha generado desafíos de entrega en todo el Reino Unido para todos los minoristas y mensajeros. Nuestro objetivo siempre ha sido asegurarnos de que la mayor cantidad posible de pedidos lleguen a tiempo para el día del lanzamiento; por lo tanto, hemos tenido que asegurar varios mensajeros para ayudar a tratar de lograrlo '.

“Sin embargo, por algunas razones que escapan al control de GAME, YODEL nos ha informado hoy (18 de noviembre) que no todos los pedidos que deben entregar se entregarán el día del lanzamiento. Esto se debe a problemas de capacidad en su red de entrega y puede significar que su información de seguimiento no esté completamente actualizada hasta el viernes '.

Tamaño de caja de PlayStation 5

Yodel, la empresa de servicios de entrega del Reino Unido, estaba furiosa por los comentarios de GAME y le dijo BBC, 'Siempre hemos sido claros sobre los volúmenes de pedidos que podemos llevarles, y es muy decepcionante que el nombre de Yodel se haya utilizado incorrectamente en un correo electrónico a los clientes sobre el estado de los pedidos'.

Es lamentable que no solo los nuevos compradores, sino también los que preordenaron la consola, tengan problemas. Parece que eBay es la única opción que queda ahora, y nueva los compradores tendrán que pagar casi tres veces la cantidad original. Antes de que comenzara toda esta saga de pedidos anticipados del día del lanzamiento, destacamos el enfoque poco profesional de Sony de iniciar pedidos anticipados sin notificación previa. También fue algo que pensamos que no sucedería porque El propio Eric Lempel lo garantizó.

Una cosa a tener en cuenta es que la justificación de GAME de que las cajas de PS5 son un problema es correcta. En comparación con el paquete de Xbox Series X, el tamaño de la caja de PlayStation 5 es tres o cuatro veces mayor. Por lo tanto, tiene sentido porque solo puede colocar un número limitado de consolas en la camioneta de reparto.