Liga de cohetes
A principios de esta semana, el desarrollador de Rocket League, Psyonix Anunciado que acabaría con el soporte para las versiones Mac y Linux del juego. Aunque las plataformas no tienen una base de jugadores particularmente grande, el desarrollador afirma que 'No puede justificar la inversión adicional y continua en el desarrollo de clientes nativos para esas plataformas' . Para tales casos, Psyonix ofrece dos alternativas: puede continuar jugando en línea en Windows o puede reclamar un reembolso.
Normalmente, Steam solo otorga reembolsos si el tiempo de juego no excede las dos horas y han pasado menos de dos semanas desde que se compró el juego. Sin embargo, Psyonix le pidió a Valve que permitiera reembolsos de Rocket League a cualquiera que haya jugado en Mac o Linux. Desafortunadamente, hubo algunos inconvenientes, ya que los usuarios informaron que obtenían sus reclamaciones de reembolso denegadas , incluso después revisión manual .
'Ese proceso no funcionó según lo planeado y lamentamos la frustración que esto ha causado a todos los involucrados'. escribe Psyonix. 'En este momento, cualquier persona que haya jugado a Rocket League en macOS o Linux puede comunicarse con Valve para solicitar un reembolso por el juego base, y el reembolso debería realizarse'.
Siga los pasos a continuación para enviar una solicitud de reembolso:
- Ve a la Sitio web de soporte de Steam
- Seleccione Compras
- Seleccione Liga de cohetes (es posible que deba seleccionar 'Ver historial de compras completo' para verlo)
- Seleccione Quisiera un reembolso , luego Me gustaría solicitar un reembolso.
- En el menú desplegable Reason, seleccione Mi problema no aparece en la lista
- En notas, escribe 'Por favor reembolse mi versión Mac / Linux de Rocket League, Psyonix dejará de brindar soporte'.
La decisión de Psyonix de descontinuar el soporte para Rocket League en Mac y Linux no es injustificada. El estudio afirma que ambas plataformas representan 'Menos del 0,3%' del total de jugadores. Después de la actualización final en marzo, los jugadores aún pueden usar herramientas como Wine y Proton para continuar jugando en línea, aunque tenga en cuenta que no son oficialmente compatibles. Alternativamente, los propietarios del juego pueden simplemente descargar e instalar el juego en una PC con Windows sin tener que pagar nuevamente.
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