Las últimas computadoras portátiles Apple MacBook Pro 2019 Edition han sido elogiadas por la actualización adecuada, el hardware potente y por volver a la mecanismo de teclado de tijera tradicional . Sin embargo, algunos de los nuevos dispositivos informáticos portátiles Apple MacBook Pro, incluidos el modelo más grande de 16 pulgadas y el más pequeño de 13 pulgadas, han sido enfrentando algunos problemas de comportamiento extraños .
los último número del que se quejaron bastantes usuarios sobre, fue el cierre abrupto de la computadora portátil Apple MacBook Pro de 13 pulgadas Edición 2019. Al escuchar las quejas de los usuarios, Apple emitió oficialmente un documento de apoyo que no solo reconoce el problema, sino que aconseja una solución simple y posiblemente permanente. Apple ha aclarado que los usuarios que aún enfrentan el problema, incluso después de seguir la solución, deben llevar su computadora portátil MacBook Pro de 13 pulgadas a cualquier centro de servicio certificado de Apple Inc o comunicarse con la compañía a través de sus múltiples canales de servicio.
Problemas de Apple solucionados por un problema de apagado repentino con la edición MacBook Pro 2019 de 13 pulgadas:
La variante de 13 pulgadas del Apple MacBook Pro 2019 Edition tiene un gran desempeño en la categoría de dispositivos informáticos portátiles. El MacBook Pro de 13 pulgadas con Touch Bar (lanzado en agosto de 2019) viene con un procesador Intel Core i5 de 2,4 GHz de octava generación, 8 GB de RAM y 246 GB de almacenamiento. Hay varias opciones de actualización, incluida más RAM, SSD más grande y CPU más potentes como el Intel Core i7.
La mayoría de las últimas computadoras portátiles Apple MacBook Pro se ejecutan en macOS Mojave, pero las actualizaciones de macOS Catalina están llegando con bastante rapidez. Las actualizaciones de macOS mejoran significativamente el rendimiento. Sin embargo, ha habido informes sobre problemas de comportamiento de software extraños y erráticos.
Tecnología Apple reconoce un problema de apagado aleatorio con algunos MacBook Pro 2019 de 13 pulgadas - https://t.co/5nmGvJaNdm pic.twitter.com/pQzHrj1YTR
- Planet iDevice (@PlanetiDevice) 4 de diciembre de 2019
El último problema, que afecta particularmente a la variante de 13 pulgadas del Apple MacBook Pro 2019 Edition, es el cierre abrupto. Varios usuarios de la computadora portátil Apple de menor tamaño afirman sus dispositivos tienden a apagarse repentinamente cuando alcanzan casi del 25 al 50 por ciento de la vida útil de la batería. No hace falta agregar que esta es una preocupación muy seria. Varias computadoras portátiles, incluso las más premium, tienen estándares y protocolos de seguridad para detener las operaciones. Estos protegen los componentes electrónicos internos y la batería. Sin embargo, el cierre abrupto de una computadora portátil incluso con una batería de larga duración puede ser bastante perturbador.
Apple reconoce un extraño problema de apagado abrupto con la computadora portátil MacBook Pro 2019 Edition de 13 pulgadas y sugiere una 'solución':
Por cierto, Apple reconoció recientemente el extraño problema y, como se esperaba, lanzó una 'solución'. Curiosamente, la solución que propone Apple no es necesariamente una solución. En cambio, el documento de soporte oficial reconoce el problema y ofrece una serie de pasos que los usuarios de la variante de 13 pulgadas de la Apple MacBook Pro 2019 Edition deben seguir para ver si el problema se resuelve.
Apple Inc. aconseja a los usuarios que desconecten su MacBook Pro de 13 pulgadas de su adaptador de corriente cuando la duración de la batería descienda por debajo del 90 por ciento. Alternativamente, los usuarios deben continuar usando su computadora hasta que la duración de la batería sea inferior al 90 por ciento. Una vez que el indicador de batería desciende por debajo del 90 por ciento, los usuarios deben cerrar todas las aplicaciones en ejecución y llevar la computadora portátil al modo de suspensión cerrando la tapa del dispositivo. A partir de entonces, deben volver a conectar el adaptador de corriente.
Apple: arregla todos los MacBook Pro 2016 y posteriores con efecto de luz de escenario o apagado de luz de fondo #flexgate - ¡Firma la petición! https://t.co/FPev7CH5uv vía @Cambio
- nina lou (@ ninalou13262912) 28 de noviembre de 2019
Mientras están en 'modo de suspensión' y conectados al adaptador de corriente, los usuarios deben dejar que la computadora portátil se cargue durante ocho horas. Después de permitir que la computadora portátil esté conectada a un adaptador de corriente durante ocho horas, los usuarios deben actualizar rápidamente sus dispositivos a la última versión de macOS. No está claro de inmediato cómo solucionar el problema si se mantiene una computadora portátil en 'modo de suspensión' y conectada a un adaptador de corriente durante un tiempo tan prolongado. Es muy posible que Apple intente volver a entrenar los controladores de carga internos. La recalibración de la batería y los componentes asociados a menudo aborda problemas tan extraños con los protocolos de carga, descarga y apagado.
Apple no ha indicado si el problema de apagado abrupto con las computadoras portátiles MacBook Pro 2019 Edition de 13 pulgadas está generalizado o no. Sin embargo, como es común con todos sus productos, Apple asegura que si la solución no funciona, los usuarios simplemente deben establecer contacto con el Servicio de Apple.
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