Nota: Tenga en cuenta que el aislamiento de procesos suele ser el predeterminado para la gran mayoría de los procesos, pero por alguna razón, Microsoft optó por ejecutar este en otro modo de forma predeterminada.
Si desea probar esta solución de aislamiento de proceso, siga las instrucciones a continuación:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' cmd 'Dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un indicador de CMD elevado.
Ejecución del símbolo del sistema
- Una vez que esté dentro del indicador de CMD elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para aislar el cdpusersvc proceso:
sc config cdpusersvc tipo = propio
- Después de ejecutar el comando correctamente, cierre el indicador de CMD elevado y repita la acción que desencadenó anteriormente el error.
En caso de que sigas viendo el ' Error al leer la descripción - Código de error 15100 ″ problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: deshabilitar CDpusersvc a través del Editor del registro
Si no está usando un dispositivo que usa el CDpusersvc servicio (impresora, escáner u otro tipo de dispositivo externo), la forma más rápida y eficiente de reparar el Error al leer la descripción (código de error 15100) El problema es simplemente deshabilitarlo usando el Editor del Registro.
Muchos usuarios afectados han informado que al deshabilitar este servicio, dejaron de ver esa descripción que apuntaba a un problema con el CDpusersvc Servicio.
Importante: Si tiene impresoras, escáneres o dispositivos Bluetooth conectados, deshabilite la CDpusersvc NO se recomienda ya que puede experimentar problemas de conectividad con dispositivos externos que utilizan el Plataforma de dispositivos conectados Servicio. En este caso, omita este primer método y pase directamente al segundo.
Si está preparado para seguir esta ruta, siga las instrucciones a continuación para deshabilitar CDpusersvc servicio a través de Editor de registro:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Regedit' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir Editor de registro . Cuando veas el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
Abrir el Editor del registro
- Una vez que esté dentro del Editor del Registro, use la sección de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:
Computadora HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
Nota: Puede navegar allí manualmente (usando el menú de la izquierda) o puede pegar la ubicación directamente en la barra de navegación y presionar Entrar para llegar al instante.
- Después de aterrizar en la ubicación correcta, muévase a la sección de la derecha y haga doble clic en el comienzo valor.
- Dentro de Editar pantalla de Comienzo, selecciona el Base a Hexadecimal y configurar el Datos de valor a 4 (discapacitado) antes de hacer clic en Okay.
Modificar la tecla de inicio
- Cierre el Editor del registro y reinicie su computadora para permitir que su sistema operativo aplique los cambios que acaba de hacer.
- Regrese a la pantalla Propiedades del CDpusersvc servicio y vea si el problema ya está solucionado.
En caso de que el problema persista o no desee deshabilitar este servicio por completo, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: Realización de escaneos SFC y DISM
Resulta que este problema también puede ocurrir debido a una corrupción de archivos del sistema subyacente. Parece que hay tres actualizaciones problemáticas en Windows 10 que podrían terminar rompiendo el CDpusersvc Servicio.
Afortunadamente, cada versión reciente de Windows tiene un par de herramientas integradas que son capaces de reparar la mayoría de los archivos del sistema dañados automáticamente.
SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (implementación y servicios e implementación de imágenes) son similares en algunos aspectos, pero funcionan de manera diferente, lo que los hace ideales para usarlos juntos. Es por eso que le recomendamos que ejecute ambos en rápida sucesión.
Comience con un escaneo SFC , ya que es una herramienta completamente local que utiliza un archivo almacenado en la unidad del sistema operativo para reemplazar archivos corruptos con equivalentes saludables. Ejecútelo y espere hasta que se complete la operación.
Finalización del comando SFC
Nota: NO interrumpa este escaneo hasta que la operación esté completa. Hacer esto podría dejar su sistema expuesto a más errores lógicos que no se puede arreglar convencionalmente.
Una vez que se complete la operación, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio. Después de que su computadora se reinicie, desencadenar un escaneo DISM y espere pacientemente hasta que finalicen las fases de exploración e implementación.
Una vez finalizada la segunda operación, reinicie su computadora una vez más y vea si Error al leer la descripción - Código de error 15100 El problema se soluciona una vez que se completa el siguiente inicio de la computadora.
Método 5: Solucionar los problemas de permisos de la App Store (si corresponde)
Como ha sido documentado por varios usuarios afectados, el CDpusersvc también comenzará 'Svchost -k UnistackSvcGroup' - este es un servicio que tiene la tarea de realizar actualizaciones automáticas para Microsoft App Store.
Sin embargo, si no es un fanático de la tienda de Microsoft y la deshabilitó previamente a través de una Política de grupo (o de alguna otra manera), es muy probable que esto produzca un conflicto que finalmente resulte en el Error al leer la descripción error emergente.
Si este escenario es aplicable, deberá deshabilitar el acceso a Microsoft Store y deshabilitar las Actualizaciones automáticas desde la aplicación para que CDpusersvc conoce este cambio.
Para hacer esto, simplemente abra Microsoft App Store, haga clic en el botón de acción de la esquina superior derecha y haga clic en Configuraciones desde el menú contextual recién aparecido. A continuación, en el menú contextual, desmarque el interruptor asociado con Actualizar aplicaciones automáticamente .
Deshabilitar las actualizaciones de la aplicación en Microsoft Store
Sin embargo, en el caso de que ya tenga una política de grupo que deshabilite la tienda de aplicaciones de Microsoft, deberá comenzar eliminando esa política o haciendo una serie de ajustes en su Registro usando el Editor del Registro.
Si su situación particular lo obliga a hacer esto, siga las instrucciones a continuación:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Regedit' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Editor de registro herramienta.
Ejecutando el Editor del Registro
Nota: Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
- Una vez que esté dentro del Editor del Registro, use la sección izquierda de esta utilidad para navegar a la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
- Cuando llegue a esta ubicación, haga clic derecho en un espacio libre y elija Nuevo> Valor Dword (32 bits) desde el menú contextual.
Creación de un nuevo valor de Dword (32 bits)
- Nombra el valor recién creado a 0x00000004, luego haga doble clic en él y configure el Base a Hexadecimal y el Datos de valor a 1 .
- Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora para aplicar los cambios que acaba de realizar.
En caso de que el mismo Error al leer la descripción (código de error 15100) sigue ocurriendo el error, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 6: eliminar todos los servicios errantes a través del script por lotes
Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, es posible que el servicio errante (vinculado a CDpusersvc) contiene un sufijo que lo coloca por encima de los cambios que realizó a través del Editor del Registro.
En este caso, la única forma de solucionar este problema es crear usted mismo un script de 'buscar y destruir' y configurarlo para que se ejecute en cada inicio. Esto es importante, ya que el sufijo cambiará después de cada inicio del sistema.
Si este escenario es aplicable y ninguna de las instrucciones anteriores le ha funcionado, siga las instrucciones a continuación para crear y configurar un script que resolverá este problema:
- Primero, debemos comenzar creando un script por lotes que luego configuraremos para que se ejecute en cada inicio del sistema. Para hacer esto, comience presionando Tecla de Windows + R para abrir un correr caja. A continuación, escriba 'Notepad.exe' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un elevado Bloc ventana.
Abrir el Bloc de notas con acceso de administrador
Nota: Si se lo solicita el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
- Dentro de la ventana del Bloc de notas recién abierta, pegue el siguiente código:
@ECHO OFF SC QUERY state = all> servicesdump.txt FINDSTR / L / C: 'SERVICE_NAME: CDPUserSvc_' servicesdump.txt> CDPservice.txt FOR / F 'usebackq tokens = 2' %% i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc = %% i NET Detener '% CDPUserSvc%' SC Eliminar '% CDPUserSvc%' DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt
- A continuación, haga clic en Archivo (de la cinta en la parte superior) y haga clic en Guardar como…
Guardar el script como un archivo por lotes
- Asigne un nombre reconocible a la secuencia de comandos, colóquela en una ubicación de fácil acceso y asegúrese de cambiar la extensión a .uno antes de hacer clic en Salvar.
Creando el script .bat
- Ahora que la secuencia de comandos se creó correctamente, presione Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Taskschd.msc' y golpea Entrar para abrir el Programador de tareas utilidad.
Escriba taskschd.msc en Ejecutar para abrir el Programador de tareas
- Una vez que esté dentro del Programador de tareas, haga clic en Acción (desde la barra de la cinta en la parte superior), luego haga clic en Crear tarea ... desde el menú contextual recién aparecido.
- Cuando esté dentro del menú Crear tarea, seleccione la pestaña General y comience estableciendo un nombre para su futura clave de inicio. Luego, asegúrese de que el cuadro asociado con Ejecutar con los privilegios más altos está marcado y establece el menú desplegable junto a Configurar para su versión particular de Windows.
Definiendo la nueva tarea
- A continuación, seleccione el Desencadenar pestaña de la parte superior de la pantalla. Una vez que esté dentro, haga clic en Nuevo y cambiar el menú desplegable asociado con Comienza la tarea a Al inicio y asegúrese de que la casilla de verificación asociada con Habilitado (en la parte inferior) está marcado.
Definición del disparador del evento de inicio
- A continuación, seleccione el Comportamiento pestaña y haga clic en Próximo. Desde el Nueva acción pantalla, configure el Menú desplegable de acciones menú para Iniciar un programa . A continuación, vaya al Configuraciones sección y haga clic en el Vistazo y seleccione el archivo .bat que creó anteriormente en los pasos 2 y 3. Una vez que haya seleccionado el script adecuado, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Una vez que llega a este paso, la Tarea de inicio está configurada y lista para implementarse automáticamente en cada inicio del sistema. Ahora todo lo que queda por hacer es hacer clic en Okay y reinicie su computadora para resolver el problema.
