- Abre el avast5.ini archivo y insertar el siguiente comando en línea:
[GrimeFighter]: ScanFrequency = 999
- Guarde el archivo, reinicie su computadora y verifique si el error se resuelve de inmediato.
3. Actualice Avast a la última versión
Algunas versiones antiguas de Avast dejan de responder, ya que se recomienda que siempre mantenga actualizados tanto el antivirus como la base de datos de definiciones de virus para que la herramienta antivirus funcione correctamente. Actualizar Avast es fácil y es sencillo seguir los pasos que se presentan a continuación.
- Abra el Avast interfaz de usuario haciendo clic en su icono en la bandeja del sistema o ubicándolo en la entrada del menú Inicio.
- Navegue a la pestaña Actualizar y notará que hay dos botones de actualización. Uno de estos botones está relacionado con la actualización del definiciones de virus base de datos y el otro está relacionado con la actualización del programa en sí.
- La mayoría de los usuarios han informado que actualizar sus definiciones de virus ha resuelto el problema, pero lo mejor es actualizar tanto la base de datos como el programa haciendo clic en ambos botones de actualización, siendo paciente mientras Avast busca actualizaciones y sigue las instrucciones en pantalla en para seguir el proceso.
- Compruebe si el uso de la CPU ha vuelto a la normalidad.
Nota: En algunos casos, si Avast se ha visto afectado por malware, es posible que no pueda actualizarlo correctamente y puede mostrar un error desconocido durante la actualización .
4. Escaneo de salvapantallas de Avast aunque no debería
En algunos casos, está relacionado con Avast Screensaver, que parece continuar con el escaneo aunque el protector de pantalla ya no se esté ejecutando. Aunque no sucede de manera constante, pero con la frecuencia suficiente, el problema sigue ahí y está causando un alto uso de la CPU en vano. La peor parte es que no se mostrará en la interfaz de Avast. A continuación se explica cómo resolver el problema:
- Haga clic con el botón derecho en un archivo aleatorio ubicado en su computadora y elija escanear el archivo con Avast en el menú contextual.
- Debería aparecer una ventana de resultados del análisis y podrá ver una lista de los análisis que se están ejecutando actualmente.
- Localizar el Salvapantallas de Avast escanee y haga clic en el botón Detener junto a él para detener y verificar si el uso de la CPU ha vuelto a la normalidad.
5. Reparar Avast desde el Panel de control
Si hay algún problema con la instalación de Avast, es mejor simplemente repararlo navegando hasta el Panel de control y reparándolo. Esta solución funcionó para muchas personas, pero tenga en cuenta el hecho de que es posible que deba reajustar la configuración que puede haber cambiado mientras tanto.
- En primer lugar, asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta de administrador, ya que no podrá eliminar programas con ninguna otra cuenta.
- Clickea en el Menu de inicio y abrir Control Panel buscándolo. Alternativamente, puede hacer clic en el icono de engranaje para abrir la configuración si está utilizando Windows 10.
- En Control Panel , seleccione Ver como: Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.
Al hacer clic en la opción 'Desinstalar un programa'
- Si está utilizando la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones, se debería abrir inmediatamente una lista de todos los programas instalados en su PC.
- Busque Avast en el Panel de control o Configuración y haga clic en Desinstalar / Reparar.
- Su asistente de desinstalación debería abrirse con dos opciones: Reparar y Eliminar. Seleccione Reparar y haga clic en Siguiente para corregir la instalación del programa.
Desinstalar Avast desde el Panel de control
- Aparecerá un mensaje pidiéndole que confirme el proceso. Lo más probable es que Avast se reinicie con la configuración predeterminada que funcionaba antes de que comenzara a ocurrir el error.
- Haga clic en Finalizar cuando la desinstalación complete el proceso y reinicie su computadora para ver si los errores seguirán apareciendo.
6. Deshabilitar Mail Shield
A veces, la función Mail Shield de Avast puede dificultar su rendimiento y provocar un alto uso de la CPU. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos el escudo de correo. Para eso:
- Inicie Avast desde la bandeja del sistema y haga clic en el 'menú' botón.
- Selecciona el 'Configuración' opción y haga clic en la 'Proteccion' lengüeta.
Haciendo clic en la opción 'Configuración' en el menú
- En la pestaña de protección, seleccione el 'Escudos centrales' y desplácese hacia abajo para hacer clic en la 'Escudo de correo' lengüeta.
- Desmarque todas las opciones en esta pestaña y haga clic en 'Indefinidamente' si Avast solicita un período de tiempo.
- Después de esto, reinicie Avast y cheque para ver si el problema persiste.
Nota: Todos los demás 'Shields' en el menú Core Shields deben estar activados. Se informó que si se ve afectado por malware, el Es posible que el escudo web no se encienda . Por lo tanto, esté atento a la vulnerabilidad debido a que ciertas funciones están desactivadas.
7. Deshabilitar las notificaciones del actualizador
En ciertos casos, el alto uso de la CPU puede activarse si Avast Antivirus intenta enviar una notificación de actualización, pero se produce un error debido a que se activa este error. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos las notificaciones del actualizador. Con el fin de hacerlo:
- Abra Avast y espere a que se cargue por completo.
- Clickea en el 'Menú' en la parte superior derecha y seleccione 'Configuración'.
Haciendo clic en 'Configuración' en el menú
- En configuración, haga clic en el 'Actuación' pestaña del panel izquierdo y luego seleccione la 'Actualizador de software' opción.
- En la configuración del actualizador de software, desmarque el botón 'Notificaciones sobre nuevas actualizaciones' y luego haga clic en “X” para cerrar la ventana.
- Ahora, cheque para ver si el problema persiste.
Nota: También se recomienda realizar una reinstalación completa de Avast después de quitar de su computadora completamente.
8. Quitar Un-necessary Avast Add-ons
Avast viene con muchas peculiaridades y características adicionales que aumentan mucho su funcionalidad. Sin embargo, para la mayoría de los usuarios, estas funciones adicionales no son necesarias y aumentan el uso de recursos por parte del antivirus. Por lo tanto, en este paso, modificaremos la instalación de Avast desinstalando algunas de estas funciones. Para hacerlo, siga la guía a continuación.
- prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
- Escribir “Control Panel” y presione 'Entrar' para abrir la interfaz clásica del panel de control.
Acceso a la interfaz del Panel de control clásico
- Clickea en el 'Ver por:' opción y seleccione 'Categoría'.
- Ahora, haga clic en el 'Desinstalar un programa' botón debajo del 'Programas' Bóveda.
- Aquí, haga clic derecho en el “Avast Antivirus” opción en la lista y seleccione 'Desinstalar'.
Haciendo clic en 'Desinstalar'
- Espere a que se procese la solicitud y en la ventana que se abre, haga clic en el 'Modificar' opción.
- En la siguiente ventana, desmarque todas las opciones innecesarias excepto para los siguientes.
Escudo de archivos
Escudo de correo
Escudo web
Escudo de comportamiento - Clickea en el 'Cambio' y espere a que se procese la instalación.
- Una vez completado el proceso, verifique si el problema persiste.
