La aplicación Windows 10 Mail, junto con la aplicación Windows 10 Calendar y la aplicación Windows 10 People, se considera una de las partes más deficientes de Windows 10 y ha tenido errores y fallas en las muchas compilaciones de Windows 10 que se han liberado. A pesar de que Microsoft ha logrado solucionar algunos de los muchos problemas a los que se han enfrentado los usuarios de la aplicación Windows 10 Mail. Sin embargo, algunos problemas, como el mensaje de error que dice 'Tenemos problemas para enviar mensajes. Asegúrate de tener una conexión y de que la información de tu cuenta sea correcta y vuelve a intentarlo ”y saluda al usuario con el código de error 0x80048bf5, no se ha solucionado oficialmente.
Afortunadamente, hay algunas soluciones que han demostrado funcionar para la mayoría de los usuarios que han sufrido el código de error 0x80048bf5 en el pasado. Los siguientes son los tres métodos más efectivos que puede utilizar para combatir el código de error 0x80048bf5:
Método 1: deshabilite todos los programas de firewall de terceros
La aplicación de correo puede tener problemas para establecer una conexión con la World Wide Web porque una aplicación de firewall de terceros se interpone entre ella y una conexión estable a Internet. Si ese es el caso, simplemente deshabilitar (o desinstalar) todas y cada una de las aplicaciones de firewall de terceros en su computadora permitirá que la aplicación Mail acceda a Internet, eliminando efectivamente el código de error 0x80048bf5. Si comienza a funcionar después de deshabilitar / desinstalar el antivirus de terceros; luego puede volver a instalarlo (ya que eso restablecería la configuración del firewall).
Método 2: cambie el nombre de la carpeta Comms en su computadora
Para algunos usuarios que estaban experimentando problemas como el código de error 0x80048bf5 con la aplicación Windows 10 Mail, cambiar el nombre de la carpeta Comms en la sección AppData de su computadora funcionó.
Cierra el Correo. Abra el Explorador de archivos y vaya a C > Usuarios > (Su nombre de usuario) > Datos de aplicación > Local .
O escriba% appdata% en el cuadro de diálogo de ejecución (tecla de Windows + r)
Luego haga clic en la carpeta Local. Busque una carpeta titulada Comunicaciones .
Cambie el nombre de la carpeta a otro que no sea Comunicaciones - por ejemplo, Comms_old .
Abre el Correo aplicación, y tan pronto como se abre, la aplicación creará una nueva Comunicaciones carpeta, y esto debería eliminar el código de error 0x80048bf5 .
Método 3: desinstale y vuelva a instalar la aplicación de correo
Si todo lo demás falla, desinstalar la aplicación de correo por completo y luego reinstalarla desde la tienda puede liberar su computadora y la aplicación de correo del código de error 0x80048bf5.
Para desinstalar el Correo aplicación, primera apertura Ventanas Potencia Shell en modo Administrador. Para hacerlo, abra el Menu de inicio , tipo potencia Shell en la barra de búsqueda, haga clic derecho en el programa llamado Windows PowerShell y haga clic en Ejecutar como administrador .
Cuando Windows PowerShell se enciende, escriba el siguiente comando:
Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$ _. packagename –like “* windowscommunicationsapps *”} | remove-appxprovisionedpackage –online
presione el Entrar. Cerca Windows PowerShell y abre el viejo Tienda aplicación (la que tiene el mosaico verde), no la nueva Tienda aplicación (la beta). Utilizando el Tienda aplicación, reinstale la Correo. Reinicia tu computadora.
Una vez que su computadora se inicia, configure y use el Correo aplicación y código de error 0x80048bf5 no debería haber más.
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