Varios usuarios de Windows han informado del error 0x80244018 cuando intentan aplicar una actualización de Windows o cuando intentan descargar e instalar una aplicación de Microsoft Store. los Código de error 0x80244018 representa WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN que es muy similar a un estado Solicitud HTTP 403 - el servidor entendió la solicitud pero se negó a cumplirla.
Error 0x80244018 al instalar la aplicación Store o Windows Update
¿Qué está causando el código de error 0x80244018?
Después de investigar el problema observando varios informes de usuarios y su resolución, logramos identificar una colección de escenarios que se confirma que están produciendo este mensaje de error en particular. A continuación, se incluye una lista de los culpables que podrían llevar a 0x80244018 error código:
- La aplicación de terceros está interfiriendo con el proceso - Ésta es la causa principal por la que se produce el error. La mayoría de las veces, las aplicaciones de seguridad sobreprotectoras u otros programas que monitorean o filtran sus comunicaciones de Internet son responsables del mensaje de error.
- La actualización está bloqueada por VPN o proxy - El problema también se puede encontrar si está utilizando una VPN o un servicio proxy. el componente WU (Windows Update) es conocido por actuar cuando la máquina utiliza un servicio de anonimato.
- El servicio BITS está deshabilitado - El BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano) es un servicio de Windows extremadamente importante que se requiere para proporcionar a su sistema operativo nuevas actualizaciones. Este error puede ocurrir si el servicio no se está ejecutando.
- Los servicios de componentes tienen fallas - Cualquiera de los servicios de Windows Update, MSI Installer o servicios criptográficos puede contribuir a la aparición del error.
- La corrupción del archivo del sistema está causando el error - Los archivos del sistema dañados también pueden ser responsables del error si se interponen en el camino del componente de actualización.
Si actualmente tiene problemas con el mismo código de error, este artículo le proporcionará una colección de pasos de solución de problemas verificados. A continuación, tiene una colección de métodos que otros usuarios en la misma situación han utilizado para resolver el problema.
Para obtener los mejores resultados, siga los métodos en el orden en que se presentan hasta que encuentre una solución que sea eficaz para resolver el problema en su situación particular.
Método 1: uso del solucionador de problemas de Windows Update
Comencemos simplemente asegurándonos de que su sistema operativo no esté equipado para manejar este problema automáticamente. Incluso si el solucionador de problemas de Windows Update no tiene los porcentajes de éxito más altos, algunos usuarios han logrado corregir el error ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update.
Esta utilidad incorporada escaneará su sistema en busca de inconsistencias relacionadas con el componente de actualización y aplicará varias estrategias de reparación destinadas a solucionar el problema. Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' ms-settings: solucionar problemas 'Y presione Entrar para abrir el Solución de problemas pestaña de la Configuraciones aplicación.
Cuadro de diálogo Ejecutar: ms-settings: solucionar problemas
- A continuación, desplácese hacia abajo hasta Ponerse en marcha pestaña, haga clic en actualizacion de Windows y luego elige Ejecute el solucionador de problemas .
Ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update
Nota: Si tiene el problema al intentar instalar o abrir un Aplicación de tienda , abre el Bombero de Aplicaciones de la Tienda Windows en lugar.
- Espere hasta que la utilidad finalice el escaneo inicial. Si se encuentran inconsistencias, haga clic en Aplicar esta revisión para intentar solucionar el problema con la estrategia de reparación sugerida.
- Una vez finalizado el proceso, reinicie su computadora y vea si 0x80244018 error El código se resuelve en el siguiente inicio. En el caso de que el mensaje de error continúe apareciendo, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: desinstale la aplicación de terceros que podría estar interfiriendo
La causa más común de aparición del Código de error 0x80244018 es la interferencia de terceros. El software antivirus de terceros y los programas de monitoreo de red pueden terminar inhibiendo o bloqueando la actualización de Windows.
Ciertamente, hay más aplicaciones sobreprotectoras que podrían estar bloqueando la actualización, pero lo más común es que los usuarios denuncien a Avira Security Suite y AVG como responsables.
Si está utilizando un antivirus de terceros en la máquina que muestra el error, siga esta guía ( aquí ) de los pasos para eliminar completamente el programa de seguridad de terceros de su computadora.
Nota: Tenga en cuenta que simplemente deshabilitar la protección en tiempo real de la suite de seguridad no será efectivo, ya que se mantendrán las mismas reglas.
Si el problema aún no se resuelve incluso después de desinstalar la opción de seguridad de terceros, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 3: Forzar el inicio del servicio BITS
El BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano) es responsable de proporcionar actualizaciones a su cliente. Podrías estar viendo el 0x80244018 error código porque el servicio BITS se detuvo manualmente o porque fue deshabilitado por una aplicación de terceros.
Varios usuarios en una situación similar han logrado resolver el problema iniciando el servicio BITS a través de la pantalla Servicios de forma manual. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' services.msc 'Y presione Entrar para abrir la pantalla de Servicios.
Ejecutar cuadro de diálogo: services.msc
- Una vez que esté dentro del Servicios pantalla, desplácese hacia abajo por los servicios utilizando el menú de la derecha hasta que Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo . Una vez que lo hagas, haz doble clic en él.
Haga doble clic en Servicio de transferencia inteligente en segundo plano
- En la siguiente pantalla, vaya al General pestaña y cambiar el Puesta en marcha escribir a Automático (inicio retrasado) si está configurado en algo diferente. Luego, presione el botón Iniciar (bajo Estado del servicio) para forzar el inicio del servicio.
Cambie el tipo de inicio a Automático e inicie el servicio BITS
- Regrese a la pantalla de WU y vea si puede aplicar la actualización sin ver la 0x80244018.
Si el mismo error se repite o el servicio BITS ya estaba habilitado, continúe con los siguientes métodos a continuación.
Método 4: deshabilitar el servidor proxy o el servicio VPN
Los servicios VPN y los servidores proxy también son sospechosos viables, ya que los servidores de Windows no están interesados en enviar datos confidenciales a máquinas que filtran la conexión de red a través de otro servidor. Varios usuarios que encuentran el 0x80244018 error han informado que el problema se solucionó tan pronto como deshabilitaron su VPN o servidor Proxy.
Si está utilizando un servicio VPN, verifique si es responsable del problema desactivándolo temporalmente. Con el servicio VPN desactivado, intente repetir la acción que estaba activando el 0x80244018 error. Si el error ya no ocurre, desactive el servicio VPN siempre que su sistema operativo necesite actualizarse. También puede intentar buscar un servicio diferente que no cree este tipo de problema.
Si está utilizando un servidor proxy para ocultar su ubicación de navegación, es posible que desee deshabilitarlo y ver si se resuelve el problema. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba ' ms-settings: network-proxy ” y presione Entrar para abrir el Apoderado pantalla de la Configuraciones aplicación.
Ejecutar diálogo: ms-settings: network-proxy
- Una vez que esté dentro de la pestaña Proxy, vaya a Configuración de proxy manual y deshabilite el interruptor asociado con Utilice un servidor proxy .
Desactive la opción Usar un servidor proxy
- Reinicie su computadora y vea si el error se resuelve en el próximo inicio. Si todavía te encuentras con el 0x80244018 error, vaya al siguiente método a continuación.
Método 5: restablecimiento de los componentes de actualización de Windows 10
Algunos usuarios que luchan con el mismo mensaje de error informaron que el problema se solucionó después de restablecer todos los componentes de actualización de Windows 10. Si el mensaje de error se activa debido a una falla de Windows Update, restablecer todos los componentes de WU debería resolver el problema
Hay dos formas principales que puede seguir para restablecer los componentes de Windows Update. Cubriremos ambos a continuación, pero tenga en cuenta que muchos usuarios han confirmado que la forma manual funciona.
Restablecimiento automático de los componentes de Windows Update
- Visite esta página web de Technet ( aquí ) y descargue Reset Windows Update Agent.
Descargar el Agente de reinicio de Windows Update
- Extraiga el archivo .zip y ejecute el ejecutable ResetWUEng.
- Siga las instrucciones en pantalla para restablecer sus componentes de WU.
- Reinicie su computadora y vea si el código de error se ha resuelto.
Restablecimiento manual de los componentes de Windows Update
- Presione la tecla de Windows + R para abrir un nuevo cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba ' cmd 'Y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema con privilegios administrativos. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) , escoger si para abrir un símbolo del sistema elevado.
Ejecutar diálogo: cmd y presione Ctrl + Shift + Enter
- En el CMD elevado, detendremos una serie de componentes de WU ejecutando los siguientes comandos y presionando Entrar después de cada uno. Los servicios afectados son Windows Update Services, MSI Installer, servicios criptográficos y servicios BITS.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Una vez que los servicios han sido deshabilitados, ejecute los siguientes comandos en la misma ventana de CMD para cambiar el nombre del Distribución de software y Catroot2 carpetas.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Ahora, reiniciemos los servicios detenidos en el paso 2 ejecutando la siguiente serie de comandos y presionando Entrar después de cada uno.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Cierre el símbolo del sistema elevado y reinicie su computadora. En el próximo inicio, verifique si el problema se ha resuelto. Si no fue así, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 6: ejecutar análisis SFC y DISM
Otro método que parece haber ayudado a muchos usuarios a resolver la corrupción de archivos del sistema mediante la ejecución de un par de utilidades integradas. Si bien este método suele tener éxito, se sabe que toma varias horas, así que ármate de paciencia antes de comenzar.
A continuación, se ofrece una guía rápida sobre cómo intentar reparar el 0x80244018 error al ejecutar un escaneo SFC y DISM:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir otro cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba ' cmd 'Y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) , escoger si para otorgar privilegios de administrador.
Ejecutar diálogo: cmd y presione Ctrl + Shift + Enter
- En el símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando para ejecutar un análisis SFC. Esta utilidad escaneará su sistema en busca de daños y sustituirá cualquier incidente dañado con copias en caché.
sfc / scannow
- Una vez que se complete el procedimiento, reinicie su computadora y vea si el error se ha resuelto en el próximo inicio. Si el 0x80244018 sigue ocurriendo, continúe con los siguientes métodos a continuación.
- Seguir paso 1 de nuevo para abrir otra ventana CMD elevada. A continuación, ejecute el siguiente comando para iniciar un análisis de DISM. Esta utilidad reemplazará cualquier daño con copias descargadas de servidores de MS. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable antes de hacer esto.
dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Cuando se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si el error regresa la próxima vez que intente aplicar una actualización.
