Solución: código de error 0146 en los sistemas Dell

Los diagnósticos ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema), que significa Evaluación del sistema previa al arranque mejorada, realizan una verificación completa del hardware que ha conectado a su computadora. La ePSA está integrada con el BIOS y puede ser iniciada por BIOS internamente.

ePSA se puede iniciar en la opción de diagnóstico al inicio y si puede mostrar el código de error 0146 que se puede ver arriba. Por lo general, está relacionado con el disco duro que tiene sectores defectuosos u otros problemas generales relacionados. El error también está asociado con el sistema se bloquea y las aplicaciones no responden.

Hemos reunido varias soluciones que se pueden aplicar a este problema y todos ellos fueron confirmados por los usuarios en línea.

Preparación y advertencia: código de error 0146

Antes de comenzar a solucionar este problema, debe saber que este error a menudo se asocia con problemas graves en el disco duro que eventualmente conducen a que se destruya por completo con muy pocas o ninguna forma de recuperar datos.

Si sus archivos no están respaldados, es posible que tenga serios problemas para recuperarlos y eso pertenece a una pregunta completamente nueva. También debe saber que el error puede ser imposible de solucionar sin reemplazar completamente su disco duro.

Aún así, debería poder solucionar el problema sin tomar medidas drásticas, pero nuestra más sincera recomendación es hacer una copia de seguridad de todos sus datos tan pronto como pueda iniciar Windows, ya que nunca se sabe cuándo podría volver a aparecer el problema.

A continuación, los métodos a continuación son casi imposibles de resolver sin un DVD de recuperación relacionado con el sistema operativo que ha instalado en su computadora. Para las versiones de Windows anteriores a Windows 10, generalmente es el DVD que usó para instalar el sistema operativo en su computadora, pero debería poder tomar prestado uno si no lo tiene consigo en este momento.

Sin embargo, con Windows 10, puede crear su propio DVD o USB ISO de recuperación de Windows 10 y puede usarlo para solucionar problemas. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

1. Descargue la herramienta de creación de medios de Microsoft sitio web y espere a que finalice la descarga. Haga doble clic en el archivo descargado en su carpeta de Descargas llamado MediaCreationTool.exe para abrir la instalación. Toque Aceptar en la pantalla inicial.
2. Seleccione la opción 'Crear medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC' en la pantalla inicial.

3. El idioma, la arquitectura y otras configuraciones importantes de la unidad de arranque se elegirán según la computadora en la que esté haciendo esto, pero debe desmarcar la opción 'Usar las opciones recomendadas para esta PC' para seleccionar la configuración correcta para la PC que desea solucionar.
4. Haga clic en Siguiente y haga clic en la opción 'Unidad flash USB' o 'DVD' cuando se le pida que elija entre estos dos tipos de almacenamiento extraíble, según el dispositivo que desee utilizar.

5. Haga clic en Siguiente y elija la unidad de la lista que mostrará los dispositivos de almacenamiento conectados a su PC en ese momento. Conecte su dispositivo de almacenamiento si aún no lo ha hecho.
6. Haga clic en Siguiente y la herramienta de creación de medios procederá a descargar los archivos necesarios para instalar y crear el dispositivo de instalación. Espere a que termine y saque el medio de recuperación que ha creado.

Solución 1: use CHKDSK en el arranque

CHKDSK es una utilidad que se utiliza para comprobar las unidades en busca de errores, sectores defectuosos y archivos dañados. Se puede ejecutar a través de una ventana de símbolo del sistema administrativo a la que solo se puede acceder con el DVD de recuperación, ya que probablemente no pueda iniciar su sistema operativo. Ha ayudado a varios usuarios a solucionar su problema y arrancar Windows normalmente.

1. Inserte la unidad de instalación que posee o que acaba de crear y encienda su computadora. Nuestro objetivo es abrir una ventana de símbolo del sistema, pero el proceso será ligeramente diferente de un sistema operativo a otro, así que asegúrese de seguir el conjunto de pasos correcto.

• WINDOWS XP, VISTA, 7: El programa de instalación de Windows debería abrirse justo después de que se inicie la computadora, solicitándole que ingrese el idioma preferido y otras configuraciones importantes. Ingréselos con cuidado y haga clic en la opción Reparar su computadora en la parte inferior de la ventana de Configuración. Mantenga el primer botón de radio seleccionado cuando se le solicite Usar herramientas de recuperación o Restaurar su computadora y haga clic en el botón Siguiente. Haga clic en Símbolo del sistema cuando se le solicite con la lista Elija una herramienta de recuperación.
• VENTANAS 8, 8.1, 10 : Verá una ventana Elija su distribución de teclado tan pronto como se inicie su computadora, así que elija la que desea usar. La pantalla Elija una opción aparecerá inmediatamente, así que navegue hasta Solucionar problemas >> Opciones avanzadas >> Símbolo del sistema.

2. Una vez que se abre el símbolo del sistema, ingrese el comando que se muestra a continuación y luego haga clic en Enter:

CHKDSK / R C:

3. Es posible que vea un mensaje que dice que todos los identificadores no serán válidos. Si lo hace, simplemente haga clic en la letra Y en su teclado seguida de Enter para continuar. Inicie en su computadora escribiendo 'salir' en el símbolo del sistema y verifique si el proceso se desarrolla sin problemas

Solución 2: intente iniciar en modo seguro

Los usuarios que no pudieron arrancar correctamente y que recibieron el error 0146 cuando ejecutaron los diagnósticos pudieron arrancar en modo seguro correctamente y usar sus computadoras normalmente. La verdadera pregunta es: qué hacer cuando arranca normalmente.

Nuestra sugerencia es desinstalar todo lo que crea que podría estar causando el problema, como programas recién instalados, archivos descargados, etc. También puede usar varias herramientas anti-malware para buscar virus, etc. Sin embargo, lo más importante que puede hacer es una copia de seguridad de sus archivos en caso de que realmente necesite reemplazar su disco duro y reinstalar su sistema operativo Windows.

1. Inserte la unidad de instalación que posee o que acaba de crear y encienda su computadora y siga los mismos pasos que se indican arriba; solo que esta vez debe navegar hasta Solucionar problemas >> Opciones avanzadas >> Configuración de inicio >> Reiniciar.
   
2. Después de reiniciar su computadora, se le debe solicitar una lista de varias opciones de inicio. Los que nos interesan están en los números 4, 5 y 6. El número 4 incluye Safe Boot con opciones mínimas, 5 incluirá redes para que pueda conectarse a Internet y 6 incluye Símbolo del sistema.
3. Le sugerimos que primero pruebe el Modo seguro con funciones de red y vea si su computadora puede arrancar usando esta opción. Esto le permitirá descargar escáneres de malware u otras herramientas útiles como copias de seguridad, etc. Puede hacerlo haciendo clic en 5 o F5 en su teclado.
   
4. Espere a que su computadora arranque e intente realizar las operaciones necesarias. Desinstale todo lo sospechoso e intente arrancar normalmente.

Solución 3: cargar valores predeterminados en BIOS

Los usuarios que tienen la suerte de culpar todo el error a una configuración defectuosa del BIOS pueden esperar resolver el problema simplemente cargando la configuración predeterminada en el BIOS. Si se puede comprobar si su disco duro se puede conectar a otra computadora y utilizar sin problemas. Si ese es el caso, el disco duro no está defectuoso y tiene sentido seguir adelante con esta solución. ¡Buena suerte!

1. Apague su PC o computadora portátil navegando al menú Inicio >> Botón de encendido >> Apagar.

2. Encienda su PC nuevamente e intente ingresar a la configuración del BIOS presionando la tecla BIOS en su computadora durante la pantalla del logotipo de Dell. El botón predeterminado para ingresar al BIOS para computadoras Dell es F2, así que asegúrese de hacer clic en él lo suficientemente rápido.

3. La opción Load Default puede estar presente en dos lugares diferentes en la pantalla del BIOS, según la versión del BIOS en su computadora Dell.
4. En la pantalla inicial de la configuración del BIOS, si ve un botón Restaurar configuración en la parte inferior, junto al botón Salir, haga clic en él y asegúrese de elegir los valores predeterminados del BIOS antes de hacer clic en Aceptar. Haga clic en Salir y su computadora se reiniciará.

5. Si ahora existe dicho botón, es posible que desee navegar a la pestaña Salir en la pantalla inicial del BIOS haciendo clic en la Flecha derecha en su teclado hasta llegar a ella. Haga clic en la tecla de flecha hacia abajo hasta llegar a la opción Restaurar valores predeterminados (o Cargar valores predeterminados óptimos) y haga clic en la tecla Intro.
6. Haga clic en la tecla Intro una vez más cuando se le solicite Cargar valores predeterminados óptimos y espere a que su computadora se reinicie. Verifique si el problema ha desaparecido ahora.

Solución 4: inicie su computadora sin un disco duro

Esta última solución es probablemente su último recurso. Un usuario que tenía exactamente el mismo problema con su disco duro pudo solucionar el problema relacionado con el disco eliminándolo de su computadora e iniciándolo sin el disco duro.

Sus opciones serán limitadas y solo podrá arrancar insertando el medio de recuperación, pero afortunadamente no tendrá que hacer mucho si todo sale según lo planeado. Aún así, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos y reemplace el disco duro para evitar que el problema vuelva a ocurrir.

1. El proceso exacto de extracción del disco duro depende de varios factores, como el tipo de computadora (PC o computadora portátil) y su modelo exacto. Para eso, debe consultar los manuales en el sitio web de su fabricante o los que vienen con su computadora. Tenga en cuenta que puede anular la garantía al realizar estos pasos, así que asegúrese de leer los términos relacionados con esto.
2. Una vez que haya extraído su disco duro, inserte el medio de recuperación en su computadora y enciéndalo. Una vez abierta la unidad, puede esperar un poco antes de apagar la computadora por completo y reinstalar la unidad de disco duro.
3. Verifique si puede iniciar ahora.

Finalmente

Si su disco duro casi no muestra signos de vida después de haber pasado por el difícil conjunto de soluciones anteriores, es hora de admitir la derrota y comprar un nuevo disco duro donde pueda continuar con una nueva instalación de Windows. También es una excelente opción considerar una unidad SSD que sobresale por sus altas velocidades.

Aún así, no todo está perdido, ya que puede acceder a los archivos de su disco duro roto, ya que es imposible que todos se destruyan. Puede leer sobre cómo recuperar datos de un disco duro defectuoso leyendo nuestro articulo en el tema. ¡Buena suerte!