REVISIÓN: Error 489 de Google Play Store

El error 489 de Play Store es un mensaje de error que aparece a menudo cuando un usuario de Android intenta descargar una aplicación o actualizarla y se produce un error de comunicación entre los servidores de Google Play y la conexión a Internet que utiliza el dispositivo Android. Si bien no parece haber una solución directa, los usuarios pueden resolver el problema examinando más a fondo la conexión de datos que están usando.

A continuación, enumeramos dos métodos diferentes que se pueden utilizar para resolver el error 489 de Google Play Store.

Método 1: cambie su conexión de red

Muchos usuarios han informado que el error 489 de Google Play Store se debe a que el dispositivo que se está utilizando se ha conectado a una red inalámbrica que tiene una serie de restricciones. A veces, se pueden configurar redes inalámbricas públicas, como redes de bibliotecas, wifi en un tren u otro transporte público, o incluso simplemente una red en un café local, para que los usuarios no puedan acceder a cierto contenido o descargar archivos grandes.

Si actualmente está utilizando una red pública y tiene problemas con el error de Google Play, le sugerimos que intente utilizar una conexión de red diferente. Puede intentar usar sus datos móviles o, alternativamente, puede encontrar otro punto de acceso abierto cercano.

Tenga en cuenta que el uso de sus datos móviles para descargar aplicaciones de la tienda Google Play podría eliminar una gran cantidad de datos de su asignación. Es posible que desee verificar cuántos datos tiene disponible antes de usar su red móvil.

Si está en su propia red, hay un par de pasos para solucionar problemas que puede seguir en el siguiente método.

Método 2: solucionar problemas de su propia red

Si está utilizando su propia red doméstica para descargar aplicaciones de Google Play Store, es posible que deba solucionar problemas de su propia red. Primero, debe comunicarse con su proveedor de Internet y preguntarle si hay barreras o restricciones de contenido en su cuenta. A veces, cierto contenido se puede bloquear a petición del usuario; es posible que se haya bloqueado algo en su red.

Si descubrió que no tiene restricciones de contenido, lo mejor que puede hacer es restablecer su enrutador. Simplemente apáguelo y desenchúfelo y luego vuelva a enchufarlo y deje que se encienda nuevamente. Mientras espera a que se vuelva a encender Internet, visite el menú de configuración en su teléfono inteligente y visite la página de aplicaciones. Buscar gestor de descargas o descargas 'Toque la aplicación y luego toque limpiar cache y borrar datos .

Con suerte, podrá descargar sus aplicaciones después de que Internet se haya reiniciado. Si el problema no se ha solucionado, borre sus datos y caché para las siguientes aplicaciones dentro del menú de configuración. Una vez que haya borrado los datos, asegúrese de reiniciar su dispositivo.

Google Play Store

marco de los Servicios de Google

Una solución final con la que algunos usuarios han tenido suerte es eliminar su cuenta de Google Play y luego agregarla nuevamente. Para hacer esto, siga los pasos a continuación.

Abre el ajustes menú

Busque y abra el 'Cuentas ' opción

Grifo Google

Grifo Eliminar cuenta

Confirma la opción para eliminar tu cuenta

Ahora puede volver a agregarlo desde el menú de cuentas tocando ' agregar nueva cuenta ,' luego ' Google .’

Luego puede seguir el proceso de inicio de sesión en la página siguiente.