Solución: Pantalla azul INTERNAL_POWER_ERROR en Windows 10

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La parte final es evitar que Windows desinstale accidentalmente este controlador con el que a veces se instala junto con Windows Update. Los nuevos controladores encontrados por Microsoft no siempre son los mismos que los del sitio web de su fabricante y el de Microsoft parece ser problemático.



Esto se puede hacer de varias maneras diferentes, pero la forma más fácil de hacerlo sería a través del Editor de políticas de grupo, así que siga los pasos a continuación.



  1. Use la combinación de teclas Windows Key + R (toque las teclas simultáneamente) para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Introduzca 'gpedit.msc' en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione el botón Aceptar para abrir la herramienta Editor de políticas de grupo local. En Windows 10, puede intentar simplemente escribir Editor de políticas de grupo en el menú Inicio y hacer clic en el resultado superior.



  1. En el panel de navegación izquierdo del Editor de políticas de grupo local, en Configuración del equipo, haga doble clic en Plantillas administrativas y navegue hasta la sección Componentes de Windows >> Actualización de Windows.
  2. Seleccione la carpeta de Windows Update haciendo doble clic en ella y consulte su sección del lado derecho.
  3. Haga doble clic en la opción de política 'No incluir controladores con actualizaciones de Windows', marque el botón de radio junto a la opción 'Habilitado' y aplique los cambios que ha realizado antes de salir. Los cambios no se aplicarán hasta que reinicie.

  1. Finalmente, reinicie la computadora para guardar los cambios y verifique si todavía está siendo atacado con el BSOD.

Nota : Los usuarios de Windows 10 Home no tienen la capacidad de usar el Editor de políticas de grupo, por lo que si tiene dificultades para encontrarlo, hay un truco de registro que puede usar para activar la misma opción.

  1. Dado que deberá agregar una clave al registro para seguir con esta solución, le recomendamos encarecidamente que consulte Este artículo nos hemos preparado para hacer una copia de seguridad de su registro para evitar otros problemas que puedan ocurrir.
  2. Abra la utilidad Editor del Registro escribiendo 'regedit' en la ventana de la barra de búsqueda, el menú Inicio o el cuadro de diálogo Ejecutar en su PC con Windows. Navegue a la siguiente clave en el Editor del Registro usando la navegación del panel izquierdo.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Políticas Microsoft Windows WindowsUpdate



  1. Haga clic con el botón derecho en el lado derecho en blanco de la pantalla del Editor del registro con la clave WindowsUpdae como la última clave seleccionada en la barra de direcciones y elija Nuevo >> Valor DWORD (32 bits) o QWORD (64 bits) según la arquitectura de su sistema operativo Windows . Haga clic derecho en la clave que acaba de agregar y haga clic en Cambiar nombre.
  2. Establezca el nombre de la clave en ExcludeWUDriversInQualityUpdate. Haga clic derecho sobre él una vez más y elija la opción Modificar en el menú contextual. Debajo de los datos del valor, establézcalo en 1 y cambie la opción Base a Hexadecimal. Haga clic en el botón Aceptar, reinicie la computadora y verifique si el BSOD persiste.

Solución 2: actualice el BIOS

A veces, esta pantalla azul de la muerte puede atribuirse completamente al BIOS de su computadora, especialmente si ha realizado recientemente una actualización del sistema o si ha instalado nuevos dispositivos. Actualizar la BIOS puede ser un proceso complicado y el problema es que difiere enormemente de un fabricante a otro. Es por eso que debe seguir los pasos cuidadosamente si desea resolver el problema.

  1. Averigüe la versión actual de la utilidad BIOS que ha instalado en su computadora escribiendo 'msinfo' en la barra de búsqueda o en el menú Inicio.
  2. Busque los datos de la versión del BIOS justo debajo de su modelo de procesador y copie o reescriba cualquier cosa en un archivo de texto en su computadora o en una hoja de papel.

  1. Descubra si su computadora fue empaquetada, prediseñada o ensamblada manualmente. Esto es muy importante porque no desea utilizar la BIOS creada para un solo componente de su PC cuando no se aplicará a sus otros dispositivos y sobrescribirá la BIOS con una incorrecta, lo que provocará errores importantes y problemas del sistema.
  2. Prepare su computadora para la actualización del BIOS. Si está actualizando su computadora portátil, asegúrese de que la batería esté completamente cargada y conéctela a la pared por si acaso. Si está actualizando una computadora, es recomendable utilizar una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) para asegurarse de que su computadora no se apague durante la actualización debido a un corte de energía.
  3. Siga las instrucciones que preparamos para varios fabricantes de computadoras de escritorio y portátiles, como Lenovo , Puerta , HP , Dell y MSI .

Solución 3: si esto ocurre después de despertar del sueño

Si obtiene el BSOD después de que su computadora se fue a dormir y ahora está tratando de que comience de nuevo, es recomendable que intente utilizar este método específico para resolver el problema. Ha ayudado a innumerables usuarios y es fácil de realizar, ya que es un solo comando en el símbolo del sistema.

  1. Busque 'Símbolo del sistema' allí mismo en el menú Inicio (simplemente comience a escribir) o presionando el botón de búsqueda al lado y escribiendo luego. Haga clic derecho en el primer resultado en la parte superior de la lista de resultados de búsqueda y seleccione la opción 'Ejecutar como administrador'.

 

  1. Los usuarios que utilizan una versión anterior de Windows (anterior a Windows 10) pueden hacer lo mismo si utilizan la combinación de teclas con el logotipo de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba 'cmd' en este cuadro y use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
  2. Copie y pegue el siguiente comando. Haga clic en Enter para ejecutarlo y espere el mensaje que dice en qué tamaño está configurado el archivo de hibernación.
powercfg / hibernate / tamaño 100 
  1. Escriba 'salir' en el símbolo del sistema, asegúrese de reiniciar su computadora e intente verificar si el error interno de alimentación BSOD todavía aparece.

Solución 4: realice una instalación limpia de Windows 10

Si está utilizando Windows 10, una instalación limpia ya no es algo a lo que temer, sino más bien una solución y un método razonablemente fácil de realizar si comienza a experimentar un error grave, como el error de alimentación interno BSOD. Esto se puede solucionar con una instalación limpia, pero definitivamente debe probar los métodos anteriores, especialmente si es usuario de una tarjeta gráfica AMD.

  1. Navegue a la aplicación Configuración en Windows 10. Puede llegar allí haciendo clic en el ícono de ajustes en la parte inferior izquierda del menú Inicio. Seleccione la opción 'Actualización y seguridad' y haga clic en la pestaña Recuperación en el panel izquierdo.
  2. Windows mostrará tres opciones: Restablecer esta PC, Volver a una compilación anterior e Inicio avanzado. Restablecer esta PC es la mejor opción para comenzar de nuevo con pérdidas mínimas en sus archivos si sigue nuestras instrucciones correctamente.

  1. Haga clic en 'Conservar mis archivos' o 'Eliminar todo', según lo que desee hacer con sus archivos. De cualquier manera, todas sus configuraciones volverán a sus valores predeterminados y las aplicaciones se desinstalarán. Le recomendamos que elija la opción Conservar mis archivos, ya que probablemente el problema no radique en sus documentos o similar.
  2. Seleccione 'Simplemente eliminar mis archivos' o 'Eliminar archivos y limpiar la unidad' si eligió 'eliminar todo' en el paso anterior (no recomendado). La opción de limpiar la unidad generalmente toma mucho más tiempo, pero se asegurará de que la próxima persona que posea su computadora tenga dificultades para recuperar sus archivos borrados. Si se queda con la computadora para usted, debe elegir 'Eliminar mis archivos'. Si decide conservar sus archivos, omita este paso.
  3. Haga clic en Siguiente si Windows le advierte que no podrá volver a una versión anterior de Windows. Haga clic en Restablecer cuando se le pida que lo haga y espere a que Windows complete el proceso de restablecimiento. Haga clic en Continuar cuando se le solicite e inicie su computadora. Verifique si el BSOD todavía aparece
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