Solución: error de PS4 CE-36329-3

Cómo Es



Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas

El infame código de error apareció hace un tiempo y el problema sigue molestando a los usuarios de PlayStation 4 que solo están tratando de resolver el problema y continúan usando su consola como si nada hubiera pasado. Sin embargo, el problema a veces puede resolverse fácilmente implementando uno de los diversos métodos que se pueden utilizar para resolver el problema.



Además, a veces el problema se puede atribuir al mantenimiento del servidor y, si esa fue la causa real, no hay nada más que pueda hacer que simplemente esperar a que el problema desaparezca. Si este no es el caso, siga las instrucciones que se presentan en las soluciones a continuación para intentar resolver el problema.



Solución 1: use una cuenta de PS4 diferente

Lo curioso es que el error generalmente se dirige a una cuenta específica en lugar de toda la PS4 y su conexión, lo que significa que el problema se puede evitar simplemente usando una cuenta de PSN diferente. Si esta solución no le interesa ya que el proceso de mover su progreso puede ser exigente, no dude en echar un vistazo a otras soluciones.



  1. Inicie su PS4 y navegue hasta Nuevo Usuario >> Crear   un usuario o Usuario 1 en la pantalla de inicio de sesión de PlayStation.
  2. Esto debería crear el usuario local en la propia PS4, no una cuenta de PSN.
  3. Seleccione próximo >> ¿Nuevo en PlayStation Network? Crea una cuenta > Regístrese ahora.
  4. Si selecciona Omitir, puede elegir el avatar y el nombre de su usuario local y jugar sin conexión de inmediato. Ve a tu avatar en la pantalla de inicio de PS4 para registrarte en PSN más tarde.
  5. Si es la primera vez que usa esta PS4, vaya al Perfil del usuario 1 en la pantalla de inicio de la PS4, ingrese sus detalles y preferencias y seleccione Siguiente en cada pantalla.

    Ingresando nuestras preferencias

    cal hexadecimal
  6. Si tiene menos de 18 años cuando ingrese su fecha de nacimiento, crear un usuario local para jugar sin conexión y tendrás que pedirle a un adulto que apruebe la cuenta más tarde.
  7. No proporcione una fecha de nacimiento anterior porque es contrario a los Términos de uso de PSN proporcionar información falsa.
  8. Si tiene más de 18 años y desea utilizar su tarjeta de crédito o débito en PlayStation Store, asegúrese de que la dirección que ingrese aquí coincida con la dirección de facturación de su tarjeta.
  9. Asegúrese de tener acceso a la dirección de correo electrónico que ingresó, ya que deberá verificarla.
  10. Crear un Identificacion en linea e ingrese su nombre y apellido. Su ID en línea es su nombre visible públicamente que verán otros usuarios de PSN.
  11. Elija la configuración de Compartir, Amigos y Mensajes (tres pantallas). Estos son solo para su cuenta; no afectan a lo que verán otros usuarios de la PS4.
  12. Si eres menor de 18 años, la creación de la cuenta termina aquí y puedes pedirle a un adulto que inicie sesión con su cuenta para autorizar el acceso a PSN o jugar sin conexión hasta que lo haga.
  13. Revisar su correo electrónico y haga clic en el verificación enlace. Si no recibió un correo electrónico de verificación de cuenta, revise las carpetas de correo no deseado y basura.
  14. Si aún no lo encuentra, seleccione Ayuda para cambiar su dirección de correo electrónico o pídanos que le reenvíemos el correo electrónico. Seleccione Iniciar sesión con Facebook para vincular sus cuentas de PSN y Facebook o Haga esto más tarde.

Deberá elegir esta cuenta la próxima vez que inicie su consola, así que hágalo. El problema debería desaparecer ahora.

Solución 2: si ocurre el error en la lista de amigos

Este código de error suele aparecer cuando los usuarios intentan acceder a la lista de sus amigos y hay varias formas de evitar recibir el código de error en el momento antes de que Sony decida tomar medidas contra este tipo de problemas. Hay dos soluciones que pueden funcionar para usted.



  1. Desconecta de Internet desconectando el cable justo antes de ingresar a la lista de amigos en tu PS4 navegando a Amigos desde la pantalla de funciones.
  2. Haga clic en Amigos y vuelva a conectar su cable de Internet o vuelva a conectarse a su red inalámbrica mientras está en la lista. El error no debería aparecer ahora.

La segunda solución podría resultar permanente y no tendrá que repetirla cada vez que vuelva a aparecer. Sin embargo, debería poder descargar la aplicación PlayStation para su teléfono inteligente que se puede usar para resolver el problema.

Usuarios de Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scee.psxandroid&hl=hr
Usuarios de iOS: https://itunes.apple.com/us/app/playstation-app/id410896080?mt=8

  1. Descargue e instale la aplicación PlayStation para su respectivo sistema operativo móvil e inicie sesión en la aplicación con las mismas credenciales que utilizó en su PS4.
  2. Abra la aplicación y navegue hasta el menú Amigos. Realiza algunas acciones que no pudiste hacer mientras usabas tu PS4 (acepta solicitudes de amistad, echa un vistazo a la lista, etc.).
  3. Verifique si el error aparece nuevamente en la PS4.

Solución 3: reinicia tu PS4 completamente

A veces es necesario reiniciar completamente la consola, ya que borra el caché y restablece ciertos procesos que podrían haberse dañado debido al uso excesivo de la consola. Esto también restablecerá la conexión entre usted y los servidores de PS4, por lo que este método siempre tiene una alta probabilidad de éxito.

  1. Apaga completamente la PlayStation 4.
  2. Una vez que la consola esté completamente apagada, desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la consola.

  1. Deje que la consola permanezca desenchufada durante al menos un par de minutos.
  2. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la PS4 y enciéndalo como lo hace normalmente.

Solución 4: inicialice su sistema en modo seguro

Reinicialización de su sistema puede parecer una medida drástica, pero en realidad es la única forma de estar seguro de que el código de error desaparecerá para siempre. Esto restablecerá su configuración y es posible que pierda sus datos personales, pero su consola estará como nueva cuando haya terminado. Asegúrese de tener un dispositivo de almacenamiento USB con suficiente espacio (más de 1 GB) y una computadora con una conexión activa a Internet.

  1. En el dispositivo de almacenamiento USB, cree las carpetas necesarias para guardar el archivo de actualización.
  2. Con una computadora, cree una carpeta llamada 'PS4' en su escritorio. Dentro de esa carpeta, cree otra carpeta llamada 'ACTUALIZAR' y déjelas vacías por ahora.

  1. Descargue el archivo de actualización. Las últimas actualizaciones siempre están disponibles en el sitio web oficial de PlayStation y puedes visitar la última aquí . Guárdelo en la carpeta 'ACTUALIZAR' que creó en el paso 1 ubicándolo en la carpeta Descargas y moviéndolo a la carpeta ACTUALIZAR.

  1. Guarde el archivo con el nombre de archivo 'PS4UPDATE.PUP'. Asegúrate de obtener el nombre correctamente, ya que los nombres incorrectos no funcionarán y PS4 no los reconocerá.
  2. Apague la alimentación de su consola PS4 por completo y asegúrese de que el indicador de encendido no esté encendido en absoluto. Si es así y si su color es naranja, asegúrese de mantener presionado el botón de encendido de su PS4 durante al menos 7 segundos hasta que el sistema emita un segundo pitido.
  3. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a su sistema PS4 ™ y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 7 segundos, lo que hará que inicio de la consola en modo seguro .
  4. Elija la opción Inicializar PS4 (Reinstalar software del sistema) y siga las instrucciones en la pantalla para completar la actualización correctamente.

  1. Si su sistema PS4 ™ no reconoce el archivo, verifique que los nombres de las carpetas y de los archivos sean correctos. Ingrese los nombres de las carpetas y los nombres de los archivos en caracteres de un solo byte usando solo letras mayúsculas.
  2. Si el problema persiste, reinicie en modo seguro utilizando el método anterior y haga clic en el botón 'Actualizar software del sistema'.
  3. Selecciona el 'Actualizar mediante Internet' y compruebe si hay actualizaciones disponibles para la consola.
  4. Después de hacerlo, si el problema persiste, reinicie en modo seguro y haga clic en el 'Reconstruir Opción Base de datos ”.
  5. Después de reconstruir la base de datos, verifique si el problema persiste.

Nota: Para algunas personas, apagar la música del sistema solucionó este problema, así que inténtelo si nada más funciona para usted.

Solución 5: desinstalar el juego

En algunos casos, si ha instalado recientemente un juego, es posible que el juego esté causando este problema porque sus archivos pueden estar dañados o puede que no se sienta bien con su consola. Por lo tanto, si instaló recientemente un juego en la consola y el error comenzó a ocurrir en ese momento, asegúrese de desinstalar ese juego por completo y probarlo. Armored Warfare en particular es un juego que ha estado causando este problema con la PlayStation 4.

6 minutos de lectura