Un archivo DLL contiene datos y conjuntos de funciones que otros programas de Windows utilizan a diario. Por ejemplo, los cuadros de diálogo con los que interactúa en Windows utilizan varias funciones del archivo DLL Comdlg32. Cada proceso en Windows depende de una DLL de una forma u otra. los La DLL común de Windows Shell no responde El error que estamos aquí para resolver indica que la DLL común de Windows Shell se ha bloqueado debido a algún error. Aparece un pequeño cuadro de diálogo que le muestra este mensaje. Puede verificar su solución en línea desde ese cuadro de diálogo o puede cerrar ese cuadro de diálogo. Para muchos usuarios, es posible que nunca vuelvan a ver este error, pero para algunos se convierte en un problema de rutina que aparece cada vez que intenta realizar ciertos cambios en Windows.
Este bloqueo suele estar precedido por el intento del usuario de realizar cambios en las configuraciones de sus dispositivos de audio, es decir, dispositivos de reproducción o grabación. El cuadro de diálogo Configuración puede abrirse bien, pero si hace clic dentro de él, se mostrará el error de Windows Shell Common DLL no responde y se cerrará la ventana de configuración.
Esa ventana de configuración accede directamente al controlador del dispositivo de audio, por lo que si ese controlador está dañado o no es compatible con la forma en que funciona Windows, puede bloquear el proceso de DLL y generar ese error. Para la mayoría de los usuarios, el error desapareció después de algunas instancias, pero para el resto, las siguientes son las soluciones que se sabe que funcionan contra este error.
Reparar archivos de sistema dañados
Descargue y ejecute Restoro para escanear y restaurar archivos corruptos y faltantes de aquí , una vez hecho esto, proceda con las siguientes soluciones. Es importante asegurarse de que todos los archivos del sistema estén intactos y no estén dañados antes de continuar con las soluciones a continuación.
Solución 1: instale los controladores adecuados
Se sabe que los controladores de dispositivos de audio incompatibles funcionan con el método que siguen Windows 7 y los sistemas operativos posteriores. Por lo tanto, deberá asegurarse de estar utilizando una versión estable de controladores en lugar de cualquier versión Beta. Puede descargar una versión anterior de los controladores para su sistema operativo desde el sitio web del fabricante del modelo de computadora e instalarla a través del Administrador de dispositivos.
Si sus dispositivos de audio son antiguos, también puede probar el controlador de Microsoft Vista si los controladores para el sistema operativo más nuevo no están disponibles. También puede descargarlos del sitio web del fabricante del modelo de su computadora.
Para instalarlos, prensa y Sostener la Ventanas clave y Presione R . Tipo devmgmt.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar .
En la ventana Administración de dispositivos que se abre, Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos .
Bajo ello, Botón derecho del ratón en Audio de alta definición y haga clic en Actualizar el software del controlador en el menú emergente.
Hacer clic Buscar software de controlador en mi computadora y navegue hasta la ubicación donde descargó los controladores. Seleccione los controladores y continúe con las instrucciones en pantalla.
Si no tiene los controladores, debe buscar los controladores en el sitio del fabricante del sistema. Por lo general, debe ingresar el número de modelo para abrir la configuración del sistema en el sitio del fabricante desde donde puede descargar los controladores.
Si este error aparece cuando intenta conectar auriculares USB, intente insertarlos en los controladores USB 3.0 si están disponibles, ya que se sabe que resuelve este problema.
Solución 2: deshabilite cualquier efecto de audio
Debido a la incompatibilidad del controlador, si ha aplicado algún tipo de efecto en el audio, por ejemplo, cambió el modo en el ecualizador, esto también puede estar contribuyendo al error común de Windows Shell.
Asegúrese de que todos estos efectos de audio estén desactivados. También desactive cualquier función similar a Audio mejorado o similar.
Solución 3: Ejecute el escaneo SFC
Este análisis comprueba la integridad de los archivos cruciales de Windows, incluidos todos los archivos DLL. Sigue los pasos aquí para ejecutar un escaneo SFC.
Solución 4: configurar Windows para aceptar certificados
En el caso de muchos usuarios de Windows, sus equipos están configurados de forma predeterminada para bloquear todos y cada uno de los certificados. Windows depende en gran medida de los certificados para verificar la identidad no solo de los usuarios, sino también de los dispositivos y controladores instalados. Siendo ese el caso, la configuración de Windows para bloquear todos los certificados puede hacer que el sistema operativo no pueda verificar las identidades de ciertos dispositivos (como los dispositivos de reproducción y grabación) y / o sus controladores, lo que hace que el usuario se encuentre con el La DLL común de Windows Shell ha dejado de funcionar mensaje de error cada vez que intentan ajustar la configuración de los dispositivos afectados.
Si ese es el caso, use Windows PowerShell para configurar Windows para que acepte algunos, si no todos, los certificados deberían poder resolver este problema por usted. Para utilizar esta solución, debe:
- Abre el Menu de inicio .
- Buscar ' potencia Shell ”.
- Haga clic derecho en el resultado de búsqueda titulado Windows PowerShell y haga clic en Ejecutar como administrador en el menú contextual.
- Escriba lo siguiente en Windows PowerShell y presione Entrar :
Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser
- Una vez que se haya ejecutado el comando, cierre Windows PowerShell y reiniciar tu computadora.
Verifique si el problema se ha solucionado o no una vez que se inicia la computadora.
Solución 5: Realizar un arranque limpio
Es posible que una aplicación o servicio de terceros esté interfiriendo con ciertos elementos del sistema operativo, por lo tanto, en este paso, ejecutaremos un arranque limpio para aislar la aplicación / servicio que causa este error. Para eso:
- Iniciar sesión en a la computadora con una cuenta de administrador.
- Prensa ' Ventanas ” + “ R ' a abierto hasta el ' CORRER ”Mensaje.
Solicitud de ejecución de apertura
- Tipo en ' msconfig 'Y prensa “ Entrar “.
Ejecutando MSCONFIG
- Hacer clic sobre el ' Servicios 'Opción y desmarcar la ' Esconder todas Microsoft Servicios ”Botón.
Haciendo clic en la pestaña 'Servicios' y desmarcando la opción 'ocultar todos los servicios de Microsoft'
- Hacer clic sobre el ' Inhabilitar Todas 'Opción y luego en' Okay “.
Al hacer clic en la opción 'Desactivar todo'
- Hacer clic sobre el ' Puesta en marcha Pestaña 'y hacer clic sobre el ' Abierto Tarea Gerente ' opción.
Haciendo clic en la opción 'Abrir Administrador de tareas'
- Hacer clic sobre el ' Puesta en marcha ”En el administrador de tareas.
- Hacer clic en cualquier solicitud en la lista que tiene ' Habilitado 'Escrito junto a él y Seleccione la ' Inhabilitar ' opción.
Hacer clic en la pestaña 'Inicio' y seleccionar una aplicación que se enumera allí
- Repetir este proceso para todas las aplicaciones de la lista y reiniciar tu computadora.
- Ahora su computadora se ha iniciado en el ' Limpiar Bota ' estado.
- Cheque para ver si el problema desaparece.
- Si el error ya no se encuentra, comience habilitando la servicios uno por uno y identificar la Servicio por habilitando que la error viene espalda .
- Ya sea, reinstalar el servicio o mantener eso discapacitado .
Solución 6: Reinstalación del controlador del panel táctil Synaptics
Se sabe que el controlador Synaptic Touchpad a veces causa el error 'Windows Shell Common DLL ha dejado de funcionar'. Por lo tanto, en este paso, reinstalaremos el controlador. Para eso:
- Prensa ' Ventanas ” + “ R 'Botones simultáneamente para abrir el correr rápido .
Solicitud de ejecución de apertura
- Escribir ' devmgmt . msc 'Y presione' Entrar “.
Escribiendo 'devmgmt.msc' en el indicador de ejecución.
- Doble hacer clic sobre el 'Ratón y Otro Señalando Dispositivos 'Menú desplegable y derecho – hacer clic sobre el ' Sinápticos Panel táctil ”Conductor.
Haga clic con el botón derecho en el controlador del panel táctil Synaptics
- Seleccione “ Desinstalar 'Y haga clic en' si ”En el mensaje.
Seleccionar la opción 'Desinstalar dispositivo' de la lista
- Seguir las instrucciones en pantalla para desinstalar el conductor.
- Navegar volver a la ventana de administración de dispositivos y hacer clic sobre el ' Comportamiento ”Pestaña en la parte superior.
- Seleccione “ Buscar cambios de hardware ”De la lista para reinstalar el controlador.
Seleccionar 'Buscar cambios de hardware' de la lista
- Cheque para ver si el problema persiste.
