- Pruebe su conexión y verifique si el código de error aún aparece.
Solución 4: intente iniciar sesión desde otra PS3
Una de las posibles causas de este error es conseguir que tu amigo o usar otra PS3 inicie sesión en tu cuenta. Esto ocurre debido a la confusión que a veces es creada por errores y mantenimiento que engaña a la PSN de que ha iniciado sesión con su PS3, lo que le impide volver a iniciar sesión.
Sin embargo, si inicia sesión desde otra PS3, se cerrará la sesión de su propia PS3, lo que debería ayudar a aclarar la confusión. Asegúrese de no compartir las credenciales de su cuenta con nadie en quien no confíe completamente, ya que corre el riesgo de perder sus juegos y / o sus fondos.
Solución 5: restablezca la configuración de conexión a Internet
Restablecer la configuración de su red es la solución perfecta si la ha alterado de alguna otra manera que no sea para resolver este error. Algunos usuarios afirman que este método funcionó a pesar de que nunca cambiaron nada, por lo que realmente vale la pena intentarlo.
Conexión por cable:
- Conecte un cable Ethernet a la consola PS3 e inmediatamente vaya a Configuración >> Configuración de red >> Configuración de conexión a Internet.
- Seleccione Sí cuando se muestre una pantalla que indique que se desconectará de Internet.
- Seleccione Fácil y aparecerá una lista de configuraciones después de un tiempo.
- Dependiendo del entorno de red, es posible que se necesiten configuraciones adicionales para PPPoE, un servidor proxy o una dirección IP. Para obtener detalles sobre estos ajustes, consulte la información de su proveedor de servicios de Internet o las instrucciones que vienen con el dispositivo de red.
- Guarde su configuración y pruebe su conexión para ver si se ha conectado correctamente. Además, verifique si el código de error 8002A308 sigue apareciendo.
Conexión inalámbrica:
- Compruebe que se hayan completado los ajustes del punto de acceso.
- Compruebe que haya un punto de acceso conectado a una red con servicio de Internet cerca de la PlayStation 3. Los ajustes para el punto de acceso se establecen normalmente mediante una PC.
- Asegúrese de que no haya ningún cable Ethernet conectado a la consola PS3.
- Conecte un cable Ethernet a la consola PS3 e inmediatamente vaya a Configuración >> Configuración de red >> Configuración de conexión a Internet.
- Seleccione Sí cuando se muestre una pantalla que indique que se desconectará de Internet.
- Seleccione Fácil >> Inalámbrico >> Escanear, que debería mostrar una lista de puntos de acceso dentro del alcance de la consola PS3.
- Dependiendo del modelo de sistema PS3 en uso, puede tener la opción Automático. Seleccione esta opción cuando utilice un punto de acceso que admita la configuración automática. Si sigue las instrucciones en pantalla, la configuración necesaria se completará automáticamente.
- Seleccione el hotspot que desea utilizar.
- Un 'SSID' es un nombre de identificación asignado a un punto de acceso. Asegúrese de intentar conectarse a su propio punto de acceso oa un punto al que tenga acceso en la lista.
- Seleccione el tipo de seguridad que se usa para la red e ingrese las credenciales de seguridad.
- Cuando haya terminado de ingresar la clave de cifrado y haya confirmado la configuración de la red, se mostrará una lista de configuraciones.
- Dependiendo del entorno de red, es posible que se necesiten configuraciones adicionales para PPPoE, un servidor proxy o una dirección IP. Para obtener detalles sobre estos ajustes, consulte la información de su proveedor de servicios de Internet o las instrucciones que vienen con el dispositivo de red.
- Guarde su configuración y pruebe su conexión para ver si se ha conectado correctamente. Además, verifique si el código de error 8002A308 sigue apareciendo.
Solución 6: pruebe la conexión a Internet y vuelva a habilitar la conexión a Internet
Esta sencilla solución ha ayudado a algunas personas a deshacerse de este molesto código de error. Por simple que parezca, ayuda y solo toma un minuto de su tiempo probarlo.
- Vaya a Configuración >> Configuración de red >> Prueba de conexión a Internet
- Haga clic en él y espere a que termine con su negocio.
- Después de eso, vaya a Configuración >> Configuración de red >> Conexión a Internet y desactívela durante un par de minutos antes de volver a activarla.
- Verifique si el código de error aún aparece.
