Solución: uso elevado de CPU y memoria por wsappx

Wsappx es un proceso que verá en ejecución en la lista de procesos del Administrador de tareas. Es posible que se esté preguntando qué es este proceso o puede que se pregunte por qué este proceso está causando un gran uso de la CPU. Notará que el uso de CPU de wsappx aumenta y disminuye aleatoriamente. A veces, no utilizará una cantidad significativa de CPU, mientras que a veces puede ver un alto uso de CPU por este proceso. Si hace doble clic en este proceso, verá dos procesos más en wsappx. Estos subprocesos se denominarán AppXSVC, ClipSVC (o WSService en Windows 8). También puede notar que hay varias instancias de wsappx en la lista de procesos del Administrador de tareas.

¿Qué es Wsappx?

Wsappx es un proceso que se introdujo en Windows 8 y se puede encontrar en versiones posteriores como Windows 10. Este proceso se ejecuta en segundo plano y está relacionado con Windows Store y Windows Universal Apps. Los servicios que se ejecutan bajo este proceso también están relacionados con la Tienda Windows y / o la plataforma de aplicaciones universales de Windows. Estos servicios se utilizan para actualizar una aplicación de Windows o para verificar la licencia.

¿Debería preocuparme por Wsappx?

No, en absoluto. Como se mencionó anteriormente, es un proceso propio de Windows que se puede encontrar en Windows 8 y Windows 10. En este momento, no hay ningún virus o malware asociado con este nombre. Por lo tanto, si ve este proceso en ejecución mientras mira la lista de procesos en el Administrador de tareas, no se preocupe. Es un proceso legítimo de Microsoft y se encuentra en todas las computadoras con Windows 8 y 10.

¿Qué causa el alto uso de CPU de wsappx?

Hay muchos usuarios que se han quejado del alto uso de CPU de wsappx. Como se mencionó en el primer párrafo, su uso de CPU puede aumentar o disminuir por sí solo. Pero, en algún momento, verá un alto uso de CPU por este proceso. Dado que este proceso está relacionado con la Tienda Windows y / o la plataforma de aplicaciones universales de Windows, el alto uso de CPU que verá será el resultado de este proceso, ya sea instalando o actualizando una de las aplicaciones de Windows. Siempre que vea un uso elevado de la CPU, una de sus aplicaciones debe actualizarse. Y no siempre lo verá con un uso elevado de la CPU porque este proceso se inicia por sí solo cuando una aplicación necesita una actualización o instalación.

Notará que no podrá deshabilitar este proceso desde los Servicios de Windows. Si intenta hacerlo, es posible que vea un mensaje que le informa que afecta a otras aplicaciones. Del mismo modo, es posible que vea el mismo mensaje (o una variación del mismo) si intenta finalizar la tarea del proceso desde el Administrador de tareas. Sin embargo, existen algunas formas de deshabilitar este proceso. Si es uno de esos usuarios que no usa mucho las aplicaciones de Windows o simplemente quiere deshacerse del proceso debido a su alto uso de CPU, hay un par de cosas que puede probar. Estos métodos se dan a continuación. Comience desde el método 1 y siga probando los métodos hasta que resuelva el problema del uso elevado de la CPU.

Método 1: deshabilitar la tienda de Windows

Nota: Este método no impedirá que wsappx se ejecute en segundo plano. Aún podrá ver el proceso wsappx en el Administrador de tareas. Sin embargo, wsappx no provocará un uso elevado de la CPU una vez que la Tienda Windows esté desactivada.

Dado que el proceso está relacionado con la Tienda Windows y wsappx usa los recursos para actualizar o realizar otras tareas relacionadas con las Aplicaciones de la Tienda Windows, deshabilitar la Tienda Windows evitará que wsappx use tantos recursos.

El problema aquí es que no puede simplemente deshabilitar la Tienda Windows de los servicios, como lo haría normalmente con otros servicios. Entonces, tendremos que usar el Editor de políticas de grupo local.

Estos son los pasos para deshabilitar la Tienda Windows a través del Editor de políticas de grupo local

Windows 10

1. Sostener Clave de Windows y presione R
2. Tipo gpedit.msc y presione Entrar

3. Navega a esta ubicación Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Tienda . Si no sabe cómo navegar hasta esta ubicación, siga los pasos que se indican a continuación.
   1. Localice y haga doble clic Configuraciones de computadora desde el panel izquierdo
   2. Localice y haga doble clic Plantillas Administrativas desde el panel izquierdo
   3. Localice y haga doble clic Componentes de Windows desde el panel izquierdo

4. Busque y haga clic Tienda desde el panel izquierdo
5. Haga doble clic en la opción Apague la aplicación Store

6. Seleccione la opción Habilitado.
7. Hacer clic Aplicar luego seleccione Okay

Reinicie su PC y debería estar listo.

Windows 8 y 8.1

El Editor de políticas de grupo local no está disponible en las ediciones Enterprise y Professional. Por lo tanto, si está utilizando una edición Enterprise o Professional, deberá hacerlo desde el registro. Estos son los pasos para deshabilitar la Tienda de Windows a través del Registro.

1. Sostener Clave de Windows y presione R
2. Tipo Regedit y presione Entrar

3. Navega a esta ubicación HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Políticas Microsoft WindowsStore . Si no sabe cómo navegar hasta esta ubicación, realice los siguientes pasos
   1. Localice y haga doble clic HKEY_LOCAL_MACHINE desde el panel izquierdo
   2. Localice y haga doble clic SOFTWARE desde el panel izquierdo
   3. Localice y haga doble clic Políticas desde el panel izquierdo
   4. Localice y haga doble clic Microsoft desde el panel izquierdo

4. Busque y haga clic WindowsStore desde el panel izquierdo. Si no hay WindowsStore, tendrá que crear una nueva carpeta llamada WindowsStore por su cuenta. Siga los pasos que se indican a continuación para crear la tienda de Windows usted mismo
   1. Botón derecho del ratón Carpeta de Microsoft en el panel izquierdo, seleccione Nuevo luego seleccione Llave
   2. Escriba el nombre WindowsStore y presione Entrar

5. Ahora, seleccione WindowsStore desde el panel izquierdo
6. Botón derecho del ratón en un espacio vacío en el panel derecho y seleccione Nuevo . Seleccione Valor DWORD (32 bits)

7. Nombra la entrada recién creada EliminarWindowsStore y presione Entrar

8. Ahora, haga doble clic el recién creado EliminarWindowsStore
9. Tipo 1 en el valor y presione Entrar

Eso es. Esto debería deshabilitar la Tienda Windows en Windows 8 y 8.1.

Método 2: usar el Editor del registro

Usted puede usar el editor de registro para cambiar algunas cadenas que resolverán este problema.

1. Sostener Clave de Windows y presione R
2. Tipo regedit y presione Entrar

3. Navega a esta ubicación HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion SvcHost . Si no sabe cómo navegar hasta esta ubicación, realice los siguientes pasos
   1. Localice y haga doble clic HKEY_LOCAL_MACHINE desde el panel izquierdo
   2. Localice y haga doble clic SOFTWARE desde el panel izquierdo
   3. Localice y haga doble clic Microsoft desde el panel izquierdo
   4. Localice y haga doble clic Windows NT desde el panel izquierdo
   5. Localice y haga doble clic Versión actual desde el panel izquierdo

4. Busque y haga clic SvcHost desde el panel izquierdo.
5. Busque y haga doble clic en la cadena nombrada wsappx desde el panel derecho

6. Se abrirá una nueva ventana y verá 2 entradas en la sección de valor. Estas 2 entradas serán clipsvc y AppXSvc . Cambie estas entradas a Extraviado y AppXSvc .

7. Hacer clic Okay
8. Reiniciar

Eso es. Esto debería resolver el problema del uso elevado de la CPU.

Método 3: deshabilitar Superfetch y la búsqueda de Windows

Si los 2 métodos anteriores no funcionaron, intente deshabilitar el Superfetch y servicios de búsqueda de Windows. Se sabe que la desactivación de estos servicios funciona para una minoría de usuarios. Entonces, vale la pena intentarlo.

1. Sostener Clave de Windows y presione R
2. Tipo services.msc y presione Entrar

3. Localice y haga doble clic Superfetch de la lista

4. Seleccione Discapacitado de la lista desplegable en Tipo de inicio sección

5. Hacer clic Aplicar y seleccione Okay

6. Cierre la ventana Propiedades de Superfetch
7. Localice y haga doble clic Búsqueda de Windows

8. Seleccione Discapacitado de la lista desplegable en Tipo de inicio sección

9. Hacer clic Detener Si el Estado del servicio Esta corriendo
10. Hacer clic Aplicar y seleccione Okay

Eso es. Una vez hecho esto, compruebe si el problema está resuelto o no.

Método 4: reinicialización de la base de datos de licencias de la tienda

Si todos los métodos anteriores no funcionan, podemos intentar reinicializar la base de datos de licencias de la Tienda Windows. Tenga en cuenta que con este método, es posible que desinstale algunas de las aplicaciones de la Tienda Windows, pero una vez que se resuelva el problema, puede reinstalarlas fácilmente en minutos. Aquí, primero comenzaremos en modo seguro para que el servicio de la Tienda Windows se pause y luego cambiaremos el nombre de un directorio específico. Luego, comenzaremos de nuevo en modo normal y, con suerte, el problema se resolverá.

1. Primero, debe iniciar su computadora en Modo seguro . Una vez que esté en modo seguro, siga los pasos a continuación.
2. Presione Windows + R y escriba la siguiente dirección en el campo y presione Entrar.

C:  ProgramData  Microsoft  Windows

3. Aquí, busque la siguiente carpeta:

ClipSVC

Cambio de nombre de ClipSVC

Ahora, rebautizar la carpeta a algo como 'ClipSVCTemp'. Guardar los cambios y salir.

4. Arranque su computadora de vuelta en modo normal . Inicialmente, Windows puede tardar un poco en inicializar todas las configuraciones al estado predeterminado. Después de eso, con suerte, el problema se resolverá y ya no habrá ningún uso de CPU / memoria por ' wsappx ’.