Duplicar nuestros teléfonos inteligentes en pantallas más grandes es una práctica común hoy en día. Hay muchos dispositivos y herramientas que facilitan mucho la tarea de reflejar la pantalla de su iPhone. Uno de ellos es el Reflector 2, que es un receptor de espejo inalámbrico que se utiliza principalmente con Airplay. Si es un usuario de iPhone, al menos debe haber oído hablar de este problema si no lo ha experimentado de primera mano. Por lo general, la pantalla de video no funcionará mientras se refleja su dispositivo. Lo más probable es que el audio funcione después de la conexión exitosa con el software Reflector, pero verá una pantalla negra como visualización de video.
Tenga en cuenta que este artículo es para personas que pueden conectar sus iPhones y escuchar el audio, pero experimentan un problema con la pantalla de video. Si ni siquiera puede conectarse o el audio y el video no funcionan, es posible que tenga un problema diferente.
Dado que el audio funciona, lo más probable es que el problema se deba a un controlador desactualizado relacionado con su tarjeta de visualización o DirectX. Si está utilizando una versión anterior de Windows como Windows 7, es posible que necesite una versión anterior del Reflector.
Método 1: Cambiar el renderizador reflector
Las propias ardillas de aire recomiendan cambiar la configuración de Reflector 2 para usar el renderizador clásico. Entonces, estos son los pasos para cambiar a un renderizador clásico de Reflector 2.
- Abre el Menú reflector
- Clickea en el icono de engranaje para abrir la configuración
- Seleccione Preferencias
- Hacer clic Advanced lengüeta
- Cheque la opción Utilizar renderizador clásico . Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo que le indicará que reinicie el Reflector 2 para que estos cambios surtan efecto. Hacer clic Okay
- Hacer clic Aplicar luego seleccione Okay
Ahora, reinicie el Reflector 2 e intente duplicar su dispositivo nuevamente. El problema debe resolverse.
Método 2: versión anterior
Si está utilizando un iPhone antiguo o una versión antigua de Windows, es posible que esté experimentando este problema debido a problemas de compatibilidad. Puede resolver fácilmente el problema obteniendo el archivo de instalación anterior. Puede obtener la versión anterior de Reflector simplemente comunicándose con el servicio de atención al cliente de Reflector. Lo han hecho con otros usuarios y les han proporcionado un archivo de instalación .msi más antiguo.
Método 3: actualice el controlador de video y DirectX
Este problema puede ser causado por un controlador de video desactualizado o DirectX también. Vale la pena intentar simplemente actualizar sus controladores de video y DirectX. Incluso si actualizar los controladores y DirectX no resuelve el problema, mantener estas cosas actualizadas es una buena práctica.
Actualizar los controladores
Siga los pasos que se indican a continuación para actualizar sus controladores de video.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo devmgmt.msc y presione Entrar
- Haga doble clic Adaptadores de pantalla
- Haga clic derecho en su dispositivo / tarjeta de video y seleccione Actualizar el software del controlador ...
- Hacer clic Busque automáticamente el software del controlador actualizado y espere a que Windows actualice su controlador.
Si Windows no encuentra ninguna versión actualizada, también puede buscar manualmente la última versión del controlador. Siga estos pasos para actualizar manualmente su controlador
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo devmgmt.msc y presione Entrar
- Haga doble clic Adaptadores de pantalla
- Haga doble clic en su dispositivo / tarjeta de video
- Hacer clic Conductor lengüeta
- Debería poder ver la versión del controlador en esta pestaña. Mantenga esta ventana abierta y continúe
- Abra su navegador de Internet y vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta de video. Busque los controladores más recientes para su dispositivo. Compruebe si la última versión del controlador disponible en el sitio web es la misma que encontró en el paso 6. Si tiene la versión anterior, descargue la versión más reciente. Una vez descargado el controlador, haga doble clic en el archivo de configuración para instalar el controlador o siga los pasos 1-4 en la sección Actualizar controlador anterior y seleccione Buscar software de controlador en mi computadora> Examinar> Seleccionar archivo de controlador> Abrir> Siguiente.
Una vez hecho esto, reinicie su computadora y su problema debería desaparecer.
DirectX
Mientras lo hace, verifique y asegúrese de tener también la última versión de DirectX. Los pasos para verificar y actualizar su DirectX se dan a continuación
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo dxdiag y presione Entrar
- En la pestaña Sistema, debería poder ver la versión de DirectX en una de las líneas. La información debe estar en la sección Información del sistema.
Al momento de escribir este artículo, tenemos DirectX 12 como la última versión. No todas las versiones de Windows son compatibles con la última versión de DirectX. Por lo tanto, si tiene una versión de Windows que no sea Windows 10, es posible que deba verificar la versión máxima de DirectX que admite su sistema operativo. Por lo general, si mantiene su Windows actualizado e instala todas las actualizaciones de Windows, su DirectX debería actualizarse. De hecho, la última versión de DirectX 12 y las variantes de la versión 11 se entregan a través de la actualización de Windows. DirectX 12 no tiene un instalador independiente.
Si cree que no tiene la última versión de DirectX, simplemente haga clic en aquí y descargue DirectX End-User Runtime Web Installer. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla. Esto asegurará que su sistema operativo tenga la última versión de DirectX. También puede hacer clic en aquí para obtener información detallada sobre las versiones compatibles de DirectX de acuerdo con las versiones de Windows.
Una vez hecho esto, compruebe si la actualización de los controladores de vídeo y DirectX resuelve su problema.
4 minutos de lectura
