Solución: no se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió

Si obtiene el ' No se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió 'Mensaje de error al conectarse a una VPN, puede deberse al problema del servidor VPN o un problema con la conexión de su PC. En los días de Windows 7, este error recibió un código de error especial que era 868, sin embargo, en Windows 10, el código de error se ha eliminado.

No se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió

Las VPN se utilizan en casi todas partes en estos días y algunos de nosotros las usamos como nuestra conexión principal. Sin embargo, si está atrapado en medio de tales errores relacionados con VPN, las cosas pueden ser realmente frustrantes. No obstante, ya no tiene que preocuparse, ya que este artículo lo guiará a través de las posibles soluciones que puede implementar.

¿Qué causa el error 'No se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió' en Windows 10?

Bueno, no hay muchos factores que puedan causar el problema, sin embargo, siempre que ocurre, generalmente se debe a las siguientes razones:

• Servidor VPN: En algunos casos, el error puede deberse a un problema del servidor con la red a la que está intentando conectarse.
• Conexión del sistema: Otra causa del error pueden ser las conexiones de red de su sistema. A veces, puede deberse a su caché de DNS, etc.
• Antivirus de terceros: El antivirus de terceros que ha instalado en su sistema también puede desencadenar el error. Su antivirus puede estar imponiendo restricciones debido a las cuales surge el error.

Puede aislar su problema siguiendo las soluciones que se proporcionan a continuación. Le recomendamos que las siga en el mismo orden que se indica a continuación para obtener una resolución rápida.

Solución 1: Vaciar DNS y restablecer Winsock

Como mencionamos anteriormente, el error a veces se puede activar debido a su caché de DNS. Además, sus conexiones de red también pueden influir en la creación del error. Por lo tanto, para evitar el problema, deberá vaciar su caché de DNS y restablecer Winsock. A continuación, le indicamos cómo hacer esto:

1. prensa Tecla de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (administrador) de la lista para abrir un símbolo del sistema elevado.
2. Una vez que se abre el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:

   ipconfig / flushdns

   

   Vaciado de la caché de DNS

   ipconfig / registerdns

3. Luego, ingrese los siguientes comandos:

   ipconfig / liberar ipconfig / renovar

   

   Renovación de la PI

4. Luego, para restablecer Winsock, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

   Reinicio de Netsh winsock

   

   Reinicio de Winsock

5. Reinicie su sistema y luego verifique si soluciona el problema.

Solución 2: deshabilite el antivirus de terceros

También puede intentar solucionar el problema desactivando su antivirus de terceros. Los antivirus, una vez instalados, imponen ciertas restricciones a la actividad de su sistema que incluyen conexiones de red. Por lo tanto, para eliminar la posibilidad de que su antivirus de terceros cause el problema, deberá deshabilitarlo. Una vez desactivado, intente conectarse a su VPN nuevamente.

Desactivación de antivirus de terceros

Solución 3: apague el Firewall de Windows Defender

El Firewall de Windows Defender es responsable de administrar las solicitudes de conexión entrantes y salientes. En algunos casos, no puede conectarse a su VPN porque el Firewall de Windows Defender está bloqueando la solicitud. En tal caso, tendrá que deshabilitarlo por un tiempo y ver si resuelve el problema. Para deshabilitar el Firewall de Windows, haga lo siguiente:

1. Ve a la Menu de inicio y abre el Control Panel .
2. Selecciona el Vista por a Iconos grandes y luego haga clic en Firewall de Windows Defender .
3. En el lado izquierdo, haga clic en ' Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender ’.
4. Asegurarse ' Apague el Firewall de Windows Defender 'Está seleccionado en ambas configuraciones y luego haga clic en Aceptar.

   Apagar el Firewall de Windows Defender

5. Compruebe si resuelve el problema.

Si esto aún no soluciona su problema, deberá comunicarse con su proveedor de VPN y enviar sus consultas allí.