Solución: la restauración del sistema no se completó correctamente



Hay varias razones por las que se produce este error y, posteriormente, hay muchas soluciones posibles para él. El error a menudo se asocia con Windows 10, pero también puede aparecer en versiones anteriores del sistema operativo Windows. Siga las soluciones a continuación para saber qué hacer cuando este error golpee su PC.



Solución 1: deshabilite AntiVirus y cree un archivo de prueba

  1. Desactive los problemas de antivirus (muchos usuarios informaron) con Kaspersky y aVast y reinicie la PC. Cree una nueva “prueba” de punto de restauración. Ahora, cree un archivo de prueba (en un bloc de notas) o una palabra y guárdelo.
  2. Ahora abra Restaurar sistema y elija la opción 'Elegir un punto de restauración diferente' y luego elija el punto de restauración en el que desea restaurar.

Solución 2: intente ejecutar Restaurar sistema en modo seguro

Si está utilizando Windows 10, haga lo siguiente:



  1. Haga clic en el botón Inicio (1). Mantenga presionada la tecla MAYÚS + haga clic en Encendido (2) y luego haga clic en Reiniciar (3)
  2. La PC se reiniciará y entrará en el entorno de recuperación.
  3. Haga clic en Solución de problemas-> Opciones avanzadas-> Restaurar sistema.

Si esto falla, continúe con los pasos a continuación:



Iniciar su computadora en modo seguro es a veces la mejor solución para su computadora, ya que inicia su computadora usando solo el conjunto mínimo de controladores y programas necesarios para iniciar su computadora correctamente. Siga la información a continuación para lograr esto.

  1. Reinicie su computadora y espere a que aparezca la pantalla de inicio. Por lo general, es la pantalla con el fabricante de su PC con opciones como 'Presione _ para ejecutar la configuración'.
  2. Tan pronto como aparezca esa pantalla, comience a presionar la tecla requerida en su teclado. Si la tecla no funciona, reinicie su computadora nuevamente y comience a presionar algunas de las teclas de función (F12, F5, F8 ...).
  3. El menú de opciones avanzadas de Windows debería abrirse, permitiéndole elegir varias opciones para arrancar su computadora.
  4. Arranque en modo seguro con funciones de red.

Si está utilizando Windows 8 o 10, siga el procedimiento aquí para entrar en Modo seguro: Modo seguro de Windows 10

Alternativa:

También puede arrancar en modo seguro utilizando solo msconfig (configuración del sistema). Sigue las instrucciones de abajo.



  1. Haga clic en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado y escriba 'msconfig'. Haga clic en el primer resultado que debería llamarse Configuración del sistema y espere a que aparezcan las configuraciones. También puede escribirlo en el cuadro de diálogo Ejecutar.

  1. En la pestaña Arranque, marque la sección Opciones de arranque y marque la casilla junto a la opción Arranque seguro. Esto le permitirá elegir entre varios botones de opción. Elija el último llamado Red.

  1. Reinicie su computadora para iniciar en Modo seguro. Una vez que haya terminado con Restaurar sistema, vuelva a abrir Configuración del sistema y deshaga estos cambios.

Una vez que haya iniciado en modo seguro, haga lo siguiente:

Después de iniciar en modo seguro, haga lo siguiente:

  1. Sostener el Clave de Windows y presione R
  2. Tipo rstrui.exe y haga clic en Okay
  3. Escoger ' Mostrar más puntos de restauración ”Y luego elija el punto de restauración en el que desea restaurar.

Solución 3: desinstale su software antivirus

Parece que varios programas antivirus notables están causando estos problemas con el servicio Restaurar sistema y los usuarios han informado que programas como Norton, Kaspersky Anti-Virus o ZoneAlarm han provocado un mal funcionamiento de Restaurar sistema.

Su mejor solución es simplemente desinstalar estos programas, ejecutar la herramienta Restaurar sistema y reinstalarlos una vez que haya pasado con éxito por el proceso.

  1. Desactive su antivirus.
  2. El proceso para cada antivirus es diferente. Sin embargo, si es un usuario de Windows 10, también debe desactivar Windows Defender o Security Suite.
  3. Haga clic con el botón derecho en el icono del escudo en la barra de tareas y haga clic en Abrir.

  1. Cuando se abra el Centro de seguridad de Windows Defender, haga clic en el icono del escudo debajo del botón de inicio, abra la configuración de protección contra virus y amenazas y desactive la protección en tiempo real y la protección basada en la nube.
  2. Navegue hasta el icono del navegador (el segundo desde el final) y desactive la opción Comprobar aplicaciones y archivos.
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