Algunos usuarios obtienen el Error '0xca00a000' código al intentar instalar una actualización de Windows a través de la pantalla de Windows Update. El problema se encuentra principalmente en Windows 10 y la actualización que, en su mayoría, falla con este mensaje de error es ' KB4056892 “.
Error 0xca00a000 al intentar instalar una actualización de Windows
¿Qué está causando el error 0xca00a000?
Investigamos este mensaje de error en particular observando varios informes de usuarios. Al analizar los síntomas, también realizamos un seguimiento de las estrategias de reparación que todos estos usuarios afectados implementaron para resolver el problema. Según nuestros hallazgos, existen varios escenarios comunes en los que 0xca00a000 se produce un error:
- La actualización que desencadena el error ya está instalada - Resulta que es muy probable que el error sea en realidad un falso positivo. Este error puede aparecer incluso cuando la actualización se instala correctamente. Esto suele ser una prueba de una actualización incorrecta y el comportamiento se solucionará con una actualización acumulativa.
- El servicio Windows Module Installer está deshabilitado - Este error en particular también puede ocurrir en aquellos casos en los que el usuario intenta instalar una Actualización de Windows pendiente mientras el servicio de Windows Module Installer está deshabilitado. En este caso, el problema se puede resolver haciendo un viaje a la pantalla de Servicios y volviendo a habilitar el servicio.
- La actualización de Windows no se descargó correctamente - Hay casos confirmados en los que se produce este problema porque el usuario está instalando una actualización incompleta. En este caso, dos posibles soluciones son instalar la actualización manualmente o borrar el contenido de la carpeta de distribución del software.
Si tiene dificultades para resolver este código de error en particular, este artículo le proporcionará una colección de pasos de solución de problemas verificados. A continuación, encontrará varias estrategias de reparación que podrían aplicarse a su situación actual.
Muchos otros usuarios que se encuentran en una situación similar han utilizado una de las posibles soluciones a continuación para resolver el problema. Para obtener los mejores resultados, siga los métodos en el orden en que se presentan. Eventualmente debería descubrir una solución que sea efectiva en su escenario particular.
Método 1: verificar si la actualización ya se ha instalado
Antes de continuar e intentar varias correcciones que resolverán el 0xca00a000 código de error y le permite instalar la actualización de Windows, es importante realizar las verificaciones para asegurarse de que no está tratando con un falso positivo.
los 0xca00a000 El error se ha vinculado con muchos falsos positivos en los que se produce el error incluso si la actualización se instaló correctamente. Hay varias actualizaciones de Windows con errores que se sabe que causan este problema, pero la más popular es KB4056892.
Para asegurarse de que no está tratando con un falso positivo, siga el método a continuación para realizar las investigaciones necesarias:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' appwiz.cpl 'Y presione Entrar para abrir el Programas y características pantalla.
Abrir la pantalla Programas y características mediante un cuadro Ejecutar
- Dentro de Programas y características ventana, haga clic en Ver instalado actualizaciones desde el menú del lado derecho para ver un breve historial con todas las actualizaciones instaladas.
Acceder al menú de actualizaciones instaladas
- Una vez que llegas al Actualizaciones instaladas pantalla, busque en la lista de actualizaciones instaladas y vea si puede encontrar la actualización que está fallando con el 0xca00a000 código de error enumerado aquí. Si ve la actualización en la lista, se trata de un falso positivo.
Comprobando si la actualización ya estaba instalada
Si descubrió que la actualización se instaló correctamente, déjela instalada y espere la próxima actualización acumulativa. Hemos visto que esto sucedió con una serie de actualizaciones en el pasado. Por lo general, Microsoft incluirá una revisión en una actualización acumulativa que elimina el error para siempre.
Si no encontró la actualización que falla con el 0xca00a000 enumerados dentro del Actualización instalada pantalla, vaya al siguiente método a continuación.
Método 2: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Si el primer método le demostró que no está tratando con un falso positivo, deberá comenzar a tomar las medidas adecuadas para identificar la fuente del problema. Pero antes de intentar hacerlo manualmente, veamos si Windows no es capaz de reparar el código de error automáticamente.
Varios usuarios afectados han informado que el problema se resolvió automáticamente después de ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update . Se supone que esta utilidad escanea y aplica varias estrategias de reparación programadas para resolver los códigos de error más comunes relacionados con Windows Update.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar Solucionador de problemas de Windows Update :
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ms-settings: solucionar problemas 'Y presione Entrar para abrir el Solucionar problemas pestaña de la aplicación Configuración.
Abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración a través de un cuadro Ejecutar
- Dentro de la pestaña Solución de problemas, vaya a la Ponerse en marcha sección, seleccione en actualizacion de Windows , luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .
Ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update
- Espere a ver si el análisis inicial revela algún problema con el componente de actualización de Windows.
Detectando problemas con Windows Update
- Si se identifica un problema, haga clic en Aplicar esta revisión y siga las instrucciones en pantalla para aplicar las recomendaciones de reparación.
Aplicar esta solución para Windows Update
- Una vez que se haya aplicado la solución sugerida, reinicie su computadora y vea si el código de error se elimina en el próximo inicio.
Si todavía aparece este mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 3: configurar el servicio del instalador de módulos de Windows en automático
Otra razón común que se confirma para desencadenar la 0xca00a000 es cuando un usuario intenta instalar una actualización de Windows pendiente pero el servicio necesario para completar la operación (Windows Module Installer) está deshabilitado.
Varios usuarios que se encuentran en una situación similar han informado que el problema se resolvió permanentemente después de que iniciaron el Instalador de módulos de Windows desde la pantalla de servicios y establecieron el tipo de inicio del servicio en Automático .
Hay dos formas de asegurarse de que se inicie el Instalador de módulos de Windows y que el tipo de inicio se establezca en Automático . Siga el método que le parezca más conveniente a su situación actual:
A través del símbolo del sistema
La forma más rápida y eficiente de hacer esto es ejecutar un comando simple en un símbolo del sistema elevado. Aquí tienes una guía rápida:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' cmd 'Y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
Abrir el símbolo del sistema mediante el cuadro de diálogo Ejecutar
- Dentro del símbolo del sistema elevado, ejecute el siguiente comando para iniciar el Instalador de módulos de Windows servicio y configurar su Tipo de inicio a Automático :
Inicio de instalación confiable de configuración de SC = automático
- Si el comando tiene éxito, debería ver un mensaje de éxito similar a la captura de pantalla siguiente:
Ejemplo de un comando CMD exitoso que cambia el tipo de inicio del servicio a Automático.
- Cierre el símbolo del sistema elevado e intente reinstalar la actualización para ver si se ha resuelto el código de error.
A través de la utilidad Servicios
Si no se siente cómodo haciendo cosas ejecutando comandos desde la terminal, también puede recrear el procedimiento anterior usando la GUI de Windows. Pero tenga en cuenta que el procedimiento es un poco más largo. Esto es lo que debe hacer:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' services.msc 'Y presione Entrar para abrir el Servicios pantalla.
Ejecutar servicios desde el cuadro de diálogo Ejecutar
- Dentro de Servicios pantalla, desplácese hacia abajo por la lista de servicios y localice Instalador de módulos de Windows . Una vez que lo vea, haga doble clic en él.
Accediendo a la pantalla de Propiedades del servicio Windows Module Installer
- Dentro de Propiedades del instalador del módulo de Windows pantalla, vaya a la General pestaña y establezca la Tipo de inicio a Automático, luego golpea Aplicar para hacer cumplir los cambios. Si el servicio no se inicia, también haga clic en el botón Iniciar (en Estado del servicio) antes de cerrar la pantalla Servicios.
Realización de los cambios necesarios en el servicio de instalación de módulos de Windows.
- Intente reinstalar la actualización y vea si el código de error se ha resuelto.
Si todavía te encuentras con el 0xca00a000 error, vaya al siguiente método a continuación.
Método 4: instalar la actualización manualmente
Si todos los métodos anteriores no han sido útiles y se está quedando sin tiempo, probablemente pueda evitar el problema instalando la actualización que falla manualmente. Esto se puede hacer usando Sitio web del catálogo de actualizaciones de Microsoft .
Varios usuarios que encontraron el mismo mensaje de error informaron que para ellos, el código de error ya no se mostraba cuando intentaban la instalación manual.
A continuación, se ofrece una guía rápida sobre cómo instalar manualmente la actualización anómala para eludir la 0xca00a000 error:
- Visite el sitio web del catálogo de Microsoft Update desde este enlace ( aquí ).
- Utilice la función de búsqueda en la esquina superior derecha para encontrar la actualización que desea instalar. En nuestro ejemplo, intento instalar es KB4056892.
Buscando la actualización que desea instalar manualmente
- Consulte la página de resultados y haga clic en la actualización adecuada según la arquitectura de su CPU y la versión de bits.
Elegir la actualización de Windows correcta
- Una vez que haya decidido la versión de actualización correcta, haga clic en el Descargar botón asociado con él para iniciar la descarga.
Descarga de la actualización de Windows
- Una vez que se complete la descarga, abra el ejecutable de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización manualmente.
- Si puede instalarlo sin que se lo solicite el 0xca00a000 código de error, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.
Si aún no puede instalar la actualización, pase al método final a continuación
Método 5: borrar el contenido de la carpeta Distribución de software
Algunos usuarios que encuentran el 0xca00a000 El código de error informó que el problema finalmente se resolvió después de que borraron la carpeta Distribución de software. Esto obligará a su sistema operativo a volver a descargar las actualizaciones que esperan ser instaladas.
Como puede imaginar, este procedimiento resolverá aquellas instancias en las que se produce el código de error debido a una actualización de Windows incompleta o algún tipo de corrupción dentro de la carpeta de distribución del software.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo borrar la carpeta Distribución de software:
- Para eliminar el contenido del Distribución de software carpeta, primero tendremos que inhabilitar algunos servicios ( Servicio de actualización de Windows y Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo ). Para hacer esto, presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' cmd 'Y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema de administrador.
Abrir el símbolo del sistema mediante el cuadro de diálogo Ejecutar
Nota: Si lo solicita el UAC (Control de cuentas de usuario) , escoger si para otorgar privilegios administrativos.
- En el símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno para detener los dos servicios:
parada netabits de parada de red wuauserv - Una vez que se hayan detenido los dos procesos, minimice el símbolo del sistema elevado y abra el Explorador de archivos. Con el Explorador de archivos, navegue hasta la siguiente ubicación:
C: Windows SoftwareDistribution
- Una vez allí, seleccione todos los contenidos del Distribución de software carpeta, haga clic derecho y elija Eliminar. Haga clic en Sí si el UAC (Control de cuentas del usuario) .
Vaciar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution
- Una vez que se haya borrado el contenido, regrese al símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno para volver a habilitar los servicios que detuvimos anteriormente:
inicio netowuauservbits de inicio neto - Reinicie su computadora para permitir que Windows actualice la carpeta y vea si el problema está resuelto.
