Solución: XPSSVCS.DLL falta en Windows 10



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Al intentar instalar Google Cloud Print en Windows 10, es posible que obtenga un error que le indique que falta XPSSVCS.DLL. El instalador lanza el siguiente mensaje de error:



[1103/184546: ADVERTENCIA: setup.cc (370)] No se puede abrir la impresora [1103/184546: ADVERTENCIA: setup.cc (320)] El controlador de impresión ya está desinstalado. [1103/184546: ADVERTENCIA: setup.cc (263)] Falta el archivo: XPSSVCS.DLL [1103/184546: ERROR: setup.cc (305)] No se puede agregar el controlador de impresora [1103/184546: ERROR: setup.cc (402)] No se puede instalar el controlador. [1103/184546: INFO: setup.cc (543)] El controlador de impresora especificado no se encontró en el sistema y debe descargarse. HRESULT = 0x80070bcb



Aparentemente, algunas características de impresión XPS presentes en Windows 7 se eliminaron en Windows 8. Microsoft lanzó las actualizaciones KB3177725 y KB3176493 que terminaron impidiendo a los usuarios imprimir más de una página a la vez, entre otros problemas, incluido Windows. Este error afecta a Vista, Windows 7, 8.1, RT 8.1, así como a Server 2008, 2008 R2, 2012 y 2012 R2.



Para solucionar este problema, desinstalaremos las actualizaciones KB3177725 y KB3176493 o instalaremos la última actualización de Windows 10 (creadores). Una solución temporal implica imprimir a través de Cloud Print a través de un navegador.

Método 1: desinstalar las actualizaciones

  1. prensa CTRL + I para abrir la configuración de Windows.
  2. Seleccione Actualización y seguridad y navegar a Historial de actualizaciones> Desinstalar actualización
  3. Se abrirá una ventana del Panel de control que muestra todas las actualizaciones instaladas. Haga clic en la barra de búsqueda 'Buscar actualizaciones instaladas' en la parte superior derecha y escriba KB3177725 y KB3176493.
  4. Haga doble clic en el resultado de la búsqueda y haga clic en Okay para desinstalar las actualizaciones.
  5. Reinicie su PC e intente instalar Google Cloud Print nuevamente.

Método 2: actualizar Windows

Las últimas actualizaciones de Windows han resuelto este problema. La aplicación de los últimos creadores o la actualización de aniversario debería resolver este problema.

  1. prensa CTRL + I para abrir la configuración de Windows.
  2. Seleccione Actualización y seguridad y haga clic en Buscar actualizaciones . Una vez que haya nuevas actualizaciones, Windows las instalará automáticamente; de ​​lo contrario, haga clic en Instalar actualizaciones y luego reinicie cuando haya terminado.
  3. Intente instalar Google Cloud Print después de instalar estas actualizaciones.

Método 3: imprimir a través del navegador

Puede utilizar este método como solución alternativa para imprimir sus documentos con cualquier navegador web.



  1. Visitar https://www.google.com/cloudprint en su navegador web
  2. Haga clic en IMPRESIÓN y luego seleccione Cargar archivo para imprimir

  3. Seleccione su archivo y luego cárguelo.
  4. Seleccione la impresora desde la que desea imprimir y luego imprima su documento
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