Solución: su conexión al servidor de emparejamiento no es confiable

Steam es conocido por su excelente plataforma donde puedes jugar juegos competitivos en línea usando el modo multijugador. Hay cientos de juegos presentes donde millones de jugadores juegan sus juegos todos los días.

Existe un problema común en el que aparece un mensaje de error que indica 'Su conexión con el servidor de emparejamiento no es confiable'. Esto le impide jugar juegos multijugador en línea. A veces, este problema se remonta a Steam y hay un problema con sus servidores. Siempre puede verificar el estado de los servidores en línea. Si todo parece estar bien, significa que hay algún problema por tu parte.

Hemos enumerado una serie de soluciones que se sabe que funcionan para resolver este error. Síguelos comenzando por el primero.

Solución 1: uso de Ipconfig

IPconfig (configuración del protocolo de Internet) es una aplicación de consola que muestra todas las configuraciones IP / TCP actuales en su pantalla. También puede modificar la configuración de DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) y DNS (Sistema de nombres de dominio) usándolo.

Otra característica que hace ipconfig es actualizar a la fuerza la dirección IP DHCP de la computadora host para solicitar una dirección IP diferente. Esto se hace en tres etapas. Siga los pasos que se enumeran a continuación.

1. Presione el botón Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. En el cuadro de diálogo, escriba ' cmd ”. Esto abrirá el símbolo del sistema.
2. Una vez que el símbolo del sistema esté en funcionamiento, escriba ' ipconfig / release ”. Esto obliga a su computadora a renunciar a su arrendamiento y envía una notificación al servidor. Esta notificación es una notificación de lanzamiento de DHCP que actualiza la información de estado del servidor para que pueda marcar la dirección IP del cliente como disponible.

3. Una vez hecho esto, escriba ' ipconfig / renovar ”. Este comando solicita una nueva dirección IP del servidor. Si la computadora está conectada a un módem DSL o un cable, es posible que deba conectarse directamente a la red del módem para evitar el enrutador antes de usar 'ipconfig / release' y apagar la alimentación durante un par de minutos. Esto asegura que otra computadora tome la antigua IP.

4. Después de esto, escriba ' ipconfig / flushdns ”. Esto se usa para borrar la caché de DNS y es para garantizar que cualquier solicitud futura tenga que resolverse desde cero porque tienen que usar la información de DNS nueva.

5. Reinicie su computadora, inicie Steam nuevamente haciendo clic derecho en el cliente y seleccionando ' Ejecutar como administrador ”. Intenta emparejar de nuevo.

Solución 2: otorgar acceso de administrador a Steam

Steam es una plataforma que requiere permiso de lectura y escritura en los discos y sus carpetas. A veces también necesita cambiar los archivos del sistema para que pueda ejecutarse de la manera más optimizada posible. Si Steam no tiene acceso de administrador, puede actuar de manera extraña y producir errores inesperados. De forma predeterminada, Steam no tiene derechos administrativos cuando se instala. Puede otorgarle los privilegios siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.

1. Busque el directorio donde está instalado Steam. La ubicación predeterminada es C: Archivos de programa (x86) Steam. Si tiene Steam instalado en otro lugar, puede buscar esa ubicación y seguir los pasos que se enumeran a continuación.
2. Una vez en el directorio, busque un archivo exe llamado ' Vapor. exe ”. Este es el lanzador principal de Steam. Debe hacer clic derecho sobre él y seleccionar Propiedades de la lista de opciones. Selecciona el Pestaña de compatibilidad desde la parte superior de la pantalla. En la parte inferior de la ventana pequeña, verá una casilla de verificación que dice ' Ejecuta este programa como administrador ”. Asegúrate de que sea comprobado . Guardar los cambios y salir.

3. Ahora busque un archivo exe llamado ' GameOverlayUI. exe ”. Debe hacer clic derecho sobre él y seleccionar Propiedades de la lista de opciones. Selecciona el Pestaña de compatibilidad desde la parte superior de la pantalla. En la parte inferior de la ventana pequeña, verá una casilla de verificación que dice ' Ejecuta este programa como administrador ”. Asegúrate de que sea comprobado . Guardar los cambios y salir.

4. Ahora, otorgaremos control total a todas las carpetas de Steam. Tenga en cuenta que hemos otorgado acceso de administrador a los dos archivos exe principales en Steam. Ahora procederemos con toda la carpeta.
5. Abre tu directorio de Steam. La ubicación predeterminada de Steam es ( C: Archivos de programa Steam ). Si instaló Steam en otro directorio, también puede buscarlo.
6. Una vez que haya localizado su carpeta Steam, haga clic derecho y seleccione Propiedades . Busque el Pestaña de seguridad y haga clic en Advanced que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.

7. Ahora se le presentará una tabla como esta. Las primeras 4 filas son editables mientras que las dos últimas o no. Aquí puede ver que le hemos otorgado control total a la carpeta. Si su configuración puede diferir, puede cambiar la configuración mediante el método que se indica a continuación.

8. Haga clic en la fila y haga clic en el botón Editar . Aparecerá una ventana que consta de todas las opciones en forma de casillas de verificación. Marque todos ellos incluidos Control total . Haga clic en Aplicar, guarde los cambios y salga. Haga esto para las primeras 4 filas y salga después de cambiar.

9. Ahora reinicie su computadora para asegurarse de que se hayan realizado todos los cambios e inicie Steam. Con suerte, no se le dará un error durante el emparejamiento.

Solución 3: verificar la integridad de la caché del juego

Es posible que los archivos del juego estén dañados o que falten algunos archivos del juego. Debido a esto, es posible que Steam no pueda realizar el emparejamiento correctamente. Los archivos de su biblioteca también pueden tener la configuración incorrecta, lo que puede provocar una superposición de Steam con errores.

1. Abra su cliente Steam y haga clic en Biblioteca presente en la parte superior. Aquí se enumerarán todos sus juegos instalados. Selecciona el juego en el que la superposición de Steam no se abre.
2. Haga clic derecho en el juego que le está dando el error y seleccione Propiedades .
3. Una vez en las propiedades, busque el Local Archivos pestaña y haga clic en la opción que dice Verificar la integridad de los archivos del juego . Steam comenzará a verificar todos los archivos presentes de acuerdo con el manifiesto principal que tiene. Si falta algún archivo o está dañado, los descargará nuevamente y los reemplazará en consecuencia.

4. Ahora navegue a su Configuración presionando la opción Configuración después de hacer clic en Steam presente en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez en la Configuración, abra la pestaña Descargas presente en el lado izquierdo de la interfaz.
5. Aquí verá un cuadro en el que está escrito ' Carpetas de la biblioteca de Steam ”. Pinchalo

6. Se enumerará toda la información de su contenido de Steam. Haga clic derecho sobre él y seleccione ' Reparar archivos de biblioteca ”.

7. Reinicia Steam y comprueba si el emparejamiento procede como se esperaba.

Solución 4: finalización de todos los procesos de Steam

Puede ser el caso en el que Steam descargó e instaló una actualización. Después de cada actualización, es necesario reiniciar el cliente correctamente.

1. Presione el botón Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar y en el cuadro de diálogo escriba ' taskmgr ”. Esto iniciará el administrador de tareas.
2. Una vez en el administrador de tareas, busque todos los procesos de Steam. Empiece por cerrar el proceso ' Bootstrapper del cliente de Steam ”. Después de finalizar este proceso, finalice todos los restantes.

3. Ahora inicie Steam con privilegios de administrador y verifique si se solucionó el emparejamiento.

Solución 5: Ejecución de Steamservice.exe

Steamservice maneja todas las secuencias de comandos de instalación (instalación de DirectX, redistribuibles de Visual Studio, etc.). Gestiona cómo se instala todo el software adicional y también modifica su disco duro. Si por cualquier caso rechazó su ejecución, este puede ser el problema. Podemos intentar ejecutarlo desde el directorio de Steam y verificar si esto resuelve nuestro problema.

1. Navega a tu directorio de Steam. La ubicación predeterminada es C: Archivos de programa (x86) Steam. Si ha instalado Steam en otro directorio, puede navegar allí.
2. Ahora busque una carpeta llamada ' a.m ”. Abrelo. Ahora busque un archivo exe llamado ' servicio de vapor. exe ”.

3. Ejecute el archivo exe. Si requiere acceso de administrador para iniciar, concédalo presionando sí.
4. Vuelve a iniciar Steam y comprueba si se soluciona el problema de emparejamiento.

Solución 6: Cambiar de usuario / iniciar sesión nuevamente

Existe un error en el que solo una determinada cuenta no puede jugar juegos multijugador. Podemos intentar volver a iniciar sesión / iniciar sesión con una cuenta diferente para comprobar si este es el caso.

Tenga en cuenta que en esta solución, se le pedirá que conozca sus credenciales de Steam. No lo siga si no tiene los detalles de la cuenta a mano.

1. Inicie su cliente Steam usando Steam.exe
2. Cierre sesión en Steam haciendo clic en la opción de ' Cambiar usuario ”Presente si hace clic en el título de su cuenta en la esquina superior derecha del cliente Steam.

3. Después de hacer clic en la opción, se le dará una pantalla de inicio de sesión donde debe ingresar sus credenciales. Después de ingresar sus credenciales, mira el bo x que dice Recordar mi contraseña. Haga clic en el botón Iniciar sesión.

4. Una vez que haya iniciado sesión, inicie el juego que estaba jugando y verifique si se solucionó el emparejamiento.

Solución 7: excluirse de la versión beta

Hay un caso en el que sus participaciones beta pueden hacer que Steam actúe de manera inusual / fuera de servicio. Con las participaciones beta, obtienes contenido del juego antes de que se publiquen. El contenido es bastante inestable y el desarrollador lanza actualizaciones frecuentes de vez en cuando para abordar los errores. No hay nada de malo en desactivar las participaciones beta. El contenido beta desaparecerá junto con el contenido que se almacenó sobre su progreso de acuerdo con él. Siga los pasos que se enumeran a continuación:

1. prensa Windows + R para abrir la aplicación Ejecutar. En el cuadro de diálogo, escriba ' taskmgr ”. Este es un comando para abrir el Administrador de tareas independientemente de la versión de Windows que esté utilizando.
2. Busque diferentes procesos de Steam que se estén ejecutando y ciérrelos uno por uno. No dejes nada atrás. Esto asegura que los cambios que realizamos permanezcan concretos y se guarden, de modo que cuando volvamos a iniciar el cliente, no muestre ningún error.
3. Además, cierre todas las aplicaciones de terceros, actualice la pantalla y continúe con el siguiente paso para excluirse de Steam beta.
4. Lo que en realidad significa excluirse de la versión beta es optar por no recibir actualizaciones hasta que se lancen oficialmente. Hay pros y contras de la fase beta. Puede probar los nuevos cambios antes de que se publiquen unos meses después; por otro lado, las actualizaciones aún pueden tener errores y causarle problemas inesperados. En este caso, Steam se está portando mal y no se conecta a Internet. Abra su cliente Steam y en la esquina superior izquierda verá una opción llamada ' Vapor ”. Haga clic en él y navegue hasta la configuración.

5. Cuando esté en la configuración, haga clic en la pestaña llamada ' Cuenta ”. Aquí verá una opción llamada ' Participación beta ”. Tenemos que asegurarnos de que su cliente no forme parte de ninguna fase beta. Haga clic en la opción y verá una ventana desplegable que le permitirá seleccionar su opción.

6. Seleccione la opción que dice ' NINGUNO: no participar en todos los programas beta ”. Cierre Steam y abra el administrador de tareas para finalizar todos los procesos de Steam. Reinicia tu computadora y abre Steam nuevamente. Si su cliente era parte de un programa beta, instalará algunas actualizaciones antes de que pueda volver a jugar sus juegos.
7. Si tiene algún problema al optar por no participar en la versión beta, puede navegar a su directorio y eliminar los archivos beta desde allí. La ubicación predeterminada de su carpeta de Steam debería ser ' C: Archivos de programa (x86) Steam ”. O si instaló Steam en otro directorio, puede navegar hasta ese directorio y puede continuar con los pasos que se mencionan a continuación.

8. Busque una carpeta llamada ' Paquetes ”Y elimine todos los archivos que comienzan con beta. Cierre la ventana y después de iniciar el cliente nuevamente, siga el método sobre cómo optar por no participar en la beta mencionado en el paso número 4.
9. Reinicia Steam y comprueba si puedes jugar con éxito los juegos multijugador.

Solución 8: deshabilitar programas de terceros

Si está utilizando un túnel proxy o servicios VPN, debe desactivarlos y volver a intentarlo. Steam tiene un protector anti-Ddos activo en todos sus servidores. Cuando usa VPN o tunelización, el guardia puede señalarlo como una amenaza potencial y negarle la descarga de elementos para su cliente de juego Steam. Es un procedimiento común que el guardia marca todas las direcciones IP y direcciones que son nuevas / sospechosas y les niega el acceso.

1. Puede cerrar esas aplicaciones usted mismo desde sus respectivas opciones o puede presionar Windows + R para abrir la aplicación Ejecutar.
2. En el cuadro de diálogo, escriba 'taskmgr' para que aparezca el administrador de tareas.
3. Ahora, de la lista de procesos, elimine todas las aplicaciones de terceros en ejecución y ciérrelo. Vuelva a iniciar Steam y compruebe si el error persiste.

Solución 9: deshabilitar el firewall / antivirus

Es un hecho bien conocido que Steam entra mucho en conflicto con muchos programas antivirus. Steam tiene muchos procesos en marcha a la vez al mismo tiempo. Esto consume mucha memoria y uso de CPU. Debido a esto, muchos software antivirus agregan Steam como una amenaza potencial y no permiten que se ejecute como se esperaba.

Hemos elaborado una guía sobre cómo poner Steam como excepción en los antivirus. Sigue los pasos aquí .

Para deshabilitar el Firewall de Windows, siga los pasos que se enumeran a continuación.

1. Presione el botón Windows + R para abrir la aplicación Ejecutar. En el cuadro de diálogo, escriba ' control ”. Esto abrirá el panel de control de su computadora frente a usted.
2. En la parte superior derecha habrá un cuadro de diálogo para buscar. Escribir Cortafuegos y haga clic en la primera opción que aparece como resultado.

3. Ahora, en el lado izquierdo, haga clic en la opción que dice ' Activar o desactivar el Firewall de Windows F'. A través de esto, puede apagar su firewall fácilmente.

4. Seleccione la opción de ' Apague el Firewall de Windows ”En ambas pestañas, Redes públicas y privadas. Guardar los cambios y salir. Reinicia Steam y ejecútalo usando la opción Ejecutar como administrador.

5. Si Steam se inicia y no falla, significa que hubo un problema con el antivirus / firewall que estaba en conflicto con su cliente. De lo contrario, siga las soluciones que se enumeran a continuación.

Solución final

Ahora no queda nada más que reinstalar Steam y ver si funciona. Puede seguir cómo actualizar / reinstalar sus archivos de Steam a través de esta guía.

Nota: Si tiene un error de conexión en el que todo su cliente Steam se niega a conectarse a Internet, consulte esta guía.

Nota: Incluso después de seguir todos los métodos enumerados anteriormente, su cliente Steam no le permite emparejar en línea, significa que hay un problema en Steam. Normalmente, estos problemas se solucionan en unos 2-3 días. Steam lanzará una actualización y dentro de esa actualización, habrá una solución presente.