El error 'Cable de red desconectado' significa que su computadora no detecta la conexión Ethernet correctamente, por lo que se produce el error. Este error suele ocurrir cuando actualiza Windows o instala una posible actualización. Este error es muy grande y las razones pueden variar de una computadora a otra, ya que cada una tiene su propia configuración única.
Este error puede ocurrir debido a controladores desactualizados, la computadora en conflicto con la velocidad de la conexión, otras aplicaciones en conflicto, etc. Hemos enumerado varias soluciones alternativas disponibles para resolver este problema. Comience con el primero y continúe hacia abajo.
Solución 1: Comprobación del hardware
Antes de continuar con la solución de problemas, debe asegurarse de que el hardware de su computadora no tenga fallas. Intente conectar el cable Ethernet a otra computadora y compruebe si la señal se transmite correctamente. Además, compruebe si el extremos del cable no están rotos y escucha un sonido de 'clic' cuando inserta el cable en su computadora. Después de diagnosticar el cable en su computadora, diagnostique el cable en el lado del enrutador. Asegúrese de haberlo enchufado en la ranura correcta y de que los extremos presentes en el enrutador estén enchufados correctamente. Intente conectar el extremo del cable de la computadora al enrutador y viceversa. Una vez que esté absolutamente seguro de que esto no es un problema de hardware, continúe.
Solución 2: Cambio de la configuración de dúplex
Duplex es un sistema complejo implementado en todas las computadoras para administrar las direcciones de su comunicación de red. El valor de esta configuración es automático de forma predeterminada; Windows determina la mejor configuración y la aplica. Después de solucionar problemas en varias computadoras, dedujimos que fue esta configuración la que causó este mensaje de error en la mayoría de las computadoras. Podemos intentar cambiar esta configuración y comprobar si esto trae alguna diferencia en nuestro caso. No dude en revertir los cambios si esto no funciona.
- prensa Windows + R , tipo ' devmgmt. msc ”Y presione Entrar.
- Expandir ' Adaptadores de red' , ubique su adaptador Ethernet, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades .
- Navegar a ' Advanced 'Pestaña. Navegue por todas las entradas hasta encontrar ' Velocidad y dúplex ”. Haga clic en él y cambie su configuración de 'Negociación automática' a ' Medio dúplex de 100 Mbps ”. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir.
- Reinicie su computadora, vuelva a conectar su conexión Ethernet y verifique si el problema en cuestión se resolvió.
Nota: Si '100 Mbps Half Duplex' no funciona, intente usar otras opciones disponibles. La configuración de Duplex puede variar de una computadora a otra, ya que cada una de ellas tiene especificaciones diferentes.
Solución 3: Realización de un reinicio completo
Si las soluciones anteriores no funcionan para usted, podemos intentar reiniciar su computadora correctamente. Si es una PC, deberá desconectar el cable de alimentación principal para que la computadora se apague por completo. Si tiene una computadora portátil, es posible que deba sacar la batería para que se descarguen todos los condensadores. Esto asegurará que todas las configuraciones incorrectas (si las hay) desaparezcan y haya un nuevo comienzo cuando volvamos a encender la computadora.
- Haga clic derecho en el adaptador de red presente en su barra de tareas y seleccione ' Red abierta y centro de intercambio de ”.
- Haga clic en ' Cambiar la configuración del adaptador ”Presente en la parte superior izquierda de la ventana.
- Haga clic derecho en su Conexión ethernet y seleccione ' Inhabilitar ”De la lista de opciones.
- Desenchufar la conexión por cable y apague su computadora. Saque el cable maestro (si es un PC ) o saca la batería (en caso de ordenador portátil ).
- Espere por alrededor 10 minutos . Ahora conecte y encienda su computadora. No conecte la conexión Ethernet todavía.
- Ahora habilitar el adaptador de la misma manera que lo desactivamos. Ahora enchufar la conexión Ethernet y verifique si el problema se resolvió.
Solución 4: volver a los controladores predeterminados
La posibilidad de que tenga instalados controladores incorrectos casi se ignora cuando se produce este error. Windows actualiza automáticamente todas las actualizaciones de controladores mediante Windows Update. Es posible que el controlador actual instalado en su computadora no sea compatible o no se ajuste a su hardware Ethernet. Podemos intentar revertir los controladores y comprobar si esto resuelve el problema.
- Presione Windows + R, escriba ' devmgmt. msc ”Y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de dispositivos, expanda los adaptadores de red y ubique su Hardware Ethernet . Haga clic derecho sobre él y seleccione ' Desinstalar ”.
- Windows puede mostrar un UAC confirmando sus acciones. Presione Sí y continúe. Después de desinstalar el controlador, haga clic derecho en cualquier espacio vacío y seleccione ' Buscar cambios de hardware ”. Windows ahora detectará automáticamente su hardware e instalará los controladores predeterminados. Reinicie su computadora y verifique si el problema se resolvió.
Si deshacer los controladores no funciona, podemos intentar instalar los controladores más recientes. Debe dirigirse al sitio web de su fabricante y descargar los controladores más recientes en una ubicación accesible. Asegúrese de descargar los controladores de acuerdo con las especificaciones de su sistema.
- Abra el administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su hardware Ethernet y seleccione ' Actualizar el software del controlador ”.
- Seleccione las segundas opciones ' Buscar software de controlador en mi computadora ”. Busque el controlador que descargó e instálelo en consecuencia. Reinicie su computadora y verifique si se detecta el cable Ethernet.
