El archivo AA-v3.exe proviene de un software llamado Ammyy Admin, que proporciona una conexión remota entre computadoras. Mediante una advertencia oficial de la empresa que desarrolló el software Ammyy Admin, puede ser estafado si permite que terceros accedan a su computadora. Recibirás una llamada telefónica de una persona que afirma ser de Microsft o alguien que trabaja para Microsoft, te dirán que tu computadora está infectada con malware, pueden resolverlo y te pedirán que te conectes a tu computadora a través del software Ammyy Admin. Esta es una llamada falsa, una estafa y debe ignorarla.
Cuando intentas acceder al sitio de administración de Ammyy, http://www.ammyy.com/en/downloads.html , su protección antivirus le advertirá que está accediendo a sitios infectados por malware. Microsoft no realiza llamadas telefónicas para ayudarlo a reparar su computadora. Si recibió llamadas telefónicas fraudulentas, debe informar a https://www.consumer.ftc.gov/ . Pero, si acepta la conexión de terceros, se conectarán a su computadora y activarán el malware AA-A3.exe. Más tarde, se verá perturbado con una ventana emergente generada por el software ammyy y los piratas informáticos pueden robar sus datos, incluidas cuentas bancarias, nombre de usuario y contraseñas de sitios web y mucho más.
Método 1: elimine archivos y carpetas relacionados con el software Ammyy Admin
Después de permitir el acceso a su computadora, el hacker instalará malware en su computadora, en diferentes ubicaciones (diferentes carpetas). Debe acceder a estas carpetas y eliminar todos los archivos relacionados con el software Ammyy Admin, incluido el archivo AA-A3.exe. Necesitas abrir Mi computadora (Windows 7 y sistemas operativos anteriores) o Esta PC (Windows 8, Windows 10) y navegue a las carpetas: Descargas y Temperatura . Cuando abres Explorador de Windows o Explorador de archivos , en el panel de navegación puede navegar a Descargas carpeta y acceda a él. Si encuentra archivos o carpetas relacionados con el software Ammyy Admin, debe eliminarlos. Después de eliminar archivos o carpetas de Descargas , debe eliminar archivos y carpetas de Temperatura carpeta. Hay dos Temperatura carpetas en los sistemas operativos Windows. Primero es Temperatura carpeta ubicada en C: Windows Temp . Debe acceder a esta carpeta y eliminar los archivos y carpetas relacionados con el software Ammyy Admin. y elimine archivos y carpetas relacionados con el software Ammyy Admin. Además, debe verificar si hay otros archivos o carpetas relacionados con el software Ammyy Admin. Puedes buscarlo a través de Búsqueda de Windows . Necesitas abrir Mi computadora o Esta PC. Abajo cinta, en el derecho lado , en el caja de búsqeda escriba AA-A3.exe o Ammyy. Todos los archivos y carpetas que encuentre, elimínelos.
Método 2: escanea tu computadora con Malwarebytes
Su computadora debe estar protegida para evitar problemas con el malware. Le recomendamos que descargue e instale Malwarebytes, y luego escanee su computadora con el procedimiento de aquí . La mejor práctica es comenzar Ventanas en Modo seguro y ejecute un análisis antimalware. Modo seguro es una opción de resolución de problemas que limita el funcionamiento de Windows a funciones básicas. Si está ejecutando Windows 7, necesita reiniciar su PC, durante el arranque presione Tecla F8, acceder Opciones de arranque avanzadas. Después de acceder Opciones de arranque avanzadas , prensa Modo seguro. Modo seguro se cargará y verá Escritorio. El siguiente paso es eliminar el malware, puede hacerlo siguiendo este enlace . Para iniciar Windows 10 en modo seguro, verifique los pasos aquí .
La mejor práctica de seguridad es congelar las cuentas bancarias y cambiar las contraseñas de las cuentas que está utilizando en las computadoras infectadas.
Método 3: desactivar el servicio de administración de Ammyy
Debe verificar si el servicio de administración de Ammyy está habilitado, en caso afirmativo, debe desactivar el servicio a través de las herramientas de Servicios. Para acceder a la herramienta Servicios, debe derecho haga clic para Menu de inicio y haga clic en Correr, tipo services.msc y haga clic en Okay o presione Entrar . La herramienta de servicios se abrirá y deberá navegar a Servicio de administración de Ammy, dos a la derecha hace clic en el servicio y se abrirán las ventanas. En tipo de inicio , haga clic en Discapacitado y reinicie su PC.
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