¿Cómo solucionar el bloqueo de Border Lands 3?



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Borderlands 3 es un juego de rol de acción que es una pre-secuela de Borderlands 2. El juego fue lanzado recientemente con varias plataformas compatibles, incluidas PS4, Microsoft Windows y Xbox One. El juego estuvo a la altura de sus expectativas y ahora es uno de los juegos más rápidos subiendo la escalera en la industria del juego.



Border Lands 3 estrellándose



A pesar de que la serie es relativamente mejor en términos de estabilidad en comparación con otras expansiones del juego, encontramos numerosos informes de casos en los que el juego se bloqueó. El juego se bloqueó al azar o durante diferentes jugadas dentro del juego. Aquí, en este artículo, hablaremos sobre todas las razones por las que esto ocurre y cuáles son las posibles soluciones para solucionarlo.



¿Qué causa que Borderlands 3 se bloquee?

Después de recibir numerosas quejas de los usuarios a pesar de que el juego se acababa de lanzar, comenzamos nuestra investigación en nuestras estaciones de trabajo y llegamos a la conclusión de que el problema se debía a varias razones diferentes. Algunos de ellos se enumeran a continuación:

  • Requisitos del sistema : Esto puede ignorarse en varios casos, pero si su computadora no cumple con los requisitos, experimentará fallas frecuentes.
  • Problema de tamaño de pantalla : Existen numerosas opciones para el usuario sobre cómo desea que se muestre su juego. Parece que mostrar el juego en pantalla completa causa problemas con Borderlands.
  • Juego obsoleto / corrupto : Borderlands 3 es un juego relativamente nuevo en comparación con otros y aún puede haber casos en los que varios parches sean inestables. También puede haber casos de corrupción del juego.
  • Controladores de gráficos defectuosos : Los controladores de gráficos son los componentes principales responsables de comunicar información entre su sistema operativo y el hardware de gráficos presente. Si los controladores en sí no están instalados correctamente, experimentará numerosos problemas.
  • BIOS desactualizado : BIOS es uno de los módulos principales de cualquier sistema informático. Controla la comunicación entre los dispositivos básicos de entrada y salida. Si su BIOS está desactualizado o de alguna manera está dañado, experimentará problemas.
  • Versión de DirectX : DirectX es una API muy popular que se utiliza para gráficos en numerosos juegos. Es propiedad y está mantenida por Microsoft. Sin embargo, notamos que la duodécima versión no funciona bien con el juego.
  • Gorra FPS : Como muchos otros juegos, Borderlands 3 también tiene un mecanismo donde puedes controlar el FPS máximo que puede alcanzar el juego. Por lo general, esto está habilitado hasta el infinito; cambiar esto parece funcionar en numerosos casos.
  • Configuración de gráficos alta : Esta causa no se puede ignorar. Si tiene una configuración de gráficos alta, hay posibilidades de que su computadora no pueda hacer frente a los altos requisitos y, por lo tanto, se bloquee. Bajarlos ayuda a mejorar la situación.

Asegúrate de haber iniciado sesión como administrador antes de continuar y de tener una conexión a Internet activa, ya que actualizaremos tu juego y otros componentes.

Requisito previo: Requisitos para Borderlands 3

Antes de comenzar con las soluciones técnicas, primero verificaremos si los requisitos de hardware de su PC cumplen con los requisitos del juego. Aunque los requisitos mínimos pueden funcionar en algunos casos, se recomienda que cumpla con los requisitos recomendados.



 Requerimientos mínimos:   LA - Windows 7/8/10 (último paquete de servicio) Procesador - AMD FX-8350 (Intel i5-3570) Memoria - 6 GB de RAM Tarjeta grafica - AMD Radeon ™ HD 7970 (NVIDIA GeForce GTX 680 2GB) HDD – 75 GB
 Requerimientos Recomendados:   LA - Windows 7/8/10 (último paquete de servicio) Procesador - AMD Ryzen ™ 5 2600 (Intel i7-4770) Memoria - 16 GB de RAM Tarjeta grafica - AMD Radeon ™ RX 590 (NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB) HDD – 75 GB

Si no cumple con los requisitos, asegúrese de iniciar su juego en la configuración más baja y, si incluso eso no funciona, intente actualizar su hardware.

Solución 1: verificación de la integridad de los archivos del juego

Antes de comenzar a solucionar problemas con otros métodos, primero verificaremos si los archivos de instalación del juego son buenos e intactos. Si algún archivo está dañado, el juego no se cargará o se bloqueará en el juego. Como tienes el juego instalado en Steam, navegaremos a la biblioteca de Steam, buscaremos Borderlands 3 y luego verificaremos su integridad.

El proceso de verificación comparará los archivos locales presentes con un manifiesto en línea. Si faltan algunos elementos, descargará la última versión de ellos de Internet y la reemplazará.

  1. Inicie su cliente Steam y haga clic en el Biblioteca botón presente en la barra superior.
  2. Ahora, localice Borderlands, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades .
  3. Ahora haga clic en el Ficha Archivos locales presentar y seleccionar Verificar la integridad de los archivos del juego .

    Verificación de la integridad de los archivos del juego

  4. Ahora, espere a que se complete el proceso. Reinicie su computadora e intente jugar nuevamente.

Solución 2: actualizar / reinstalar el juego

Dado que Borderlands es un juego nuevo, existen numerosos casos en los que surgen errores. Estos errores están ahí porque la iteración acaba de comenzar y, por lo general, en los días iniciales, estos problemas ocurren de vez en cuando. Para solucionar estos problemas, los desarrolladores publican actualizaciones frecuentes para parchear el juego. Si tu juego no está actualizado a la última versión, experimentarás numerosos problemas.

Lo mismo ocurre con Windows; Hemos visto numerosas cuentas en las que Windows desactualizado empeora aún más las cosas para el juego.

Nota: Se le pedirá que ingrese sus credenciales en algunos casos, así que asegúrese de tenerlas a mano.

Si tiene una aplicación de Windows, puede buscar actualizaciones en línea o mediante el proveedor a través del cual instaló el juego. Si la actualización no funciona, procederemos a desinstalar el juego y ver si funciona una nueva instalación.

Usando Steam Client:

Si instaló el juego a través de Steam, siga los pasos a continuación.

  1. Inicie Steam y haga clic en el botón Biblioteca presente en la parte superior.
  2. En el panel izquierdo, verá su juego. Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.

    Desinstalar juego

  3. Después de desinstalar el juego, reinicia tu computadora. Ahora vuelve a iniciar sesión en Steam y vuelve a descargar el juego completo. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Nota: Antes de descargar el juego, asegúrese de eliminar todos los archivos del juego manualmente para asegurarse de que no haya restos.

Usando la Tienda Windows:

Si descargaste el juego a través de la Tienda Windows, sigue los pasos a continuación:

  1. Presione Windows + S, escriba ' desinstalar ”En el cuadro de diálogo y abra la configuración como se muestra a continuación.

    Desinstalar el juego en Windows

Ahora busque Borderlands 3 en la lista. Haga clic en el elemento una vez y seleccione Desinstalar

Solución 3: Cambiar las configuraciones de Borderlands 3

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, continuaremos e intentaremos cambiar las configuraciones de Borderlands 3 usando el archivo de configuración presente. Cada juego crea un archivo de configuración junto con los guardados en sus documentos. Siempre que se carga, lee estos archivos para determinar en qué configuración debe iniciarse. Editaremos este archivo de configuración y reduciremos la configuración de gráficos en consecuencia a través de él. Asegúrese de guardar una copia del archivo de configuración en otro lugar por si acaso.

  1. Presione Windows + E para iniciar el Explorador y luego navegue hasta la siguiente dirección:
Documentos> Mis juegos> Borderlands3> Guardado> Configuración> WindowsNoEditor

Archivo de configuración de Borderlands 3

  1. Una vez en el directorio, abra el GameUserSettings a través de una aplicación de bloc de notas.
  2. Ahora desplácese hacia abajo y busque PreferredGraphicsAPI . Cambie la configuración a DX11 .

    Cambio de PreferredGraphicsAPI

  3. Ahora, también debe verificar otras configuraciones de gráficos presentes y reducirlas en consecuencia.
  4. Guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve definitivamente.

Solución 4: inicio en modo de ventana

Otra cosa que notamos fue donde los usuarios informaron que pudieron solucionar el problema de bloqueo al iniciar su juego en modo de ventana. Normalmente en pantalla completa, el procesador presta toda la atención al juego. Pero en este caso, parece que la situación es la contraria. El bloqueo se solucionó cuando los usuarios jugaban en modo ventana.

Ahora hay dos formas de cambiar la configuración; ya sea a través de Steam (si lo ha instalado) o en el juego. Si no está usando Steam, ingrese al juego y cambie la configuración de la opción Video / Graphics.

  1. Inicie Steam y haga clic en Biblioteca para ver todos sus juegos. Ahora, haga clic derecho en la entrada de Borderlands 3 y haga clic en Propiedades.
  2. Ahora que está en Propiedades, haga clic en el Pestaña General y luego seleccione Configurar las opciones de lanzamiento .
  3. Establezca las opciones de lanzamiento en '-windowed -noborder'. Presione OK para guardar los cambios y salir.

    Configuración de opciones de lanzamiento

  4. Reinicie su computadora correctamente e intente iniciar el juego.

Solución 5: actualización de los controladores de gráficos

Como última solución, intentaremos actualizar sus controladores gráficos a la última versión. Nos encontramos con numerosos casos en los que, debido a que los controladores estaban desactualizados o faltaban, el juego fallaba. Los controladores de gráficos son los componentes principales que transmiten los comandos de su juego a la computadora.

Además, si la actualización de los controladores no funciona para usted, debería considerar revertir los controladores a una versión anterior. No es una sorpresa saber que los controladores más nuevos a veces no son estables o entran en conflicto con el sistema operativo.

Primero, intentaremos desinstalar los controladores actuales por completo e instalar los predeterminados. Si no funcionan, solo entonces procederemos a actualizarlos a la última versión.

  1. Instale la utilidad Desinstalador del controlador de pantalla. Puede continuar sin este paso, pero esto asegura que no queden restos de los controladores.
  2. Después de instalar Display Driver Uninstaller (DDU), inicie su computadora en modo seguro. Puedes aprender como arranca tu computadora en modo seguro leyendo nuestro artículo al respecto.
  3. Después de iniciar su computadora en modo seguro, inicie la aplicación que acaba de instalar.
  4. Después de iniciar la aplicación, seleccione Limpiar y reiniciar . Ahora se eliminarán los controladores instalados y se reiniciará la computadora.

    Limpiar y reiniciar - DDU

  5. Después de haber realizado los pasos anteriores, reinicie su computadora en modo normal, escriba “devmgmt.msc” después de presionar Windows + R. Lo más probable es que se instalen los controladores predeterminados. De lo contrario, haga clic con el botón derecho en cualquier espacio y seleccione 'Buscar cambios de hardware'. Ahora intente iniciar el juego y vea si los controladores predeterminados solucionan el problema de bloqueo.
  6. Ahora hay dos métodos para actualizar los controladores gráficos; puede actualizarlos automáticamente usando la actualización de Windows o manualmente navegando hasta el archivo donde se encuentran los controladores de gráficos. Si la actualización automática falla, primero debe navegar al sitio web del fabricante y descargar los controladores.

Para actualizar, haga clic derecho en su hardware y seleccione Actualizar controlador. Ahora seleccione cualquiera de las dos opciones según su caso.

  1. Reinicie su computadora después de instalar los controladores, inicie el juego y verifique si esto resuelve el problema.

Solución 6: Actualización / restablecimiento del BIOS a la configuración predeterminada

Restablecer / actualizar la BIOS es una tarea tediosa y técnica, por lo que la hemos mantenido al final de nuestro artículo. El BIOS es el componente principal de su computadora que se carga primero cuando inicia su computadora. Conecta y carga todos los dispositivos de entrada-salida. Una vez hecho esto, carga el sistema operativo.

Actualización de BIOS a la compilación reciente

Notamos que después de actualizar el BIOS o restablecerlo, el problema desapareció por completo. Por lo tanto, le recomendamos que actualice la BIOS, pero si sabe lo que está haciendo. De lo contrario, consiga un amigo más técnico para hacerlo.

Nota: Debe tenerse en cuenta que interrumpir o fallar la actualización en cualquier momento puede inutilizar su computadora, así que proceda con precaución. Aquí hay algunos artículos para ayudarlo:

Cómo actualizar el BIOS de Gateway o computadora portátil

Cómo actualizar el BIOS de Dell

Cómo actualizar el BIOS en una computadora de escritorio / portátil HP

6 minutos de lectura