WhatsApp es una aplicación que ha entrado en la lista de 'Las aplicaciones que la mayoría de los humanos usan a diario' ahora, si no lo había hecho ya, hace algún tiempo. La aplicación es una forma excelente de enviar mensajes, llamar y compartir medios (y más recientemente documentos) con sus amigos y familiares. Sin embargo, a veces te molesta mucho cuando aparece el temido 'La aplicación se ha detenido'.
Este error también tiene la habilidad de aparecer en relación con otras aplicaciones, pero cuando este error aparece en una aplicación que normalmente no pasa el día sin usar, se vuelve aún más molesto. En este artículo, compartiremos dos métodos que seguramente te ayudarán a eliminar el error 'Desafortunadamente, WhatsApp ha detenido'. Comience con el primer método y, si eso no resuelve el problema, continúe con el segundo método.
Método 1: borrar la caché y los datos de la aplicación
En el primer método, borraremos el caché de la aplicación WhatsApp. Se utiliza un caché para guardar la información que se usa con más frecuencia en una aplicación y, una vez que la borras, tu aplicación puede volverse un poco más lenta durante algún tiempo, pero es absolutamente necesario que la borres para eliminar este problema. Sigue estos pasos:
Ve a la ' Configuraciones ”En su dispositivo Android.
Ahora encuentra el camino hacia el ' Aplicaciones 'Pestaña' y luego a la ' Gestor de aplicaciones ”
Aquí, tendrá que deslizar el dedo hacia la izquierda hasta encontrar la última de las aplicaciones bajo el título 'TODAS'.
Desplácese hacia abajo hasta encontrar ' WhatsApp ”. Haz click en eso.
En el menú, verá opciones para ' Limpiar cache 'Y' Borrar datos ”. Primero borre el caché, reinicie su teléfono y regrese y verifique si el error aún existe.
(Nota: En el siguiente paso, borraremos los datos de la aplicación, lo que posiblemente eliminará los datos de la aplicación, como configuraciones, archivos, etc. Solo proceda si es necesario)
Si el error persiste, siga los mismos 5 pasos enumerados anteriormente y diríjase al menú. Ahora también haga clic en 'Borrar datos' y vea si ahora la aplicación está funcionando para usted.
Método 2: desinstale y vuelva a instalar la aplicación WhatsApp
Como segundo método, desinstalaremos y reinstalaremos la aplicación. Sabemos que no es algo que le gustaría hacer, pero si el método anterior no funciona para usted, debe realizar los mismos pasos (del paso 1 al paso 4) del método anterior. Cuando termine:
Haga clic en ' Desinstalar ”. La aplicación se desinstalará luego de solicitar su confirmación.
Reinicia tu teléfono.
Instale una copia nueva de WhatsApp desde Play Store usando este enlace.
Con suerte, ahora se resolverá el error.
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