Algunos usuarios de Windows se encuentran código de error 83 cuando intentan lanzar un juego a través de Steam. Si bien algunos ven este error solo con ciertos juegos, otros no pueden iniciar ningún juego a través de Steam. Se confirma que este problema ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.
Código de error de Steam 83
Después de investigar este problema en particular, resulta que hay varias causas diferentes que pueden causar este código de error en particular. A continuación, se muestra una lista de los culpables que podrían ser responsables:
- Compilación de Windows desactualizada - Si tiene este problema en Windows 10, es probable que a su instalación de Windows le falte una actualización de infraestructura clave que Steam requiere por razones de seguridad. En este caso, podrá solucionar el problema utilizando Windows Update para instalar todas las actualizaciones pendientes hasta que actualice su compilación.
- Archivos del juego dañados / faltantes - Resulta que este problema también puede ocurrir debido a una inconsistencia de integridad que afecta al juego que estás lanzando a través de Steam. En este caso, deberías poder solucionar el problema forzando una verificación de integridad en el juego a través del menú de Steam.
- El ejecutable o el puerto está bloqueado por firewall / AV - Como han informado muchos usuarios afectados, este problema puede aparecer debido a la interferencia causada por un cortafuegos sobreprotector o AV que bloquea la conexión debido a un falso positivo. En este caso, puede solucionar el problema estableciendo una regla de excepción o desinstalando el cliente sobreprotector.
Método 1: instalar todas las actualizaciones de Windows pendientes
Aunque este es un culpable poco probable, hay muchos usuarios que han logrado solucionar este problema instalando todos los Actualizacion de Windows. Por lo general, se informa que esto es efectivo en los casos en que a la PC le falta una actualización de infraestructura clave que Steam necesita para funcionar de manera estable.
Si encuentra el código de error 83 con cada juego que intenta iniciar, debería poder solucionar el problema instalando todas las actualizaciones de Windows pendientes siguiendo los canales oficiales.
En caso de que crea que este escenario podría ser aplicable, siga las instrucciones a continuación para abrir el componente Windows Update y utilícelo para instalar todas las actualizaciones pendientes hasta que actualice su versión de Windows:
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'Ms-settings: windowsupdate' dentro del cuadro de texto y prensa Entrar para abrir el actualizacion de Windows pestaña de la Configuraciones aplicación.
Abrir la pantalla de Windows Update
Nota: Si está utilizando Windows 7 o Windows 8.1, utilice el 'Wuapp' comando en su lugar.
- Una vez que esté dentro de la pantalla de Windows Update, vaya al panel de la derecha y haga clic en Buscar actualizaciones . A continuación, siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes.
Buscar actualizaciones de Windows
Nota: Si hay muchas actualizaciones pendientes que manejar, el componente WU le pedirá que reinicie antes de tener la oportunidad de instalar todas las actualizaciones pendientes. Si esto sucede, reinicie cuando se le indique, pero asegúrese de volver al mismo actualizacion de Windows pantalla en el próximo inicio y complete la descarga e instalación de las actualizaciones restantes.
- Una vez que logres instalar una actualización de Windows muy pendiente, haz un reinicio final y mira si el problema se soluciona una vez que se complete el siguiente inicio.
En caso de que aún termine encontrando el mismo código de error 83 al intentar iniciar juegos a través de Steam, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: comprobar la integridad del juego en Steam
Si la instalación de todas las actualizaciones pendientes no funcionó o ya tenía la última versión de Windows, debe comenzar a considerar el hecho de que este problema en realidad es causado por una inconsistencia del juego (esto es aún más probable si solo se encuentra con el 83 error código con un juego).
Varios usuarios afectados que nos encontramos con el mismo código de error han informado que el problema finalmente se solucionó después de realizar una verificación de integridad desde el menú de Steam integrado. Si aún no lo ha probado, siga las instrucciones a continuación:
- Abra su menú de Steam y seleccione el Biblioteca pestaña del menú en el lado izquierdo.
- Con la pestaña Biblioteca seleccionada, avance y desplácese hacia abajo a través de los elementos de la biblioteca y haga clic derecho en la entrada asociada con el juego que está causando el error 83.
- A continuación, en el menú contextual recién aparecido, elija Propiedades.
Dentro de la biblioteca: haz clic derecho en el juego y elige Propiedades.
- Desde el Propiedades menú, seleccione el Archivos locales pestaña, luego haga clic en Verifique la integridad de los archivos del juego.
Verificación de la integridad de los archivos del juego
- En el mensaje de confirmación, confirme la operación y espere a que se complete. Una vez que el procedimiento de verificación de integridad se haya realizado con éxito, inicie el juego una vez más y vea si el código de error 83 se ha resuelto con éxito.
Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: Incluir en la lista blanca el ejecutable del juego desde su AV
Si estableció previamente que el problema no es causado por una actualización de Windows faltante y se aseguró de que la integridad del juego esté intacta, debe comenzar a buscar un culpable que pueda estar interfiriendo con el inicio del juego.
Según varios usuarios, este problema puede ser causado por una aplicación de seguridad (Firewall o Antivirus) que podría estar impidiendo que el juego se inicie debido a un falso positivo.
Se informa que este problema ocurre tanto con antivirus como con firewalls de terceros, pero también hay algunos informes de que este problema ocurre con el paquete de seguridad predeterminado (Windows Firewall y Windows Defender ).
Afortunadamente, puede solucionar este problema fácilmente estableciendo una regla de lista blanca en su AV / Firewall, excepto que tanto el ejecutable del juego principal como el lanzador de Steam sean bloqueados. Se ha confirmado que este método es eficaz por muchos usuarios afectados.
Nota: Tenga en cuenta que si está utilizando un firewall o antivirus de terceros, las instrucciones para incluir en la lista blanca los ejecutables serán diferentes según la suite que esté usando. En este caso, busque instrucciones específicas sobre cómo hacerlo en línea.
Pero si está utilizando la suite de protección antivirus nativa (Windows Defender y Windows Firewall), puede seguir las instrucciones a continuación para corregir el código de error 83 estableciendo una regla de excepción en Windows Defender y Firewall al incluir en la lista blanca tanto el iniciador del juego (Steam) y el ejecutable del juego.
Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo hacer esto:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' control firewall.cpl 'Y presione Entrar para abrir el firewall de Windows ventana.
Acceder al Firewall de Windows Defender
- Una vez que esté dentro del menú principal de Windows Defender Firewall, acceda al menú de la izquierda para hacer clic en Permita una aplicación o función a través del firewall de Windows Defender.
Permitir una aplicación o función a través de Windows Defender
- Una vez que esté dentro del Aplicaciones permitidas menú, siga adelante y haga clic en Cambiar ajustes , luego haga clic en si en el Control de cuentas del usuario rápido.
Cambiar la configuración de los elementos permitidos en el Firewall de Windows
- Una vez que la lista finalmente se vuelva editable, vaya debajo de ella y haga clic en Permitir otra aplicación , luego haga clic en Navegador y navega hasta la ubicación donde está instalado el juego.
Permitir otra aplicación
Nota: De forma predeterminada, todos los juegos de Steam están instalados en C: Archivos de programa Steam steamapps .
- Una vez que logre encontrar el ejecutable correcto, continúe y agréguelo a la lista de Aplicaciones permitidas, luego asegúrese de que la casilla de verificación asociada con Privado y Público se comprueban antes de hacer clic Okay para guardar los cambios.
- Agregue el ejecutable principal del juego y el ejecutable principal de Steam a esta lista y habilite el Privado y Público casillas de verificación antes de guardar los cambios.
- A continuación, cierre el Aplicaciones permitidas y siga el paso 1 nuevamente para volver al menú inicial del firewall. Pero esta vez, haz clic en En su lugar, configuraciones avanzadas (del menú de la izquierda). En el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
Haga clic en la opción de configuración avanzada para abrir las reglas del firewall
- Una vez que finalmente esté dentro de la configuración avanzada de su firewall, haga clic en Reglas de entrada en el menú de la izquierda, luego haga clic en Nueva regla.
Creación de nuevas reglas en el firewall de Windows
- Una vez que esté dentro del Nueva regla de entrada Asistente, elige Puerto cuando se le preguntó por el Tipo de regla , luego haga clic en próximo Una vez más.
- En la siguiente pantalla, elija TCP y seleccione el Puertos locales específicos alternar y pegar los siguientes puertos para evitar que se bloqueen:
27015--27030 27036 27015
- A continuación, agregue otra regla pero esta vez elija UDP, luego seleccione Puertos locales específicos y pegue los siguientes puertos:
27015--27030 27000--27100 27031-27036 4380 27015 3478 4379 4380
- Una vez que todos los puertos necesarios se hayan agregado correctamente, presione próximo y deberías aterrizar directamente en el Mensaje de acción ventana. Cuando esto suceda, haga clic en Permitir la conexión y haga clic en próximo Una vez más.
Hacer cumplir la regla en varios tipos de redes
- Establezca un nombre a partir de la regla que acaba de establecer, luego haga clic en Terminar para guardar los cambios.
- Reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio antes de iniciar el juego que anteriormente activaba el código de error 83.
Si el mismo error crítico sigue apareciendo cuando inicias el juego, pasa a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: desinstalación de la suite AV de terceros problemática (si corresponde)
Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha funcionado y está utilizando una suite de terceros sin una opción aparente para incluir en la lista blanca ejecutables y puertos, la única opción es simplemente desinstalar la suite sobreprotectora temporalmente y ver si termina solucionando el problema. .
Nota: Si tiene este problema con un paquete de seguridad, este problema no desaparecerá si deshabilita la protección en tiempo real, ya que se mantendrán las mismas reglas de seguridad.
Si este escenario parece ser aplicable, lo único que puede hacer es desinstalarlo temporalmente y ver si eso termina solucionando el problema.
Siga las instrucciones a continuación para desinstalar su firewall de terceros o solución AV:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Cuando se le solicite en el cuadro de texto, escriba 'Appwiz.cpl' y golpea Entrar para abrir el Programas y características menú.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la página de programas instalados
- Dentro de Programas y características , desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y localice el firewall o AV de terceros que desea desinstalar. Cuando finalmente logre localizarlo, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstalación del software antivirus de terceros
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación, luego reinicie su computadora y vea si el código de error 83 se solucionó en el próximo inicio.
