La mayoría de los usuarios de Windows suelen tener una computadora portátil en comparación con los propietarios de PC de todo el mundo. Con las computadoras portátiles, los usuarios obtienen la flexibilidad de usar Windows de forma inalámbrica y en movimiento. Pero como todos los demás dispositivos portátiles que existen, existen numerosos problemas que se desarrollan con el tiempo. Uno de ellos es cuando no se detecta batería en la computadora portátil.
No se detectó batería
Esto aparece como un mensaje de error cuando hace clic en el icono de la batería de su computadora portátil. Ahora bien, esto significa dos cosas; o hay un problema de hardware, es decir, su batería está defectuosa o es demasiado vieja para ser utilizada o su software está causando problemas. En este artículo, veremos todas las razones por las que esto ocurre y cuáles son las posibles soluciones para solucionar el problema.
¿Cómo arreglar la batería no detectada en su computadora?
Después de recibir numerosos informes de los usuarios, comenzamos a investigar y después de combinar todos los casos de uso y nuestra investigación, llegamos a la conclusión de que el problema también estaba relacionado principalmente con el software, aunque pueda parecer que es de hardware. Algunas de las razones por las que experimenta este problema son, entre otras, las siguientes:
- Batería no conectada correctamente: Se considera que esta es la causa principal por la que aparece este mensaje de error. Si la batería no está conectada correctamente con su computadora portátil, definitivamente experimentará este mensaje de error. Reinstalar la batería ayuda aquí.
- Batería desactivada: El administrador de dispositivos también tiene la opción de desactivar la batería manualmente. Si la batería está desactivada, la computadora se negará a detectarla de cualquier manera. Habilitar la batería nuevamente resuelve el problema.
- El sistema en estado de error: Se sabe que Windows entra en estados de error de vez en cuando debido a conflictos en las configuraciones de diferentes módulos. Ejecutar un solucionador de problemas o reiniciar su computadora puede ayudar.
- BIOS desactualizado: Aunque esto es muy raro, no se puede negar que hay casos en los que el BIOS está desactualizado o no funciona correctamente. La actualización del BIOS funciona principalmente aquí.
- Adaptador de corriente: En numerosos casos, el adaptador de corriente que debe cargar su computadora puede estar defectuoso o no funcionar correctamente. Aunque parece que no existe un vínculo entre la detección, vimos varios casos en los que este fue el caso.
- La batería está gastada: Si la batería que está usando está realmente gastada y las celdas se han agotado, no hay forma de que pueda volver a usarla. Cada batería tiene una vida útil y debes reemplazarla.
- Controladores de batería defectuosos: Si los controladores de la batería están desactualizados o dañados, la computadora no podrá detectarlos porque los controladores son los principales componentes de conexión. La instalación de controladores predeterminados puede ayudar aquí.
- Los contactos de la batería acumulan polvo: Los contactos de la batería de su computadora portátil pueden estar acumulando polvo o pueden tener los conectores bloqueados. Limpiarlos puede ayudarlo a cargar la batería nuevamente.
Antes de comenzar con las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador. Además, guarde su trabajo de antemano, ya que reiniciaremos su computadora con bastante frecuencia.
Nota: Antes de continuar, asegúrese de que la batería esté correctamente conectada a su computadora. Los conectores de la batería y la computadora deben coincidir y debe escuchar un sonido de 'clic' cuando inserta la batería en su lugar.
Solución 1: Apague y encienda su computadora
Antes de comenzar con cualquier otra solución, intentaremos apagar y encender su computadora. El ciclo de energía es el acto de apagar completamente su computadora, desconectar todos sus periféricos y agotar la energía de su computadora. El drenaje de energía ayuda a restablecer todas las configuraciones temporales de su computadora y también ayuda a solucionar cualquier pequeño problema de hardware. Siga los pasos a continuación para apagar y encender su computadora:
- Apagar su computadora por completo apagándola y desconectando el cable de alimentación.
- Ahora, saca la batería de su computadora portátil deslizando las palancas o presionándolas según su modelo.
Ordenador de ciclismo de potencia
- presione y mantenga el botón de encendido durante unos 5-8 segundos. Toda la energía se agotará de su computadora. Deje reposar la computadora portátil durante unos 4-5 minutos.
- Ahora, vuelva a conectarlo todo e inicie su computadora. Compruebe si el problema está resuelto y si se detecta la batería.
Solución 2: Habilitar la batería en el Administrador de dispositivos
Al igual que con todos los demás dispositivos de hardware conectados a su computadora, su batería también se controla con su controlador. El administrador de dispositivos también otorga la opción al usuario de deshabilitar la batería manualmente deshabilitando el controlador. Cuando desactivó el controlador, la batería se negará a ser detectada. Aquí, navegaremos hasta el administrador de dispositivos y habilitaremos la batería y verificaremos si esto resuelve el problema.
- Presione Windows + R, escriba ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de dispositivos, busque la pestaña de pilas . Expandelo.
Habilitación de la batería en el Administrador de dispositivos
- Ahora, haga clic derecho en el controlador y haga clic en Habilitar (si está deshabilitado).
- Reinicie su computadora por completo y luego verifique si la batería se detecta correctamente.
Nota: También puede realizar la Solución 1 después de realizar estos pasos.
Solución 3: Comprobación del adaptador de corriente
Normalmente, la mayoría de los usuarios piensa que el adaptador de corriente que suministra energía a su computadora no está relacionado con la batería de ninguna manera excepto cargarla. Ésta es una suposición errónea; el adaptador de corriente carga su batería al mismo tiempo que proporciona energía a su computadora. Si el adaptador de corriente no carga la batería, es posible que se agote por completo y que no se muestre en la computadora.
Comprobación del adaptador de corriente
En esta solución, debe asegurarse de que está utilizando el adaptador requerido para su computadora. Cabe señalar que los adaptadores con el mismo pin que el original (que vino con la computadora portátil) no significa necesariamente que ambos sean iguales. Cada adaptador de corriente tiene una potencia nominal diferente que está diseñada para portátiles específicos. Si está utilizando un adaptador de corriente de otro fabricante, considere cambiarlo y luego verifique si esto resuelve el problema.
Solución 4: Actualización de controladores de batería
Si todos los métodos anteriores no funcionan, podemos intentar actualizar los controladores de la batería manualmente. Por lo general, Windows es responsable de actualizar automáticamente los controladores de la batería cada vez que se lanza una actualización de Windows. Aunque Windows puede parecer un sistema operativo confiable, no se puede confiar en él cuando se trata de actualizar controladores.
El módulo de actualización de Windows es conocido por no actualizar los controladores, especialmente los controladores de la batería. Siga los pasos a continuación para asegurarse de que tiene los controladores actualizados. Antes de actualizar el controlador, intentaremos instalar los predeterminados. Si los predeterminados no funcionan, pasaremos a actualizarlos.
- Presione Windows + R, escriba ' appwiz.cpl ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de aplicaciones, abra la categoría de Baterías , haga clic derecho en el controlador y haga clic en Desinstalar dispositivo .
Desinstalar dispositivo
- Ahora, Windows desinstalará automáticamente el controlador y la entrada desaparecerá. Haga clic derecho en cualquier espacio vacío y haga clic en Buscar dispositivo de hardware . Ahora, el sistema operativo instalará automáticamente los últimos controladores disponibles para su computadora.
Realice la Solución 1 y vuelva a comprobar el estado de la batería. Si aún se niega a ser reconocido, siga los pasos a continuación para actualizar los controladores.
- Navegue hasta la entrada de la batería en el administrador de su dispositivo como lo hicimos anteriormente.
- Ahora, haga clic derecho en el controlador y haga clic en Actualizar controlador . Ahora se le darán dos opciones; ya sea para actualizar automáticamente o manualmente donde selecciona el archivo del controlador. Cubriremos ambos.
Actualización del controlador de la batería
- Para actualizar automáticamente los controladores, simplemente haga clic en la opción y se iniciará el proceso. Asegúrese de realizar la Solución 1 después de que esté lista.
Actualización automática
- Para instalar manualmente el controlador, puede hacer clic en la segunda opción o descargar el controlador del sitio web del fabricante e instálelo ejecutando el ejecutable.
Después de actualizar los controladores, verifique si su computadora reconoce la batería.
Solución 5: limpieza de los puntos de conexión de la batería
Si ninguno de los métodos anteriores funciona y aún no puede detectar la batería en su computadora, podemos seguir adelante e intentar limpiar los puntos de conexión. Los puntos de conexión en su computadora portátil son responsables de conectar y transmitir energía desde su batería a su computadora portátil. Si están sucios o se acumula polvo, el proceso de conexión no funcionará. Siga los pasos a continuación para limpiar los puntos de conexión. Si no se siente cómodo al hacerlo, busque a un técnico que lo haga.
- Apagado su computadora y saque el cable de alimentación. Ahora, retire la batería según su modelo.
- Notará instantáneamente los puntos de conexión presentes. Toma un poco de alcohol y aplícalo en los auriculares. Ahora, aplícalo suavemente sobre los conectores y asegúrate de que no haya polvo acumulado.
Limpieza de los puntos de conexión de la batería
- Cuando los conectores estén limpios, vuelva a colocar todo y encienda su computadora.
- Compruebe si el problema se ha resuelto. Si no es así, continúe con la siguiente solución.
Solución 6: Comprobación del estado de la batería
Si está usando la batería durante bastante tiempo en su computadora, se recomienda que verifique su estado si es capaz de funcionar. Normalmente, una batería original (la batería de serie que viene con el portátil) debería funcionar durante unos 2-3 años. Después de este período, comenzará a depreciarse lentamente, reduciendo la vida útil de la batería todos los días hasta que se agote por completo.
Por lo tanto, si está usando la batería durante bastante tiempo, se recomienda que considere reemplazarla y ver si el problema se soluciona. Puede intentar insertar otra batería que funcione en su computadora y ver si se detecta. Si es así, nos ayudará a solucionar si el problema es realmente con la batería. Si no es así, probablemente significa que hay algún problema con su computadora portátil.
Reemplazo por batería nueva
Nota: Asegúrese de insertar una batería que esté destinada a ser utilizada por su computadora portátil. Si inserta otra batería de otro modelo, podría resultar perjudicial e incluso dañar su computadora.
Solución 7: Actualización / restablecimiento del BIOS a la configuración predeterminada
Hemos mantenido el restablecimiento de la BIOS al final del artículo porque es muy técnico y, si se hace mal, puede inutilizar su computadora. El BIOS es el componente principal de su computadora que conecta sus dispositivos de entrada y salida y luego carga el sistema operativo.
Actualización de BIOS
Nos encontramos con casos en los que el BIOS no se actualizó o no funcionaba correctamente y, debido a esto, los usuarios no pudieron ver que se detectaba su batería. Le recomendamos que realice esta solución después de agotar todas las alternativas. Además, si no está seguro, puede conseguir que un amigo técnico le ayude.
Nota: Asegúrese de no interrumpir el proceso de actualización porque si lo hace, su computadora puede bloquearse y es posible que no se pueda utilizar en absoluto. A continuación, se muestran algunos de nuestros artículos para ayudarlo a comenzar. Es aconsejable hacer una copia de seguridad de todas sus configuraciones y datos de antemano.
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