Cómo reparar el error de PS4 CE-32895-7



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los CE-32895-7 normalmente aparece cuando los usuarios intentan conectarse a una red Wi-Fi o cuando intentan instalar una actualización de firmware pendiente. Aunque el código de error apunta a un problema de hardware, lo más probable es que el problema se deba a un problema de software.



Error de PS4 CE-32895-7



Después de investigar este problema, resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar causando la CE-32895-7 error código:



  • Playstation 4 está conectada a una red restrictiva - Si actualmente no está conectado a su red doméstica, es posible que vea este error debido a una restricción impuesta por su administrador de red. Este suele ser el caso de hoteles, escuelas, oficinas y otros tipos de redes públicas. En este caso, deberá probar esta teoría conectándose a una red sin restricciones.
  • Inconsistencia de TCP / IP - Algunas modificaciones que se impusieron recientemente a nivel de ISP podrían afectar la conexión actual. Si ese es el caso, es posible que pueda resolver el problema reiniciando su enrutador y restableciendo la conexión a Internet.
  • Actualización de firmware pendiente - Como resultado, este problema también puede tener su origen en un error actualización de firmware obligatoria . En este caso, deberá iniciar la instalación del firmware desde el modo seguro en caso de que no pueda hacerlo de manera convencional.
  • Problema de hardware - En determinadas circunstancias, este código de error también puede ser una señal de un componente de hardware defectuoso (probablemente la tarjeta de red). En este caso, deberá llevar su computadora a una tienda certificada para investigar cualquier problema de hardware subyacente.

Método 1: Conexión a una red no restrictiva (si corresponde)

Una de las causas más comunes que se sabe que causa este problema es una red en la que el administrador ha impuesto restricciones que limitarán las interacciones con el Playstation Network . Por lo general, se informa que esto ocurre con las redes de hoteles, escuelas y trabajo. Por lo general, esto se aplica para evitar que los dispositivos conectados ocupen gran parte del ancho de banda.

Si este escenario es aplicable y está conectado a una red diferente a la de su hogar, intente conectarse a una red sin filtrar y confirme si todavía está tratando con la misma CE-32895-7 error .

En caso de que este escenario no sea aplicable o ya lo haya intentado sin éxito, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.



Método 2: reinicio del enrutador

Muchos usuarios afectados han logrado solucionar el CE-42288-4 error al realizar un restablecimiento del enrutador para restablecer cualquier modificación de asignación de TCP / IP a sus valores predeterminados. En la mayoría de los casos, se informa que este tipo de incoherencia en la red ocurre con enrutadores que funcionan con un ancho de banda limitado o justo después de que el ISP implementó algunas modificaciones.

Si este escenario es aplicable, su primer intento de solucionar este problema es reiniciar la red para revertir la mayoría de las causas de trabajo que podrían estar detrás de este error de la consola.

Importante: Tenga en cuenta que seguir adelante con esto también significa que borrará cualquier configuración personalizada que haya establecido previamente. Esto incluye puertos reenviados, dispositivos incluidos en la lista blanca y dispositivos que está bloqueando intencionalmente.

Para iniciar un reinicio del enrutador, busque el botón de reinicio en la parte posterior de su enrutador; generalmente está integrado en el interior para evitar presionar accidentalmente.

Una vez que lo vea, use un objeto afilado (destornillador pequeño, palillo de dientes, etc.) para mantener presionado el botón de reinicio hasta que vea todos los LED frontales parpadeando al mismo tiempo.

Botón de reinicio

Botón de reinicio para el enrutador

Una vez que se complete el restablecimiento, restablezca la conexión a Internet e intente recrear la instancia en la que estaba viendo anteriormente la CE-42288-4 código de error.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: actualizar el firmware desde el modo seguro

Como reconocen los propios Sony, este problema también puede desencadenarse en casos en los que hay un firmware obligatorio que aún no ha instalado. Hasta que realice la instalación del firmware, es posible que se le niegue el acceso a funciones vitales, como conectarse a Internet y ejecutar aplicaciones de las que tenga propiedad digital o física.

Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema instalando la actualización de firmware obligatoria. Por supuesto, su consola ya debería priorizar esto, así que vaya a Notificaciones desde la pantalla principal y compruebe si la actualización del firmware no se ha descargado o está esperando la instalación en el Descargando secciones.

Sin embargo, una actualización fallida o un tipo diferente de corrupción puede hacer que el firmware no esté disponible para su instalación convencional. En este caso, puede forzar la instalación de la nueva actualización de firmware desde Modo seguro.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo actualizar el firmware de tu PS4 desde el modo seguro en un intento de resolver el CE-32895-7 error:

  1. Primero lo primero, acceda al Notificaciones panel desde el panel principal de su consola y vea si el mensaje de actualización está allí. Si es así, presione el Opción clave y luego elija Eliminar desde el panel de notificaciones.

    Eliminar la notificación de actualización

  2. Una vez que se elimine la notificación, apague completamente su PS4. Para hacer esto, mantenga presionada la Poder en su consola hasta que escuche que los ventiladores se apagan físicamente. Básicamente, esto apagará la consola y se asegurará de que esté apagada y no en hibernación.

    Encendido y apagado de Ps4

    Nota: Asegúrese de no poner su sistema en suspensión en su lugar porque los pasos a continuación no funcionarán.

  3. Una vez que la consola esté apagada, presione y mantenga presionado el botón de encendido una vez más hasta que escuche 2 pitidos consecutivos. Tan pronto como escuche el segundo pitido, sus consolas deberían ingresar al Modo seguro.
  4. En la siguiente pantalla, conecte su controlador con su cable y presione el Botón PS para iniciar la conexión.
  5. Después de que finalmente llegue al menú Modo seguro, use el controlador para seleccionar Opción 3: Actualizar el software del sistema .
  6. A continuación, de la lista de opciones disponibles, elija Actualice a través de Internet.

    Actualiza el software de PS4 a través del modo seguro

  7. Espere hasta que se descargue e instale la actualización del firmware, luego reinicie su consola de manera convencional y vea si el problema ahora está resuelto.

En caso de que aún termine viendo el error CE-32895-7 mientras instala esta versión de firmware, vaya a la solución final a continuación.

Método 4: mantenimiento de su consola

Tenga en cuenta que este código de error en particular ( CE-30392-7 ) se clasifica como un error de hardware en la documentación de Sony. Aunque también puede ser causado por un problema de firmware, es probable que en realidad esté lidiando con un problema de hardware si ninguna de las posibles soluciones le ha funcionado.

Si este escenario es aplicable, comuníquese con el servicio asignado por la garantía o póngase en contacto con un agente de Sony Live usando su Contáctanos página para abrir un Hardware boleto.

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