¿Cómo solucionar el error 'El servicio VSS se apaga debido a un tiempo de espera inactivo'?

Algunos usuarios nos han estado contactando con preguntas después de descubrir que el Servicio de instantáneas de volumen (VSS) generalmente no se está ejecutando, a pesar de que está configurado para iniciarse automáticamente. Al investigar el problema con el Visor de eventos, algunos usuarios han descubierto un mensaje que apunta hacia el problema ' El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera inactivo “. Resulta que el problema no es exclusivo de una determinada versión de Windows, ya que se ha confirmado que ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera inactivo

¿Qué está causando el error 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera inactivo'?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que comúnmente utilizan los usuarios afectados para solucionar este problema en particular. Como resultado, se sabe que varios escenarios diferentes causan este comportamiento particular del servicio. Aquí hay un par de culpables que podrían ser responsables de la aparición del 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera de inactividad' error:

• El servicio VSS está configurado en Manual - Resulta que este problema en particular puede ocurrir en casos en los que el tipo de inicio del servicio VSS no está configurado en Automático. Esto podría evitar cierto proceso llamando al servicio y también podría dejarlo abierto en los casos en que no sea necesario. En este caso, podrá resolver el problema cambiando el tipo de inicio a Automático.
• Corrupción de archivos del sistema - La corrupción de archivos del sistema es la causa más común que desencadenará estos extraños errores recurrentes del Visor de eventos. Los usuarios afectados están especulando que algunas dependencias del servicio VSS se corrompen y terminan causando este problema. Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema realizando escaneos DISM o SFC. En casos más graves, es posible que deba recurrir al uso de una instantánea de Restaurar sistema para evitar el problema.

Método 1: Configuración del Servicio VSS a Automático

Un escenario probable en el que el 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera de inactividad' se producirá un error es una instancia en la que el servicio Volume Shadow Copy no está configurado para iniciarse automáticamente. Esto evitará que otros procesos y servicios lo utilicen cuando sea necesario, lo que podría terminar produciendo el error de tiempo de espera inactivo dentro del Visor de eventos.

Al configurar el servicio en Automático, también se asegurará de que el servicio no se abra a menos que sea necesario.

Varios usuarios afectados han confirmado que lograron detener nuevos 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera de inactividad' Errores del Visor de eventos al cambiar el tipo de inicio del Volumen sombra copia servicio a Automáticamente desde el Servicios pantalla.

Siga los pasos a continuación para modificar el tipo de estado del Servicio de instantáneas de volumen a Automático:

Nota: Estas instrucciones funcionarán independientemente de la versión del sistema operativo en la que tenga el problema.

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Services.msc' en el cuadro de texto y presione Entrar para abrir la pantalla Servicios.

   Servicios en uso

2. Una vez que esté dentro de la pantalla de Servicios, desplácese hacia abajo por la lista de Servicios (Local) y localice Volumen sombra copia . Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Propiedades desde el menú contextual recién aparecido.

   Accediendo a la pantalla de Propiedades del servicio VSS

3. Dentro de Propiedades pantalla del servicio Volume Shadow Copy, seleccione la General pestaña y cambiar el Tipo de inicio a Automático. A continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

   Cambiar la pestaña de estado a Automático

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4. Reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.

Si sigue encontrando el mismo 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera de inactividad' error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: reparación de daños en archivos del sistema

De lejos, la causa más común que causará la 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera de inactividad' El error es la corrupción del archivo del sistema. Como han informado muchos usuarios afectados, es probable que algunas dependencias de VSS o incluso algunos archivos utilizados por WU se hayan dañado por la corrupción y hayan impedido que el servicio Volume Shadow Copy se ejecute correctamente.

Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema resolviendo la corrupción de archivos y los errores lógicos con utilidades como SFC y DISM .

Corrupción de archivos del sistema (SFC) es una utilidad incorporada que permite a los usuarios buscar daños y reemplazar los archivos defectuosos con copias en buen estado obtenidas de un archivo almacenado localmente. Es especialmente útil en los casos en que Windows Protección de recursos (WRP) los archivos se han dañado.

Otra utilidad relevante que te ayudará a resolver este problema, en este caso, es DISM ( Gestión y mantenimiento de imágenes de implementación). Esta herramienta incorporada es especialmente buena en los casos en los que el error se ve facilitado por un problema con un componente de WU o dentro de la herramienta de preparación de actualización del sistema.

Dado que ambas utilidades están orientadas a reparar diferentes componentes esenciales de Windows, le recomendamos encarecidamente que implemente ambas para asegurarse de cubrir todos los aspectos posibles que podrían desencadenar el 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera de inactividad' .

Aquí hay una guía rápida sobre la ejecución de escaneos SFC y DISM desde una ventana CMD elevada:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Cmd' dentro de un cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.

   Ejecución del símbolo del sistema como administrador

2. Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno para iniciar un análisis DISM:

   Dism.exe / en línea / imagen de limpieza / scanhealth  Dism.exe / online / imagen de limpieza / restorehealth 

   Nota: El primer comando escaneará su sistema en busca de inconsistencias, mientras que el otro iniciará el proceso de reparación. Si no se encuentran problemas de salud desde el primer comando, entonces no tiene sentido ejecutar '/ restorehealth' y debe saltar directamente al paso 3. Además, asegúrese de estar conectado a una conexión a Internet estable antes de iniciar un análisis DISM.

3. Una vez finalizado el escaneo, reinicie su computadora y vea si el problema se resolvió revisando el Visor de eventos para ver si hay nuevos errores de VSS una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio. Si siguen apareciendo los mismos eventos, pase al siguiente método a continuación.
4. Seguir Paso 1 nuevamente para abrir otro símbolo del sistema elevado. A continuación, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar un Comprobador de archivos de sistema (SFC) escanear:

    sfc / scannow 

   Importante.: Si intenta detener este análisis mientras se está ejecutando, corre el riesgo de provocar otros errores en los archivos del sistema. Así que no cierre la ventana de CMD ni reinicie su computadora bajo ninguna circunstancia hasta que el proceso esté completo.

5. Una vez que finalice el escaneo, reinicie su computadora y vea si el error se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Si todavía te encuentras con el 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera de inactividad' error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: usar un punto de restauración del sistema

Si ninguno de los métodos anteriores le ha ayudado a deshacerse del molesto 'El servicio VSS se está cerrando debido al tiempo de espera de inactividad' eventos, es probable que esté lidiando con un problema de corrupción grave que no se puede resolver de manera convencional.

En este caso, le recomendamos que utilice Restaurar sistema, una utilidad capaz de resolver la mayoría de los problemas que dejan un mensaje de error recurrente. Restaurar sistema funciona al restaurar toda la instalación de Windows a un estado saludable en el que el problema no ocurre.

Pero para que esta operación funcione, debe tener un punto de restauración del sistema creado previamente cuando el problema no estaba ocurriendo. Afortunadamente, Windows se configura automáticamente para crear instantáneas de restauración en intervalos fijos, por lo que, a menos que modifique el comportamiento predeterminado, debería poder seguir las instrucciones a continuación.

Importante: Tenga en cuenta que su sistema se restaurará al estado exacto en el que se encontraba cuando se creó la instantánea. Esto significa que se revertirá la instalación de cualquier aplicación / juego, las preferencias del usuario o cualquier otro cambio del sistema operativo.

Si decide realizar una restauración del sistema, siga las instrucciones a continuación para realizar una restauración del sistema:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Rstrui' dentro del cuadro de texto recién aparecido y presione Entrar para abrir el Restauración del sistema mago.

   Abrir el asistente de Restaurar sistema a través del cuadro Ejecutar

2. Dentro de la pantalla inicial de Restaurar sistema, haga clic en próximo para pasar a la siguiente pantalla.

   Uso de Restaurar sistema

3. A continuación, asegúrese de comenzar marcando la casilla asociada con Mostrar más puntos de restauración . Luego, elija un punto de instantánea de restauración que tenga una fecha anterior a la aparición del problema. Una vez que se selecciona el punto apropiado, haga clic en próximo una vez más para avanzar al siguiente menú.
4. Una vez que llegue tan lejos, la utilidad estará lista para funcionar. Para iniciar el proceso, simplemente haga clic en Terminar. Después de hacer esto, su computadora se reiniciará y el estado anterior se aplicará en el próximo inicio del sistema.

   Inicio del proceso de restauración del sistema

5. Después de que su computadora se reinicie, visite el Visor de eventos y vea si todavía recibe mensajes de error de VSS.