Varios usuarios de Windows se han puesto en contacto con nosotros con preguntas después de no poder activar su versión de Windows. El código de error que aparece después de que falla este proceso es 0xc004f063. En la mayoría de los casos, el código de error va acompañado del mensaje de error. 'El Servicio de licencias de software informó que al BIOS de la computadora le falta una licencia requerida'. El problema es mucho más común en Windows 7, pero también logramos encontrar algunas ocurrencias en Windows 8.1 y Windows 10.
Error de activación de Windows 0xc004f063
¿Qué está causando el error de activación de Windows? 0xc004f063?
Investigamos este problema en particular examinando varios informes de usuarios y probando las diversas estrategias de reparación que algunos usuarios afectados han utilizado con éxito para resolver este código de error y activar su versión de Windows con éxito.
Resulta que varias causas pueden llevar a la aparición del Error de activación de Windows 0xc004f063. A continuación, presentamos una lista breve de posibles culpables:
- Restricción de licencias - Resulta que una falla de Windows 10 podría terminar facilitando la aparición de una restricción de licencia en casos en los que no es aplicable. Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema ejecutando el solucionador de problemas de activación de Windows.
- Inconsistencia del BIOS - Un escenario bastante común que generará este código de error es una situación en la que el usuario ha traído una computadora preactivada y luego la ha reiniciado. En este caso, intentar activar una licencia diferente (como PRO sobre Home) generará este error porque la clave anterior todavía está almacenada en la configuración de su BIOS. En este caso, puede anular la configuración utilizando la utilidad SLMGR.
- Corrupción de archivos del sistema - Según varios usuarios afectados, la corrupción de archivos del sistema también puede facilitar la aparición de este problema. Un proceso de activación crítico puede verse afectado por la corrupción del archivo del sistema, por lo que la activación no se valida. En este caso, debería poder resolver el problema ejecutando un par de utilidades (DISM y SFC) capaces de detectar casos de corrupción del sistema.
- Incoherencia de la clave de licencia - También es posible que el problema esté completamente fuera de su control. Como han informado algunos usuarios, podría ver este problema debido a un problema con los servidores de MS para ver su clave de licencia. En este caso, la única forma de resolver el problema es ponerse en contacto con un agente de Microsoft y pedirle que active la clave de forma remota.
Si actualmente está luchando con el mismo problema y uno de los escenarios potenciales presentados anteriormente parece que podría ser aplicable, es probable que este artículo le permita resolver su problema. A continuación, encontrará una colección de posibles soluciones que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el problema.
Si desea seguir siendo lo más eficiente posible, le recomendamos que siga los métodos a continuación en el mismo orden en que los organizamos (a través de la dificultad y la eficiencia). Eventualmente, encontrará una solución que debería resolver el problema independientemente del culpable que lo está causando.
¡Vamos a empezar!
Método 1: Ejecución del solucionador de problemas de activación (solo Windows 10)
Antes de seguir otras estrategias de reparación, veamos si su versión de Windows no está equipada para resolver el problema automáticamente. Tenga en cuenta que Windows 10 incluye varias estrategias de reparación automatizadas diferentes que el sistema es capaz de aplicar en caso de que se descubra un escenario familiar.
Si el problema se debe a algún tipo de restricción de licencia, el solucionador de problemas de activación de Windows debería poder corregirlo automáticamente. Esta herramienta incorporada contiene una selección de estrategias de reparación que resolverán automáticamente el problema si su problema de activación ya está cubierto por una estrategia de reparación.
IMPORTANTE: Este método solo es aplicable si se encuentra con el problema en Windows 10. Si se encuentra con el 0xc004f063 error con una versión anterior de Windows, vaya al siguiente método a continuación.
Varios usuarios afectados han confirmado que lograron resolver el 0xc004f063 Error de activación al ejecutar la utilidad de activación y reiniciar su computadora. En el siguiente inicio, intentaron activar la clave de licencia nuevamente y el procedimiento fue exitoso.
A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo utilizar el solucionador de problemas de activación:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' ms-settings: activación ' y presione Entrar para abrir el Activación pestaña de la Configuraciones pantalla.
Acceder al solucionador de problemas de activación
- Una vez que esté dentro del Activación pestaña, dirija su atención hacia el panel derecho y busque la Activar sección (en la parte inferior de la pantalla). Una vez que esté allí, haga clic en el Solucionar problemas botón.
Acceder al solucionador de problemas de activación
- Espere hasta que se inicie la utilidad, luego espere pacientemente hasta que inspeccione su sistema en busca de inconsistencias. Si se descubre algún problema que se pueda solucionar, se le presentará una estrategia de reparación. Para hacerla cumplir, haga clic en Aplicar esta revisión y espere a que finalice la operación.
Aplicar esta revisión
- Una vez que se haya aplicado la solución, reinicie su computadora y espere a que se complete la siguiente secuencia de inicio. Después del próximo inicio, vaya al siguiente método a continuación.
Método 2: activar su Windows usando SLMGR
Si ves el 0xc004f063 error al intentar activar una clave PRO (inmediatamente después de enviarla), es probable que el problema se deba al hecho de que su BIOS todavía está usando la clave de inicio de Windows. Esto es bastante común en casos en los que el usuario trajo previamente una computadora preactivada y luego la reinició.
En caso de que este escenario sea aplicable, su sistema operativo intentará activar su sistema operativo con la clave almacenada en su BIOS, independientemente de la clave de activación que esté intentando forzar. Si se encuentra en una situación similar, puede anular la clave de activación incorrecta mediante una serie de comandos ingresados dentro de un símbolo del sistema elevado. Esto es lo que debe hacer:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Una vez que esté dentro del cuadro Ejecutar, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un correr caja de diálogo. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) hacer clic si para otorgar privilegios administrativos.
Abrir el símbolo del sistema
- Cuando esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos (presione Entrar después de cada uno) para cambiar la clave de licencia utilizada por la correcta:
slmgr / ipk slmgr / ato
Nota: Tenga en cuenta que la * clave de Windows * es simplemente un marcador de posición. Deberá reemplazarlo con su clave de licencia para completar este proceso con éxito.
- Si el procedimiento se completa con éxito, reinicie su computadora y vea si el cambio se activa en el próximo inicio de la computadora.
Si su compilación de Windows aún no se activa a pesar de tener una clave de licencia válida, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 3: ejecutar análisis SFC y DISM
Resulta que una de las causas más comunes que podría facilitar la aparición del Error de activación de Windows 0xc004f063 es algún tipo de corrupción de archivos del sistema. En la mayoría de los casos, este problema ocurre porque un proceso de activación crítico se ve realmente afectado, por lo que su sistema operativo no puede validar este procedimiento.
Si este escenario es aplicable en su caso, la forma más eficiente de resolver el problema es ejecutar una serie de utilidades integradas capaces de corregir errores locales y corrupción entre los archivos del sistema operativo. Tenga en cuenta que ambos DISM (administración y mantenimiento de imágenes de implementación) y SFC (Comprobador de archivos de sistema) es finalmente capaz de hacer esto, pero lo hacen de diferentes maneras.
DISM se basa en gran medida en WU (actualización de Windows) para reemplazar elementos dañados con copias en buen estado, mientras que SFC se basa en un archivo almacenado localmente para hacer frente a la corrupción de archivos del sistema. SFC es mejor para corregir errores lógicos, mientras que DISM es superior cuando se trata de encontrar subprocesos corruptos.
Para maximizar sus posibilidades de resolver este problema, le recomendamos que ejecute ambas utilidades para maximizar sus posibilidades de reparar todas las instancias dañadas que podrían terminar causando el 0xc004f063 error. Estas son algunas instrucciones paso a paso con lo que debe hacer:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema con acceso de administrador.
Abrir el símbolo del sistema
Nota: Si ves el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
- Una vez que esté dentro de la ventana CMD elevada, escriba el siguiente comando en orden y presione Entrar para iniciar un comando DISM:
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Nota: Antes de iniciar este procedimiento, asegúrese de que su conexión a Internet sea estable. Esto es importante porque DISM usa WU para descargar archivos en buen estado que se usarán para reemplazar elementos dañados. Para que sepas lo que hacen los comandos, el primero ( escaneo ) analizará su sistema en busca de inconsistencias mientras que el segundo ( recuperar salud ) iniciará el procedimiento de reparación.
- Espere hasta que se complete el proceso, luego reinicie su computadora y espere pacientemente hasta que se complete el siguiente procedimiento de inicio. Después de esto, siga el paso 1 una vez más para abrir otro mensaje de CMD elevado. Pero esta vez, escribe el siguiente comando y presiona Entrar para iniciar un SFC escanear:
sfc / scannow
Nota: Independientemente de las circunstancias, no interrumpa este procedimiento antes de que finalice (incluso si ve que se congela durante un par de minutos). Hacer esto pone su sistema en riesgo y podría terminar con otros errores lógicos que podrían crear errores lógicos adicionales.
- Una vez que finalice el segundo escaneo de archivos del sistema, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
Si ha seguido las instrucciones anteriores y todavía se encuentra con el 0xc004f063 error, vaya al siguiente método a continuación.
Método 4: ponerse en contacto con el soporte de Microsoft
Si ninguno de los métodos anteriores no le permitió activar su compilación de Windows y aún se encuentra con el 0xc004f063 error, el mejor curso de acción es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Microsoft y pedirles que activen su sistema operativo.
Hay un par de formas diferentes que le permitirán hacer esto, pero la forma más conveniente de solucionar esto es ponerse en contacto con un agente de Microsoft a través del número gratuito que es específico de la región donde se encuentra.
Aquí hay una lista ( aquí ) con números de teléfono específicos del país. Tenga en cuenta que, según su región y la cantidad de agentes de soporte que estén activos en ese período de tiempo, es posible que deba esperar un par de horas antes de ponerse en contacto con un agente en vivo.
Una vez que consigas hablar con un humano, se te harán varias preguntas de seguridad para confirmar que eres el propietario de la clave de licencia que estás intentando activar. Si todo sale bien, activarán su compilación de Windows de forma remota.
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