Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80246010



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Varios usuarios de Windows han informado que no pueden instalar una (o varias actualizaciones) con Windows Update. El código de error que aparece es 0x80246010 . El problema no parece ser exclusivo de una determinada versión de Windows, ya que se encuentra el mismo error en Windows 8, Windows 7 y Windows 10.



Error de actualización de Windows 0x80246010



¿Qué está causando el error 0x80246010?

Investigamos este problema en particular examinando varios informes de usuarios y analizando varias correcciones que se utilizan comúnmente para solucionar este problema en particular. Resulta que existen varias causas potenciales que pueden producir este código de error. A continuación, se incluye una lista de posibles culpables que podrían desencadenar la 0x80246010 error :



  • Error de actualización de Windows - En algunas circunstancias, este problema en particular puede ocurrir porque el componente de actualización está intentando instalar una actualización que no es realmente compatible con el sistema en cuestión. En este caso, debería poder resolver el problema actualizándolo manualmente o utilizando la utilidad de solución de problemas de Windows Update.
  • Los servicios esenciales de WU no están habilitados - También es posible que esté viendo este código de error porque algunos servicios utilizados durante este procedimiento están deshabilitados por la fuerza. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema cambiando el tipo de inicio para que Windows pueda llamarlos cuando sea necesario.
  • Corrupción de archivos del sistema - el componente WU también es propenso a verse afectado por la corrupción del archivo del sistema. En situaciones como esta, la única solución viable es restablecer todo el conjunto de dependencias de WU para eliminar al culpable.

Si actualmente tiene dificultades para resolver el mismo mensaje de error y se aplica uno de los escenarios anteriores, este artículo le proporcionará varias guías de solución de problemas diferentes. En la siguiente sección, descubrirá una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el problema.

Si desea seguir siendo lo más eficiente posible, le recomendamos que siga los métodos anteriores en orden, ya que los ordenamos por eficiencia y dificultad. Independientemente del culpable que está causando el problema, una de las posibles soluciones a continuación debería terminar resolviendo el problema.

Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Antes de probar cualquier otra estrategia de reparación, debe comenzar por ver si su sistema operativo no es capaz de resolver el problema por sí solo. Algunos usuarios con los que también estamos encontrando 0x80246010 error han informado que lograron resolver el problema utilizando el actualizacion de Windows solucionador de problemas para solucionar el problema automáticamente.



Esta utilidad está equipada con varias estrategias de reparación que se aplicarán si se reconoce un escenario cubierto. Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update:

  1. Abra el comando Ejecutar presionando el Tecla de Windows + R . Luego, escriba ' ms-settings: solucionar problemas ' y presione Entrar para abrir la pestaña Solución de problemas del Configuraciones aplicación.

    Abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración a través de un cuadro Ejecutar

  2. Una vez que te encuentras dentro del Solución de problemas pestaña, desplácese hacia abajo hasta la Ponerse en marcha sección, haga clic en Windows Update, luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .

    Ejecución del solucionador de problemas de Windows Update

  3. Una vez que se haya iniciado la utilidad, espere y vea si el escaneo inicial revela algún problema con el componente de actualización de Windows.

    Detectando problemas con Windows Update

  4. Si se identifica un problema, haga clic en Aplicar esta revisión, luego siga las instrucciones en pantalla para aplicar la estrategia de reparación recomendada.

    Aplicar esta solución para Windows Update

  5. Una vez aplicada la estrategia de reparación, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Método 2: actualización manual a través del catálogo de actualizaciones de Microsoft

Si no le importa ir por la ruta manual, probablemente pueda eludir el problema por completo instalando la actualización que falla manualmente. La forma más conveniente de hacerlo es a través del sitio web del catálogo de Microsoft Update.

Algunos usuarios que encuentran este mismo problema han informado que el código de error 0x80246010 ya no ocurrió mientras usaban el método manual. A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo instalar manualmente la actualización defectuosa:

  1. Visita el Actualización de Microsoft sitio web del catálogo en este enlace ( aquí ).
  2. Una vez que llegue allí, use la función de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar la actualización que falla cuando intenta instalarla de manera convencional.

    Buscando la actualización que desea instalar manualmente

  3. Una vez que aparezcan los resultados, busque el adecuado según la arquitectura de su CPU y la versión de Windows.

    Elegir la actualización de Windows correcta

  4. Una vez que logre encontrar la versión correcta, presione el Descargar para iniciar el proceso de descarga.
  5. Cuando se complete la descarga, haga doble clic en el ejecutable y siga las instrucciones para instalar la actualización manualmente.
  6. Si la actualización se instala correctamente, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Si aún encuentra el código de error 0x80246010 incluso cuando intente instalarlo manualmente, pase al siguiente método a continuación.

Método 3: habilitar todos los servicios esenciales de WU

Otra posible razón que potencialmente puede causar la 0x80246010 error es que uno o varios servicios esenciales para el proceso de actualización están desactivados. Varios usuarios que se encuentran en una situación similar han logrado resolver el problema asegurándose de que todos los servicios esenciales estén habilitados.

Hay dos métodos diferentes que puede seguir para asegurarse de que todos los servicios de WU involucrados en la operación de actualización estén habilitados. No dude en seguir la guía con la que se sienta más cómodo.

Habilitación de servicios a través del símbolo del sistema

Este es, sin lugar a dudas, el método más rápido y eficaz para garantizar que todos los servicios esenciales estén habilitados. Aquí hay una guía rápida sobre cómo habilitarlos a través de un símbolo del sistema elevado:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba 'Cmd', entonces presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Si el UAC (solicitud de cuenta de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.

    Ejecución del símbolo del sistema como administrador

  2. Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno para configurar el Tipo de inicio de cada servicio a Automático:

    Inicio de instalación de confianza de configuración de SC = inicio automático de bits de configuración de SC = inicio automático de configuración de SC cryptsvc inicio = automático
  3. Una vez que todos estos servicios se hayan ajustado correctamente, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto una vez que se complete el siguiente inicio.

Habilitación de servicios a través de GUI

Si no se siente cómodo con el uso de la terminal CMD, también puede habilitar los mismos servicios utilizando la GUI de Windows (pantalla de servicios). Los pasos son más tediosos que el enfoque terminal, pero los resultados son exactamente los mismos. Esto es lo que debe hacer:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Services.msc' y presione Entrar para abrir el Servicios pantalla.

    Ejecución de la herramienta Servicios

  2. Una vez que esté dentro de la pantalla Servicios, desplácese hacia abajo por la lista de servicios y busque el servicio de instalación del módulo de Windows. Una vez que lo vea, haga doble clic en él para abrir el Propiedades pantalla.

    Accediendo a la pantalla de Propiedades del servicio Windows Module Installer

  3. Una vez que esté dentro del Propiedades del instalador del módulo de Windows pantalla, vaya a la General pestaña y cambiar el Tipo de inicio a Automático, luego haga clic en Aplicar para hacer cumplir los cambios.

    Realización de los cambios necesarios en el servicio de instalación de módulos de Windows.

  4. A continuación, repita los pasos 2 y 3 con Servicios criptográficos y Instalador de confianza Servicio.
  5. Una vez que se hayan habilitado todos los servicios involucrados, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto.

Si este método no le permitió resolver el problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: restablecer todos los componentes de Windows Update

Si ninguno de los métodos anteriores le ha permitido resolver el problema, es probable que esté lidiando con un error persistente que tiene que ver con los componentes de actualización de Windows 10. Es posible que uno o más componentes de WU (Windows Update) se hayan quedado atascados en un estado de limbo. Si este escenario es aplicable, podrá solucionar el problema restableciendo todos los componentes de WU que están involucrados en el proceso de actualización.

Aquí hay dos métodos diferentes que puede seguir para restablecer todos los componentes de Windows Update:

Restablecimiento de WU a través del agente de WU

  1. Visite esta página de Microsoft Technet ( aquí ) y descarga el Restablecer el script del Agente de actualización de Windows .

    Descargar el Agente de reinicio de Windows Update

  2. Una vez que se complete la descarga, extraiga el archivo zip con una utilidad como WinRar, WinZip o 7Zip.
  3. Haga doble clic en el archivo ResetWUENG.exe y luego siga las instrucciones para ejecutar el script en su computadora. Inmediatamente después de hacerlo, restablecerá todos los componentes de WU.
  4. Cuando se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si puede instalar la actualización fallida una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.

Restablecimiento de WU a través de CMD elevado

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Cmd' y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando veas el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.

    Ejecución del símbolo del sistema como administrador

  2. Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno para detener todos los servicios relacionados con WU:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    Nota: Estos comandos detendrán Windows Update Services, MSI Installer, servicios criptográficos y servicios BITS.

  3. Una vez que se hayan detenido todos los servicios, ejecute los siguientes comandos para borrar y cambiar el nombre Distribución de software y Catroot2 carpetas:
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    Nota: Estas carpetas son responsables de almacenar los archivos de actualización que usa el componente WU.

  4. Ahora que se borraron las carpetas, ejecute los siguientes comandos para volver a habilitar los servicios que anteriormente estábamos inhabilitados:
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se ha resuelto.
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