Cómo restablecer la contraseña de ID de Apple

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Aplicación de configuración



  • Toque en Contraseña y seguridad.

    Contraseña y seguridad

  • Verifique y vea si el dispositivo está conectado a iCloud.
  • Luego, presione Cambia la contraseña .

    Cambia la contraseña



  • A continuación, si el dispositivo tiene la contraseña habilitada, se le pedirá que ingrese esa contraseña.

    Introduce un código de acceso



  • El dispositivo le solicitará una nueva contraseña.

    Introduzca nueva contraseña



  • Inicie sesión con una nueva contraseña para verificar el cambio.
  • Utilice la aplicación Find My iPhone

    El método anterior funcionará solo si está conectado a iCloud. Sin embargo, no está conectado y tiene Olvidaste tu contraseña , la situación es un poco diferente. Puede omitir la recuperación de la cuenta restableciendo desde un dispositivo confiable. Pídale a cualquier amigo o familiar que descargue la aplicación Find My iPhone. Para este propósito, se puede utilizar la aplicación Apple Support. Por otro lado, los dispositivos que se ejecutan en iOS 9 a 12 no pueden usarlo.

    1. Abre el Aplicación Find My iPhone .

      Encontrar mi iphone

    2. Cuando aparezca la pantalla Iniciar sesión, asegúrese de que el campo ID de Apple esté vacío. Si ves el nombre de usuario de otra persona, bórralo.
    3. Sin embargo, si no hay ninguna pantalla de inicio de sesión visible, tendrá que Desconectar . Nuevamente, asegúrese de que el campo ID de Apple esté vacío.
    4. Grifo Olvidé mi ID o contraseña de Apple , luego siga los pasos en pantalla.
    5. Ingrese el código de acceso del dispositivo.

      Introduce un código de acceso



    6. Luego, ingrese su nueva contraseña y vuelva a ingresarla para verificarla.
    7. La pantalla monitor el siguiente mensaje.

      Contraseña cambiada con éxito

    8. Inicie sesión en su cuenta para verificar el cambio de contraseña.

    Usando cualquier navegador web

    Si alguno de los pasos anteriores no funciona, es posible que no hayas iniciado sesión en iCloud en un dispositivo elegible. Este método funciona para cuentas que no tienen habilitada la autenticación de dos factores. La solución funciona utilizando la dirección de correo electrónico del ID de Apple o haciendo preguntas de seguridad. Para este método

    1. Ir iforgot.apple.com en cualquier navegador web e ingrese su ID de Apple.

      Ingrese ID de Apple

    2. Elija cualquiera de las dos opciones dadas, es decir, recibir un correo electrónico o responder preguntas de seguridad.

      Reciba un correo electrónico o responda preguntas de seguridad

    Si eliges ir con Opción 1 (Recibir un correo electrónico),

    1. Recibirá un correo electrónico para restablecer la contraseña.
    2. Haga clic en Reiniciar ahora en el correo electrónico que reciba.

      Haga clic en Restablecer ahora

    3. Ingrese y confirme una nueva contraseña.

      Ingrese y confirme la contraseña

    4. Entonces presione Restablecer la contraseña .

      Restablecer la contraseña

    5. Inicie sesión en iCloud para confirmar el cambio de contraseña.

    Si eliges ir con opcion 2 (Responder preguntas de seguridad),

    1. Se le pedirá al usuario que verifique su fecha de nacimiento.

      Verifica tu cumpleaños

    2. Deberá responder a una serie de preguntas de seguridad.

      Responder preguntas de seguridad

    3. Ingrese y confirme una nueva contraseña.

      Ingrese y confirme la contraseña

    4. Luego, presione Restablecer la contraseña . Inicie sesión en iCloud para confirmar el cambio de contraseña.
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