Cómo evitar que Alexa grabe sus conversaciones



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Alexa, un asistente virtual desarrollado por Amazon para su gama de dispositivos de altavoces inteligentes, ha jugado un papel muy importante en nuestra vida diaria al realizar una serie de tareas increíbles como operar nuestras casas inteligentes, hacer llamadas de voz y video, reproducir música, presentarnos noticias, despertándonos por la mañana, así como organizar nuestras actividades entre otras utilidades. No hay duda de que los dispositivos habilitados para Alexa han tenido un gran impacto en nuestras vidas digitales con efectos positivos.



Dispositivo habilitado para Alexa

Amazon Echo (un ejemplo de dispositivo habilitado para Alexa)



Sin embargo, existe una gran preocupación por la cuestión de la privacidad de las conversaciones grabadas en los dispositivos habilitados para Alexa. Cada persona valora la privacidad y se siente ofendida e incómoda cuando otras personas escuchan sus conversaciones privadas. Su información privada se puede enviar a alguien en su lista de contactos y también son registros de Amazon y guardan los datos.



¿Qué hace que Alexa grabe sus conversaciones?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema y se nos ocurrió un conjunto de soluciones que resolvieron el problema para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos las razones por las que se desencadena este problema y las enumeramos a continuación.

  • Política de Amazon : Amazon usa la conversación guardada para mejorar la comprensión de Alexa del habla humana. Sus empleados escuchan lo que dice la gente; por lo tanto, pueden invadir las conversaciones privadas de alguien, lo cual no es bueno.
  • Modo de seguimiento: Si su modo de seguimiento está activado, es probable que el dispositivo habilitado para Alexa rastree y monitoree sus conversaciones después de activar la palabra de activación. Esto también implicará monitorear y grabar sus conversaciones.
  • Ayude a desarrollar nuevas funciones: Cuando esta configuración está activada, Amazon puede capturar y guardar sus grabaciones de voz con el propósito de la investigación y mejora de Alexa. Esto puede provocar la grabación y la invasión de sus conversaciones.
  • Acceso a contactos : Cuando el dispositivo habilitado para Alexa puede acceder a sus contactos durante el proceso de configuración, existe una mayor posibilidad de que sus conversaciones se envíen a cualquier persona en sus listas de contactos.
  • Despertar la palabra : Cuando se activa una determinada palabra de activación, es probable que el dispositivo habilitado para Alexa se active y comience a realizar sus tareas incluso cuando no lo necesite. Esto puede llevar a que se graben y guarden sus conversaciones sin su consentimiento.
  • Micrófono y cámara : Cuando el micrófono y la cámara están encendidos, el dispositivo está en una excelente posición para grabar todas sus acciones y conversaciones, incluidas sus conversaciones privadas y otras actividades.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se enumeran para evitar conflictos.

Solución 1: Desactive el modo de seguimiento

Cuando tenga problemas con la invasión de su privacidad, primero debe considerar desactivar el modo de seguimiento. Esto le ayudará a evitar que los dispositivos habilitados para Alexa graben y guarden su conversaciones privadas , por lo tanto, mejorando su comodidad y facilidad para comunicarse. Debe seguir los siguientes pasos para lograr su objetivo de privacidad.



  1. Lanzar el Aplicación Alexa en tu teléfono.
  2. Abra el menú lateral y haga clic en Configuraciones.
ajustes

Desde el menú lateral y haga clic en Configuración.

  1. Haga clic en Configuración del dispositivo y desplácese hacia abajo en su Dispositivo Alexa.
dispositivo

Haga clic en la configuración del dispositivo y desplácese hacia abajo hasta su dispositivo Alexa

  1. Apaga el Modo de seguimiento
modo de seguimiento

Haga clic en el botón para desactivar el modo de seguimiento

Solución 2: Desactive la función Ayuda a desarrollar nuevas funciones

Dado que Amazon permite que los dispositivos habilitados para Alexa graben y guarden grabaciones de audio con el fin de mejorarlas, tiene algunas funciones activadas para realizar esta tarea. Preocupado por su privacidad, debe desactivar estas funciones para evitar que los dispositivos graben todas sus conversaciones. Cuando estas configuraciones están desactivadas, usted tendrá el control de los mensajes y negará que los dispositivos habilitados para Alexa envíen sus conversaciones a Amazon. Para desactivar la configuración, debe seguir los siguientes pasos:

  1. Iniciar el Aplicación Alexa en tu teléfono.
  2. Haga clic en el menú en la parte superior izquierda de la pantalla y haga clic en Configuraciones .
ajustes

Toque en el menú lateral y haga clic en Configuración.

  1. Seleccione Cuenta de Alexa.
cuenta alexa

Haga clic en Cuenta Alexa

  1. Escoger Privacidad de Alexa.
intimidad

Haga clic en Privacidad de Alexa

  1. Seleccione Administre cómo sus datos mejoran Alexa .
gestionar

Haga clic en Administrar cómo mejoran sus datos a Alexa

  1. Apague el botón junto a Ayuda a desarrollar nuevas funciones .
  2. Desliza el interruptor para apagar el botón junto a tu nombre debajo Utilice mensajes para mejorar las transcripciones .
apagar

Apague los botones resaltados arriba

Solución 3: denegar el acceso a sus contactos

Los dispositivos habilitados para Alexa pueden enviar su conversación a cualquier persona en su lista de contactos sin su consentimiento. Por lo tanto, la mejor manera de evitar que eso suceda es negar el acceso de los dispositivos a su contactos cuando configura su dispositivo por primera vez. Esto asegurará que los dispositivos no puedan acceder a sus contactos.

acceso

Haga clic en No permitir durante el primer proceso de configuración de su dispositivo

Sin embargo, si ya había permitido el acceso a sus contactos durante el proceso de configuración inicial, deberá comunicarse con Atención al cliente de Amazon a través de su enlace. Probablemente le ayudarán mediante el uso del control remoto para desactivar esta función.

Solución 4: cambiar la palabra de activación

Las palabras de activación disponibles en los dispositivos incluyen Alexa, Echo, Amazon o Computer. Debe utilizar una palabra de activación que sea adecuada para su entorno de trabajo. Por ejemplo, no querrá utilizar la palabra de activación 'Computadora' si está trabajando en un entorno basado en computadora. Esto le ayudará a prevenir la posibilidad de que se inicie una activación en un dispositivo cuando no es su intención. Para cambiar la palabra de activación en su dispositivo, debe seguir los siguientes pasos:

  1. En tu teléfono, abre el Aplicación Alexa.
  2. Toque el Icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda.
  3. Seleccionar en Configuraciones .
cambiar palabra de activación

Haga clic en el ícono de menú, luego seleccione configuración y elija su dispositivo Alexa

  1. Elige el dispositivo cuyo despertar palabra desea cambiar.
  2. Toque en el Activar la configuración de Word .
  3. Selecciona el nueva palabra de activación de su elección de la desplegable .
cambiando la palabra de activación

Haga clic en la palabra de activación y seleccione la nueva palabra de activación del menú desplegable y haga clic en listo.

Solución 5: apague su micrófono

Los dispositivos habilitados para Alexa tienen un micrófono que habla y también capta los sonidos del entorno. Esto puede comprometer su privacidad al grabar las conversaciones que está teniendo. Por lo tanto, cuando apaga el micrófono, evitará que el dispositivo capte y grabe sus conversaciones. Esto garantizará la seguridad y la comodidad mientras mantiene un diálogo sensible. Todo lo que debe hacer es presionar el botón en la parte superior del dispositivo para apagarlo como se muestra en la imagen a continuación.

Micrófono para dispositivos habilitados para Alexa

Presione el botón en la parte superior del dispositivo para apagar el micrófono.

Solución 6: elimine sus mensajes grabados

Finalmente, el dispositivo habilitado para Alexa es capaz de almacenar su información personal como su música y películas favoritas, sus mensajes de audio, así como sus llamadas de voz y video, entre otros. Afortunadamente, si no desea que su información privada se almacene en la nube, puede eliminarla. Para estar a salvo de la invasión de la privacidad, debe borrar el historial eliminando todos sus mensajes grabados en su dispositivo habilitado para Alexa. Esto impedirá que otras partes accedan a sus datos, evitando así la grabación de su conversación privada. Para lograr este procedimiento, debe seguir los pasos a continuación.

  1. Ve a la Aplicación Alexa en su teléfono y seleccione en Configuración.
configuración del dispositivo alexa

Vaya al menú lateral y haga clic en Configuración.

  1. Seleccione Cuenta de Alexa.
Cuenta de dispositivo alexa

Haga clic en Cuenta Alexa

  1. Seleccionar en Historia . Aquí verá una lista de grabaciones de audio almacenadas por su dispositivo.
historia

Haga clic en Historial

  1. Seleccione una grabación.
eliminar grabación

Toca una grabación para eliminarla

  1. Haga clic en Eliminar grabación de voz.
eliminar grabación de voz

Haga clic en eliminar grabación de voz

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