Solución: el teclado de la computadora portátil no funciona

Cómo Es



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Los teclados de las computadoras portátiles generalmente dejan de funcionar cuando el controlador instalado en la computadora no es compatible o si el teclado no está conectado correctamente a la computadora a través del cable interno. A veces, el problema se soluciona fácilmente simplemente conectando la alimentación de su computadora.





Si algunas teclas no funcionan, es posible que esas teclas específicas tengan polvo o elementos entre la tecla física y el receptor que podrían estar bloqueando la señal. En este caso, se recomienda limpiar el teclado después de quitarle la carcasa inicial.



Cómo arreglar el teclado de la computadora portátil que no funciona

Además del título de este artículo, también hay algunos otros temas que pertenecen a la misma categoría y, siguiendo las soluciones que se enumeran a continuación, también se aplican a ellos.

  • El teclado de la computadora portátil Dell no funciona en Windows 10: Cuando hay una actualización del sistema o una falla, el teclado de su computadora portátil DELL no funciona: los usuarios informaron principalmente que tienen el problema en las computadoras portátiles Dell que ejecutan Windows 10.
  • Algunas teclas del teclado no funcionan: También puede experimentar un problema en el que algunas de las teclas del teclado no funcionen, esto podría deberse principalmente a la configuración también y no es probable que sea una falla de hardware. W

En todos los casos anteriores, las soluciones enumeradas a continuación abordarán el problema.

Nota: Puede intentar conectar un teclado o mouse a su computadora portátil con un cable USB para seguir las soluciones que se enumeran a continuación.



Reinicie la computadora portátil y retire la batería

Antes de desinstalar los controladores del teclado de su computadora portátil, intentaremos apagar y encender su computadora portátil. Cuando apagamos y encendemos, la computadora se reinicia con nuevos parámetros y todos los componentes de hardware se cargan y conectan desde cero. Retiraremos la batería y esperaremos unos minutos para asegurarnos de que se completa el proceso.

  1. Apague su computadora portátil por completo. Si no puede apagar, presione el botón de encendido durante unos segundos para cerrarlo con fuerza.

  1. Una vez que la computadora esté apagada, saque la batería. Deslice los botones (si están presentes) y después de escuchar un sonido de clic, deslice la batería de la computadora portátil .

  1. Espere unos minutos para asegurarse de que se haya agotado toda la energía de la computadora. Ahora vuelva a conectar la batería, conecte el cable de alimentación y encienda la computadora. Ahora compruebe si el problema está resuelto.

Instalación de controladores predeterminados

Si apagar y encender la computadora portátil no funciona, puede intentar instalar los controladores predeterminados del teclado adjunto. Los controladores predeterminados son los controladores almacenados en el BIOS y se inicializan si la computadora no encuentra los controladores adecuados para su dispositivo. Este método lo ayudará a solucionar problemas si el problema es de los controladores o físico.

  1. Presione Windows + R, escriba ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar. También puede hacer clic en el icono de Windows y seleccionar el administrador de dispositivos.
  2. Una vez en el administrador de dispositivos, expanda Teclados , seleccione el teclado, haga clic derecho y seleccione Desinstalar dispositivo .

  1. Después de desinstalar el dispositivo, reinicie su computadora por completo. El sistema detectará que el controlador no está instalado para el teclado e instalará el controlador predeterminado. Si el controlador no aparece, puede hacer clic derecho en cualquier espacio en blanco en el administrador de dispositivos y seleccionar Buscar cambios de hardware .

Si el teclado viene como un dispositivo con un signo de exclamación amarillo, haga clic con el botón derecho y seleccione Actualizar controlador e instale el controlador después de descargarlo manualmente desde el sitio web del fabricante de su computadora portátil.

Cambio de la configuración de accesibilidad

La configuración de accesibilidad está disponible en casi todas las versiones de Windows para ayudar al usuario a usar la computadora. A veces, es posible que estos ajustes no estén configurados o no funcionen correctamente, lo que causa problemas al usar el teclado del portátil. Podemos deshabilitar estas configuraciones y verificar si el problema se resuelve.

  1. Haga clic en la barra de búsqueda de Windows presente en el lado izquierdo de su pantalla y escriba ' Facilidad de acceso ”. Abra la aplicación que devuelve el resultado.
  2. Una vez en el Centro de accesibilidad, seleccione la categoría ' Facilita el uso del teclado ”.

  1. Desmarcar las siguientes opciones presentes en la pantalla:

“ Encienda las teclas del mouse ”

“ Activar Sticky Keys ”

no puedes responder a esta conversación

“ Encienda las teclas de alternancia ”

“ Activar teclas de filtro ”

  1. Ahora reinicie su computadora por completo e intente usar el teclado. Compruebe si el problema está resuelto.

Comprobación de problemas de hardware

Si todos los métodos anteriores no funcionan, debe verificar si su computadora tiene problemas de hardware. Es muy raro que los teclados de las computadoras portátiles no funcionen y causen problemas como el que estamos discutiendo. Si los métodos de software no se solucionan, es probable que haya algún problema de hardware con el teclado. Estas son algunas cosas que debe tener en cuenta al solucionar problemas:

  • Asegúrese de que su teclado esté limpiar y no hay sustancias atascadas en el interior.
  • Asegúrese de que no haya migas de pan ni articulos comestibles dentro del teclado.
  • Asegúrese de que el teclado tira de conexión está correctamente conectado al puerto deseado.

Nota: También debe asegurarse de que no haya ningún software antivirus en conflicto con los controladores del teclado. Puede deshabilitarlos temporalmente para solucionar problemas.

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