El error 'No se encontraron resultados' ocurre cuando la utilidad de búsqueda de Windows no le presenta ningún tipo de resultado de búsqueda. Por lo general, verá el mensaje si está buscando un archivo, una carpeta o un programa que no existe en absoluto en el sistema. Sin embargo, en este escenario específico, la utilidad de búsqueda no produce resultados para los archivos de destino que ya están presentes en el sistema.
Aquí hay algunas razones que pueden explicar por qué podría estar enfrentando este problema:
- El servicio de búsqueda de Windows no funciona – Para que todas las solicitudes de búsqueda tengan éxito en Windows, el servicio de búsqueda debe estar habilitado y funcionando correctamente. Si hay un problema con este servicio, es probable que encuentre errores como el que nos ocupa.
- Inconsistencia genérica dentro del sistema operativo – Es posible que su sistema también esté lidiando con algún tipo de error de corrupción e inconsistencia que impide que la utilidad de búsqueda haga su trabajo correctamente. En este caso, puede ejecutar el solucionador de problemas de búsqueda dedicado para identificar y solucionar el problema.
- Sistema operativo obsoleto – Si está ejecutando una versión desactualizada de Windows, varias funciones del sistema se volverán incompatibles, lo que provocará el problema en cuestión. Si este escenario se aplica a usted, entonces la forma más rápida de solucionar el problema es instalar todas las actualizaciones pendientes.
Ahora que conocemos las posibles causas detrás del error, echemos un vistazo a los métodos de solución de problemas que pueden ayudarlo a solucionar el problema.
1. Buscar actualizaciones
Antes de pasar a los complicados métodos de solución de problemas, le sugerimos que verifique el sistema en busca de actualizaciones pendientes que deban instalarse. La instalación de las actualizaciones es crucial para mantener el sistema funcionando como se supone que debe hacerlo. Microsoft los empaqueta con correcciones de errores y las últimas funciones también.
Esta solución fue sugerida por el equipo oficial de Microsoft y ha funcionado para varios usuarios afectados que enfrentan el error 'No se encontraron resultados'. Así es como puede proceder:
- presione el Victoria + Yo llaves para abrir la Configuración de Windows.
- En la siguiente ventana, seleccione actualizacion de Windows desde el panel izquierdo.
- Ahora, haga clic en el Buscar actualizaciones en el lado derecho de la ventana y espere a que el sistema complete su escaneo.
Haga clic en el botón Buscar actualizaciones
- Una vez hecho esto, instale todas las actualizaciones pendientes disponibles una por una. Si también observa actualizaciones de controladores, tómese su tiempo para instalarlas también.
Finalmente, reinicie su PC y verifique si puede usar la utilidad de búsqueda de Windows sin el error 'No se encontraron resultados' ahora.
2. Asegúrese de no estar buscando carpetas excluidas
En Windows, puede ocultar ciertas carpetas y archivos para que no aparezcan en los resultados de búsqueda de la utilidad de búsqueda de Windows. Vale la pena asegurarse de que no está intentando buscar ninguna de las carpetas ocultas.
En caso de que lo estés, elimínalo de la lista de carpetas ocultas siguiendo estos pasos:
- Inicie la configuración de Windows presionando Victoria + yo .
- Dirigirse a Privacidad y seguridad > Buscando ventanas .
Elija la opción de búsqueda de Windows
- Desplácese hacia abajo hasta el Excluir carpetas de la búsqueda mejorada y busque la carpeta de destino.
- Haga clic en los tres puntos con él y elija Remover .
Eliminar la carpeta de la lista de carpetas ocultas
3. Reinicie el servicio de búsqueda de Windows
Como mencionamos anteriormente, el servicio de búsqueda de Windows debería funcionar correctamente para que pueda usar la utilidad sin errores como 'No se encontraron resultados'. Si esta utilidad está fallando, una forma eficaz de volver a ponerla en funcionamiento es reiniciando el servicio de búsqueda de Windows.
En este método, primero reiniciaremos el servicio de búsqueda de Windows a través del Administrador de tareas y luego usaremos la utilidad Servicios.
Aquí está todo lo que necesitas hacer:
- Inicie el Administrador de tareas presionando Control + Todo + Borrar llaves.
- Dirígete a la Pestaña de detalles y busca SearchUI.exe .
- Haga clic derecho en SearchUI.exe y elige Tarea final .
Terminar la tarea en el Administrador de tareas
- Si aparece un mensaje de confirmación en su pantalla, elija Proceso finalizado .
- Ahora, cierre la ventana del Administrador de tareas y presione Victoria + R para abrir Ejecutar.
- Escriba services.msc en Ejecutar y haga clic en Ingresar .
- En la siguiente ventana, busque el servicio de búsqueda de Windows y haga clic derecho sobre él.
- Elegir Propiedades del menú contextual.
Accede a las Propiedades del servicio de Búsqueda de Windows
- En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en el Botón Detener .
- Espere unos segundos y luego presione comienzo .
Inicie el servicio de búsqueda de Windows
- Asegúrese de que el Tipo de inicio esté configurado en Automático .
- Hacer clic Aplicar > OK para guardar los cambios.
Ahora puede intentar usar la utilidad de búsqueda de Windows y verificar si los pasos mencionados anteriormente corrigieron el error 'No se encontraron resultados'.
4. Reconstruir la indexación de búsqueda
Otra solución que funcionó para los usuarios fue reconstruir el índice de búsqueda desde cero, ya que un problema dentro de él también puede ser el culpable.
Siga estos pasos para continuar:
- Prensa Victoria + R para abrir Ejecutar.
- Escriba control en Ejecutar y haga clic Ingresar .
- En la ventana del Panel de control, cambie Ver por categoría a Iconos pequeños .
Ver los elementos del Panel de control como iconos pequeños
- Seleccione Opciones de indexación de la lista de opciones disponibles.
Elija las opciones de indexación de la lista
- Hacer clic Avanzado en el cuadro de diálogo Opciones de indexación. Necesitará acceso administrativo para esto.
- A continuación, haga clic en el botón reconstruir y esperar a que se complete el proceso.
Presione el botón Reconstruir
- Una vez hecho esto, haga clic en OK y verifique si el problema de error 'No se encontraron resultados' está resuelto.
5. Ejecute el Solucionador de problemas de búsqueda e indexación
En caso de que el problema se deba a una incoherencia o a un error de corrupción dentro del sistema que impida que funcione la búsqueda de Windows, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas de búsqueda e indexación.
Este solucionador de problemas está diseñado específicamente por Microsoft para ayudarlo con problemas relacionados con la utilidad de búsqueda. Funciona escaneando su sistema en busca de posibles errores y luego corrigiéndolos sin requerir mucha intervención del usuario.
Así es como puedes ejecutarlo:
- Prensa Victoria + yo juntos para abrir la Configuración de Windows.
- En la siguiente ventana, seleccione Sistema > Solucionar problemas .
- Haga clic en Otros solucionadores de problemas .
Haga clic en Otros solucionadores de problemas
- Ahora, busque el solucionador de problemas de búsqueda e indexación y haga clic en el botón ejecutar con eso.
Ejecute el solucionador de problemas de búsqueda e indexación
- Espere a que el solucionador de problemas complete su proceso. Si se identifica un error, le sugerirá soluciones relevantes. En ese caso, haga clic en Aplicar esta revisión .
Con suerte, podrá corregir el error 'No se encontraron resultados' con el solucionador de problemas, de una vez por todas.
