Spotify solicita datos de ubicación de usuarios de suscripción familiar: personas preocupadas por su privacidad

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Spotify ha sido el líder en el ámbito de la transmisión de contenido de música desde hace bastante tiempo. El servicio de música premium lidera el mercado por un margen considerable. Para mantener la calidad y prevenir el fraude, la compañía toma muchas medidas para asegurarse de que el servicio sea confiable y uno de los mejores del mercado. Por ejemplo, los usuarios en ubicaciones donde el servicio no está disponible actualmente, no pueden registrarse en absoluto. Spotify aplica filtros de bloqueo de región para incluso evitar que dichos usuarios utilicen tarjetas de crédito de esas áreas.

En un intento reciente, la compañía ha tomado más medidas para solucionar el problema con su suscripción familiar premium. De acuerdo a Cnet , la empresa ha actualizado sus términos y condiciones en consecuencia.

La suscripción familiar permite a 6 usuarios del hogar a $ 14.99 en los EE. UU.

Cómo funcionaría una suscripción familiar

De acuerdo con la artículo , a la compañía le preocupa que los usuarios puedan estar cometiendo fraude para obtener un servicio más barato (2,50 dólares por persona) con la suscripción. Para evitar esto, Spotify ha actualizado sus términos y condiciones para dejar espacio para la verificación de ubicación. Cómo funcionaría esto es que la aplicación requeriría que los usuarios ingresen inicialmente su ubicación después de registrarse. En consecuencia, la aplicación requeriría que los usuarios la actualicen periódicamente para asegurarse de que los usuarios del mismo lugar estén usando el servicio. Requeriría que el dispositivo comparta su ubicación o use Google Maps para marcarlo (sugeriríamos lo último, debido a preocupaciones de privacidad).

Si bien es un buen paso dado por la empresa, tiene algunos defectos y lagunas. En primer lugar, en los hogares no todo el mundo vive en el mismo lugar. Puede haber familias en las que los niños se vayan a internados o universidades. La empresa no ha trabajado bien en la solución y aún queda mucho margen de mejora. Quizás en el futuro, haya una mejor solución a este problema. Sin mencionar que esto claramente provocaría el debate sobre la privacidad, lo que provocaría que los usuarios se alejen de esta nueva “iniciativa”. Si bien la compañía dice que solo usa los datos para marcar la ubicación y no para publicar anuncios, esta no es una excusa lo suficientemente buena para los datos de geolocalización altamente privados.