Algunos usuarios de Mac se encuentran con el ' Ya estás sincronizando esta cuenta 'Error en OneDrive y OneDrive Business cada vez que intentan agregar una nueva cuenta profesional o educativa o cada vez que intentan sincronizar los archivos entre OneDrive Online y la aplicación OneDrive para Mac.
'Ya está sincronizando esta cuenta' al agregar una cuenta en OneDrive para MacOS
En la mayoría de los casos, el ' Ya estás sincronizando esta cuenta 'Aparecerá un error debido a datos almacenados en caché incorrectos dentro de la carpeta Credencial en caché de OneDrive. Para solucionar el problema, puede utilizar la utilidad KeyChain para buscar y borrar el OneDrive Datos de credenciales en caché.
Pero si desea adoptar el enfoque enfocado, la forma más eficiente de resolver este problema es usar el acceso a las carpetas del contenedor de grupo y eliminar las dos carpetas que pertenecen a OneDrive ( UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist y UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist).
Sin embargo, si no desea ensuciarse las manos, simplemente puede acceder a la carpeta de recursos que pertenece a Onedrive y ejecutar el ResetOneDriveApp.command o ResetOneDriveAppStandalone.command (dependiendo de su versión de OneDrive) para restablecer todas las aplicaciones.
Método 1: borrar la credencial en caché de OneDrive
Resulta que este problema en particular puede ocurrir debido a datos mal almacenados en caché dentro del Credencial en caché de OneDrive carpeta. Si este escenario es aplicable, debe comenzar por el enfoque menos intrusivo; en este caso, se trata de borrar el archivo de credenciales en caché de OneDrive.
Varios usuarios afectados han informado que lograron solucionar el problema abriendo la utilidad KeyChan Access y usándola para encontrar y eliminar el Credencial en caché de OneDrive.
A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- Asegúrese de que OneDrive y todas las instancias asociadas estén cerradas.
- Haga clic en el icono de Spotlight (esquina superior derecha de la pantalla) y busque ' Acceso al llavero 'Y golpea Regreso. A continuación, de la lista de resultados, haga clic en Acceso al llavero y espere a que se abra la utilidad.
Acceso a la utilidad KeyChain Access
- Una vez cargada la utilidad KeyChain Access, utilice la función de búsqueda en la sección superior derecha de la pantalla para buscar ' OneDrive 'Y presione Regreso.
Abrir la entrada OneDrive KeyChain
- En la lista de resultados, haga clic con el botón derecho en Credencial en caché de OneDrive y elija Eliminar ' Credencial en caché de OneDrive ‘.
Eliminación de la credencial almacenada en caché mediante KeyChained Access
- Después de hacer esto, reinicie su aplicación OneDrive y vea si el problema ahora está resuelto.
En caso de que sigas encontrando el mismo ' Ya estás sincronizando esta cuenta 'Error, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: eliminar dos archivos sincronizados
Resulta que hay dos archivos llamados UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist y UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist que se encuentran en / Usuarios / [nombre de usuario] / Biblioteca / Contenedores de grupo / que a menudo los usuarios señalan como responsables de la aparición del ' Ya estás sincronizando esta cuenta ‘ error.
El primer archivo (ClientSuite) contiene toda la información sobre las cuentas en las que está conectado actualmente, mientras que el segundo (Integración) contiene datos de archivo y registro sobre cada carpeta de SharePoint a la que se ha conectado.
Dado que OneDrive tiene la capacidad de regenerar los archivos sin ningún otro inconveniente, debería poder solucionar el problema utilizando el Acceso al llavero utilidad para buscar y eliminar los dos archivos responsables del error.
A continuación, se incluye una guía paso a paso que le permitirá eliminar los dos archivos de sincronización que probablemente causen el ' Ya estás sincronizando esta cuenta ‘ error:
- Asegúrese de que OneDrive y todas las demás instancias asociadas estén cerradas.
- Haga clic en su Descubridor icono (esquina inferior izquierda de la pantalla).
Abrir la aplicación Finding
- A continuación, una vez que esté dentro del Descubridor aplicación, utilice la función de búsqueda (sección superior izquierda. Escriba ' Contenedores de grupo 'Y presione Regreso para recuperar los resultados.
- a continuación, de la lista de resultados, haga clic en Contenedores de grupo .
Encontrar la carpeta de contenedores de grupo
- Dentro de Contenedores de grupo carpeta, busque el UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist carpeta, haga clic derecho sobre ella y elija Mover a la papelera desde el menú contextual recién aparecido.
Eliminación de la carpeta UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist
- Repita el paso 5 con la otra carpeta que podría ser responsable del problema: UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
- Reinicie OneDrive y vea si el problema ahora está resuelto.
En caso de que sigas encontrando el mismo ' Ya estás sincronizando esta cuenta 'Error, vaya al siguiente método a continuación.
Método 3: Restablecer OneDrive a través de la carpeta Recursos
Si los métodos anteriores no le permitieron solucionar el problema, lo más probable es que se deba al hecho de que algunos archivos temporales están interfiriendo con la capacidad de Onedrive para sincronizar archivos en tiempo real. Una forma de solucionar este problema es simplemente ejecutar el comando ResetOneDriveApp.com para actualizar cada componente automáticamente.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema rápidamente y OneDrive debería sincronizarse normalmente la próxima vez que lo inicie.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo restablecer OneDrive a través de la carpeta Recursos:
- Asegúrese de que OneDrive y cualquier instancia asociada estén cerrados. La forma más rápida de hacer esto es ir al ícono de la nube en la bandeja superior y seleccionar Configuración> Salir de OneDrive .
Cerrar OneDrive
- A continuación, haga clic en el icono del Finder (sección inferior izquierda) y espere a que se cargue la aplicación.
Abrir la aplicación Finding
- Dentro de Descubridor aplicación, use la función de búsqueda (sección superior derecha) para buscar 'OneDrive' y presione Entrar.
Nota: Asegúrese de que la búsqueda cubra esta Mac, no recientes, de lo contrario, no podrá encontrar Ondedrive. - A continuación, en la lista de resultados, ubique su aplicación OneDrive, haga clic derecho sobre ella y elija Mostrar el contenido del paquete desde el menú contextual recién aparecido.
Mostrar el contenido del paquete de OneDrive
- Dentro de la carpeta de contenido del paquete de presentación, haga clic en Contenido y luego abre el Recursos carpeta.
- Una vez que esté dentro de la carpeta Recursos, haga doble clic en el ResetOneDriveApp.command archivo y espere a que se procese el comando en la terminal.
Restablecimiento de la aplicación OneDrive
Nota: Si está utilizando la aplicación independiente, ejecute el ResetOneDriveAppStandalone.command archivo en su lugar.
- Una vez completada la operación, reinicie OneDrive, inicie sesión con sus credenciales de usuario una vez más y vea si el problema ya está solucionado.
![Cómo solucionar el mensaje 'No se pudo encontrar este elemento. Ya no se encuentra en [Ruta]. Verifique la ubicación del artículo y vuelva a intentarlo '](https://jf-balio.pt/img/how-tos/84/how-fix-could-not-find-this-item.png)
