Snapchat finalmente ha lanzado la versión web tan esperada de la aplicación. Aunque es decepcionante que no pueda abrir instantáneas o ver historias en la versión web, puede chatear y hacer videollamadas usando filtros divertidos. Toda la diversión va acompañada de errores ocasionales como 'Opps, algo salió mal, inténtalo de nuevo más tarde'.
Web de Snapchat
Al igual que la aplicación móvil, la versión web de Snapchat también da el siguiente error. Afortunadamente, puede seguir varios pasos de solución de problemas para corregir el error. En este artículo, discutiremos las posibles soluciones para corregir el error 'Algo salió mal' en la web de Snapchat.
1. Comprobar el estado del servidor de Snapchat
Cuando ve un error en Snapchat que causa problemas al iniciar sesión, tomar instantáneas o enviar mensajes de texto a amigos, puede deberse a tiempo de inactividad del servidor . Significa que el servidor de Snapchat está en mantenimiento, sobrecargado o tiene un problema técnico.
El equipo de Snapchat maneja todos los errores del servidor y no puedes hacer nada para que funcione normalmente. Todo lo que tiene que hacer es esperar hasta que el servidor vuelva a su estado de funcionamiento.
Para verificar que el error está en el servidor y no en su extremo, vaya a detector de caída y verifique el estado del servidor de Snapchat. Downdetector es una fuente auténtica que proporciona información legítima sobre los servidores de aplicaciones y sitios web. Alternativamente, puede ir a la Página de Twitter de soporte de Snapchat para obtener actualizaciones sobre el estado del servidor.
2. Limpiar la Caché y las Cookies del Navegador
Una acumulación de caché y cookies dañadas puede causar el siguiente error. Borrar caché y cookies puede liberar espacio y corregir errores y fallas . Si ve el error 'Oops, algo salió mal' en la web de Snapchat, siga los pasos a continuación para restaurar su funcionamiento normal. Si no desea borrar el caché de su navegador, puede hacerlo solo para la web de Snapchat siguiendo el método que se muestra en, ¿Cómo borrar el caché de un sitio?
Vamos a mostrar métodos para borrar el caché en Google Chrome ya que es el navegador más utilizado, si no tiene Google Chrome, puede verificar cómo borrar el caché para cualquier navegador de Windows .
- Abierto Google Chrome y haga clic en el tres puntos en la esquina superior derecha.
- Aquí haga clic Más herramientas y seleccione Eliminar datos de navegación.
Haga clic en Más herramientas y seleccione Borrar datos de navegación
- Una vez aquí, anule la selección de todas las casillas excepto para Caché y Cookies.
- ahora golpea Borrar datos en la esquina inferior derecha.
Seleccione Caché y cookies y haga clic en Borrar datos
3. Deshabilitar VPN
Algunas aplicaciones dejan de funcionar cuando se activa la VPN. Esto puede deberse a que estas aplicaciones bloquean el acceso desde ubicaciones específicas. Cuando enciende la VPN, su Cambios de dirección IP. Las aplicaciones como Snapchat, que son lo suficientemente sensibles como para almacenar su ubicación y dirección IP, encuentran sospechosas cuando su dirección IP cambia a través de VPN. Así, estas aplicaciones limitar su acceso.
Si ve un mensaje de error en la web de Snapchat mientras la VPN está activada, apagar la VPN podría eliminar el error.
4. Restablezca la configuración de su red
Los errores web de Snapchat pueden ocurrir debido a problemas de conectividad. En este caso, resetear todas las redes puede sacarte de un apuro. Restablecimiento de la red en su navegador borra todas las conexiones, incluyendo Wi-Fi, códigos de acceso, adoptantes y Ethernet. Una vez eliminadas, todas las conexiones se reinstalado y establecer en su configuración original.
Este proceso elimina las fallas que impiden que Snapchat funcione correctamente. Para realizar un restablecimiento de red, siga los pasos a continuación.
- En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba Restablecimiento de red y haga clic en abrir.
Escriba Restablecimiento de red en la barra de búsqueda
- Una vez aquí, haga clic en restablecer ahora y seleccione Sí para confirmar tu acción
Haga clic en Restablecer ahora
.
5. Actualizar o usar otro navegador
Snapchat web da errores cuando hay un problema dentro de su navegador. “Vaya, algo salió mal, inténtalo de nuevo más tarde” es uno de ellos. Si se enfrenta a este error, intente utilizar un navegador diferente. Tenga en cuenta que la versión web de Snapchat lanzada recientemente solo es compatible con Cromo o Borde de Microsoft. Incluso si usa los navegadores compatibles, asegúrese de que estén actualizados a la Últimas Versiones.
6. Comprueba si Snapchat está funcionando en tu teléfono
Si la aplicación de todos los métodos no tuvo éxito, debe haber algún problema con Snapchat y no con su navegador. Compruebe si Snapchat está funcionando en su teléfono móvil para verificar si ese es el caso. Si no es así, seguramente hay un inconveniente técnico al final de las empresas. Dada esta situación, no puede hacer nada más que esperar hasta que el equipo de Snapchat solucione los errores.
7. Informe el problema a Snapchat
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funcionó para usted, informe su problema al Soporte de Snapchat. Explique el error al que se enfrenta y también mencione los pasos de solución de problemas que ha realizado. Esto les ayudará a comprender mejor el problema. Ve a la Página de soporte de Snapchat , complete el formulario de información y envíelo.
