Solución: Ctrl Alt Del no funciona

Ctrl + Alt + Supr es una secuencia de teclas popular utilizada por miles de usuarios cada día para escapar de un problema o para iniciar el administrador de tareas para finalizar un programa problemático. Esta secuencia de teclas envía un comando al sistema operativo para inmediatamente mostrar otra ventana que consta de opciones como cerrar sesión, iniciar el administrador de tareas, cambiar entre usuarios, etc.

Las razones por las que la secuencia no funciona son muy genéricas. Puede ser su teclado o algún malware en su computadora lo que impide el inicio del comando. En algunos casos, el antivirus también resultó ser el culpable. Repasaremos cada una de las soluciones una a una empezando por la más eficaz.

Nota: Si está intentando abrir el administrador de tareas, también puede utilizar los siguientes métodos:

• Presione Windows + R, escriba 'taskmgr' en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
• Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y seleccione Administrador de tareas.
• Presione Ctrl + Alt + Esc para iniciar el administrador de tareas directamente.

Solución 1: Verificación de su software antivirus - ESET

Hubo numerosos informes que sugirieron que ESET Nod tenía una característica que hacía que la secuencia no fuera reconocida. El antivirus interceptó la señal y la manejó en lugar de pasarla al sistema. HIPS, también conocido como Prevención de intrusiones basada en host, resultó ser el culpable. HIPS monitorea su sistema y utilizó un conjunto predefinido de reglas para interceptar actividades sospechosas. Deshabilitaremos esta función y comprobaremos nuevamente si Ctrl + Alt + Supr está funcionando.

1. Inicie ESET y haga clic en el Preparar opción de la barra de navegación izquierda.
2. Ahora desmarcar la opción Sistema de prevención de intrusiones del host (HIPS) .

3. Reinicie su computadora por completo y verifique si el problema se ha resuelto.

Si esto no funciona, asegúrese de que no haya conflictos más que esta opción. Incluso puede intentar deshabilitar el antivirus temporalmente para solucionar el problema.

Solución 2: comprobación de programas maliciosos

Si el antivirus no entra en conflicto con el mecanismo, es muy probable que haya programas maliciosos instalados en su computadora que estén causando este problema. Estos programas, además de monitorear su actividad y atacar sus datos, también hacen que las operaciones del sistema se detengan e intercepten tales señales antes de que sean enviadas al sistema operativo.

Escanee su computadora con reconocidos programas antivirus como Malwarebytes o Microsoft Security Essentials y asegúrese de que todas las definiciones de virus estén actualizadas. Confirme que no se estén ejecutando keyloggers en segundo plano ni ningún programa que pueda tener acceso directo a la entrada realizada en su computadora. Una vez que esté absolutamente seguro de que su computadora está limpia y libre de todo malware, solo entonces continúe con las otras soluciones.

Solución 3: Comprobación de su teclado

Antes de pasar a soluciones más técnicas, vale la pena verificar si su teclado funciona correctamente. Si está utilizando un teclado Bluetooth, asegúrese de que esté conectado correctamente a su computadora y de que todas las demás teclas también funcionen correctamente. También puede realizar un restablecimiento de la conexión del teclado. Conecte su teclado , apagar tu computadora y saca el cable de energía . Déjalo reposar unos minutos antes volviéndolo a encender . Una vez que la computadora está encendida, conecta tu teclado y luego intente presionar Ctrl + Alt + Supr. Vea si la secuencia funciona.

Si no es así, puede continuar y reinstalar los controladores de su teclado.

1. Presione Windows + R, escriba ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Expandir la categoría Teclados , haga clic derecho en su teclado y seleccione Actualizar controlador .

3. Ahora hay dos opciones a través de las cuales puede actualizar los controladores de su teclado. O actualizarlos automáticamente o a mano . Si la actualización automática no funciona, descargue los controladores específicos de su teclado desde el sitio web del fabricante y luego utilice el proceso de actualización manual.

4. Reinicie su computadora por completo y verifique si el problema está resuelto.

Solución 4: realizar cambios en el registro

Su registro de Windows tiene una clave 'DisableTaskMgr' que le da control sobre si habilitar o deshabilitar el administrador de tareas. Es posible que usted o algún otro programa haya realizado cambios en el registro, lo que hace que el administrador de tareas no se abra. Tenga en cuenta que esta solución es para aquellas personas que no pueden abrir el administrador de tareas pero su secuencia Ctrl + Alt + Del funciona perfectamente como se esperaba.

1. Presione Windows + R, escriba ' regedit ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Una vez en el editor de registro, navegue hasta la siguiente clave:

HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies  System

Si esta clave no está presente en su computadora, navegue hasta la siguiente ruta y cree una clave manualmente. Puede saltar al cambio de variables si la clave ya está presente.

HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies

3. Hacer clic Nuevo> Clave y nombrar la clave como Sistema . Ahora seleccione la nueva clave que acaba de crear.

4. Si el valor ' DisableTaskMgr ”Ya está disponible, abra sus propiedades haciendo doble clic en él. Si no es así, haga clic con el botón derecho en la pantalla en blanco y seleccione Nuevo> Valor DWORD (32 bits) . Nombre el DWORD en consecuencia.

5. Establezca el valor de la palabra clave como 0 y presione Okay para guardar los cambios.

6. Reinicie su computadora por completo y verifique si puede iniciar el administrador de tareas con facilidad.

Solución 5: realizar una restauración del sistema

Si todos los métodos anteriores no funcionan y aún no puede obtener ninguna respuesta de Ctrl + Alt + Supr, puede realizar una restauración del sistema después de hacer una copia de seguridad de sus datos.

La restauración del sistema hace retroceder su Windows a la última vez que funcionaba correctamente. El mecanismo de restauración crea automáticamente copias de seguridad de forma periódica o puntual cada vez que instala una nueva actualización.

1. prensa Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Tipo ' restaurar ”En el cuadro de diálogo y seleccione el primer programa que aparece en el resultado.
2. Uno en la configuración de restauración, presione Restauración del sistema presente al comienzo de la ventana en la pestaña Protección del sistema.

3. Ahora se abrirá un asistente que lo guiará a través de todos los pasos para restaurar su sistema. Puede seleccionar el punto de restauración recomendado o elegir un punto de restauración diferente. prensa próximo y continúe con todas las instrucciones adicionales.
4. Ahora seleccione el punto de restauración de la lista de opciones disponibles. Si tiene más de un punto de restauración del sistema, se enumerarán aquí.

5. Ahora Windows confirmará sus acciones por última vez antes de iniciar el proceso de restauración del sistema. Guarde todo su trabajo y haga una copia de seguridad de los archivos importantes por si acaso y continúe con el proceso.

Nota: También puede verificar su disco duro si el problema persiste.